to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’ta ticari hesabım ve aktif olarak kullandığım pos cihazım bulunmasına rağmen ATM’den günlük nakit çekim limiti...m 10.000 TL ile sınırlandırılmıştır. Sadece bunun üzerine ek 10.000 TL daha çekebilmek için 200 TL ücret talep edilmektedir. Bu durumda toplamda en fazla 20.000 TL Nakit çekebiliyo
26 Ekim 2025'de bilgisayarımdaki bir Word dosyasını açmaya çalışırken karşı...ma çıkan ekranda önce ücretsiz deneme sürümü, ardından da tek seferlik 32 T
"Sorun çözüldü ilgililere teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi sky limitim, 2024 yılında cayma hakkım...ı kullandığım bir kredinin masraf iadesi gerekçe gösterilerek geçen hafta h
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımda, herhangi bir borcum, kredim ya da ödemede gecikmem olmamasına rağmen mobil banka...cılık üzerinden hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bugün itibarıyla ekrana yansıyan bu bloke nedeniyle hesabımdaki parayı çekemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini a
"Teşekkürler"
5 Ocak’ta İstanbul Kurtköy VakıfBank şubesi ATM’sinden kartsız işlem menüsünü kullanarak cezaevindeki kardeşimin hesabın...a yaklaşık 8–9 bin tl yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve tutar hesaba geçmedi. Hemen ardından Vakı
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 01:40 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı hava gözlem kulesi alt katında bulunan VakıfBank...’a ait 000020 numaralı ATM’den kartsız işlem ile VakıfBank Ankara Esenboğa Havalimanı Şubesi hesabıma 1.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalanarak parayı aldı ve işlemi tamaml
VakıfBank Troy kredi kartımın sonu 4663 ile biten kartımla 21 Kasım 2025 tarihinde Medikal Markt’tan 46.749,15 TL tutarı...nda televizyon satın aldım. Bu işlem, VakıfBank’ın Kasım ayına özel “Medikal Markt'tan 17.500 TL alışverişinize 1.500 TL Worldpuan” kampanyası kapsamındaydı. Kampanya şartlarına gö
VakıfBank Eski Sanayi Şubesi’ndeki mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında DASK sigortası için 1.400 TL tutarında p...ara çekilmiştir. 25 Ocak’ta dolan DASK poliçemi ben zaten bireysel olarak daha uygun fiyata yaptırmış olmama rağmen, banka ayrıca hesabımdan kesinti yapmıştır. Bu kesintiyi yaklaş
"VakıfBank'a sonsuz teşekkür ediyorum Allah devletimize zeval vermesin her zaman halkının yanında olan bir devlet bankası"
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan VakıfBank ATM’sinden 2025 yılının 3. Ayında ehliyet harcı olarak 3.800 TL yatırmak isterk...en para sayma esnasında ATM bir anda resetlendi ve paramı yuttu. İşlem tamamlanmadı, herhangi bir dekont de alamadım. O günden bu yana defalarca kez, yaklaşık 20 kez şikayette bul
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredim sebebiyle Türkiye Sigorta Sarı Panjur Konut Sigortası poliçesi tarafıma oto...matik olarak tanımlandı. Poliçemin bitiş tarihi 28.01.2026 ve 2021 yılından bu yana, her yıl hiçbir onayım alınmadan hesabımdan otomatik tahsilat yapılarak poliçe yenileniyor. İlgi
"Sorun giderildi."
VakıfBank’tan çektiğim araç kredisini eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen,... kredi borcum tamamen bitmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin 10 günden
VakıfBank’a olan kredi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı, ancak icra borcumu 15.11.2025 tarihinde banka h...avalesiyle tamamen ödedim ve dosya icra tarafından kapatıldı. Buna rağmen hâlen üzerimdeki bankacılık kısıtlamaları kaldırılmadığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Şu an V
06.01.2026 tarihinde saat 19:13’te Ankara Çankaya Çayyolu Gordion’daki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 6.500 TL para yatır...ma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bankanıza ait bu ATM, yatırdığım paraya el koydu ve işlem başarısız oldu. Aynı gün tarafımdan resmi şikayet kaydı açılmış olmasına rağmen, yalnızc
Uzun yıllardır VakıfBank bireysel kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 senedir aynı kartı aktif olarak kullanıyorum. ...6 Ocak tarihinde kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu işlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iadesini tale
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretin huku...ken yasal olmadığını düşündüğüm için işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen kartımdan kesilen 799 TL kart aidatının tamamının ger
VakıfBank’a ait kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın aşağıdaki işlem yapılmıştır: 119.999 T...L – Apple Store. Toplam 119.999 TL tutarındaki bu olağan dışı harcama sırasında 3D Secure kullanılmamış, işlem onayı alınmamış ve anlık SMS gönderilmemiştir. Harcama, alışkanlıklar
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum; ancak ...işlem bir türlü gerçekleşmiyor. VakıfBank tarafında hattım üzerinde otomatik ödeme talimatı göründüğü, bu nedenle yeni talimat veremediğim söyleniyor; fakat bu talimat olmasına rağ
VakıfBank’taki maaş hesabımdan bugün saat 17:37’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma 500 TL para... transferi yaptım. İşleme ait dekont sistemde 1533 numarasıyla görünüyor ve işlem başarılı görünmesine rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Bu işlemin acilen incelenerek 500
"Bu tür sistematik hata olmasa da süreçle ilgili durumlar oluşabiliyor. İletişim biraz koptu sanırım yanlış anlaşılma oldu, ilgili yetkili tarafıma dönüş sağladı ve zararın giderileceği konusunda bana güvence verdi. Teşekkürler Şikayetvar...!"
"Teşekkür ediyorum işimi çok hızlı çözdünüz."
VakıfBank tarafından Erzincan Merkez şubesindeki hesabım üzerinden, Erzinca...n Merkez Mimar Sinan Mahallesi’indeki evim için bilgim ve iznim olmadan 609
VakıfBank’a ait sonu 0027 ile biten bireysel kredi kartıma, 02.01.2026 tarihinde bilgim dışında 499 TL tutarında yıllık ...üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir kullanmaktayım ve daha önceki yıllarda alınan kart aidatları talebim üzerine iade edilmişti. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
Uzun zamandır VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesildiğini fark ediy...orum. Maaşımın yattığı ve aynı zamanda kredi kartımı da düzenli olarak kullandığım bankamdan, bu kadar süreli ve düzenli müşteri olmama rağmen EFT ücreti alınmasını uygun bulmuyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100