to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank hesap kapatma rağmen bana kafalarına göre kredi kartı yolluyorlar. Defalarca aramama rağmen bir sonraki adıma, yani iptal işlemine yönlendirilemiyorum. Her aramada müşteri temsilcisine bağlanmak istesem de beni yönlendiriyorlar ve bu bir nevi mecburiyete zorluyorlar. Sonuç olarak, hesap ve...
"16/02/2026 tarihinde tarafımı arayan müşteri temsilcisi beyefendi sağ olsun yardımcı oldu. Aynı dakikalar içerisinde kesinti tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edildi. Şikayetvar sitesine ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
VakıfBank Mecidiye Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisini vadesinden önce kapatmama rağmen, tarafımdan yeniden DASK poliçesi düzenlenmiş gibi işlem yapılarak 29.11.2025 tarihinde 1.310 TL poliçe bedeli kredi hesabımdan tek taraflı olarak tahsil edilmiştir. Bu işlem üzerine VakıfBank’a poliçenin...
VakıfBank’ta bulunan HGS ürünümü yaklaşık 45 gün önce iptal ettim. İptal işlemi sırasında HGS etiketimde 400 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın vades...
VakıfBank kredi kartımdan, iznim ve onayım alınmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 07.02.2026 tarihinde 1.314 TL tutarında provizyon işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde kısa mesaj gönderilmemiş, aranarak bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Ekstre/provizyo...
VakıfBank hesabımdan 06.02.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Denizli Merkezefendi’deki VakıfBank ATM’sinden önce kartla 10.000 TL, ardından QR ile 10.000 TL olmak üzere para çekme işlemi yaptım. Bu işlemler sonrasında hesabımdan toplamda 288 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Günlük para çekme li...
Benim hesabıma gelen 900 TL paranı göndericiye iade edin. Çünkü ben yurt dışındayım ve yapmış olduğum dijital varlık satışı sonucunda alıcının göndermiş olduğu paranı uygulamaya giriş yaparak teyit edemedim. Bundan dolayı USDT (dijital varlığını ) serbest bırakmadım ve Binance global destek ekibi iş...
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı ekstre borçlarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, 23.01.2026 tarihinde kartıma “Geçmiş YP Alışveriş Borcu” açıklamasıyla 3.728,00 TL tutarında bir borç yansıtıldı. İlgili kartın son 4 hanesi 3832’dir. Bu tutarın hangi işlemden kaynaklandığı, hang...
15 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ya da onayım olmamasına rağmen Iyzico/Hbomax.com açıklamasıyla 2.999 TL tutarında bir harcama çekilmiştir. Aynı gün içerisinde ikinci bir çekim girişimi daha yapılmış, bu işlem banka tarafından reddedilmiştir. HBO Max’e ya da benzer i...
Bugün VakıfBank mobil uygulaması üzerinden saat 11:00–12:00 arasında yaklaşık 64.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem sonrasında bankanın alım–satım makasını olağan dışı şekilde artırması nedeniyle, piyasada gümüş fiyatları düşmemesine rağmen hesabımdaki zararım anormal biçimde yaklaşık 13.000...
VakıfBank’a ait VakıfBank Click kredi kartımdan sonu ***5104 21 Ocak tarihinde hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım halde 499 TL kart aidatı kesildi. Kartla bugüne kadar herhangi bir harcama ya da işlem yapılmadı, buna rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Bu işlem sonrası bankaya aid...
VakıfBank Şırnak Cizre Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 704647585 numaralı ferdi kaza sigortam, onayım ve açık rızam alınmadan yenilenmiş ve ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu yenilemeyi 03.02.2025 tarihinde fark ettim. Ben sadece ferdi kaza sigortasının devamını isterken, hay...
4 Şubat Çarşamba gecesi saat 01.00–02.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 82 gram altın alımı yaptım. Ancak her aldığım gram altın için yaklaşık 1.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını fark ettim ve toplamda 8.100 TL gibi bir tutar hesabımdan çekildi. Bu durumdan sonra b...
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, kazandıran tarife adı altında eksi hesabımdan 5.600 TL’nin üzerinde bir tutar kesildi. Bu durumu kabul etmeyip cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettirdim. Kredi iptali gerçekleştirildi ancak eksi hesaptan kesilen bu tutar hâlâ borç olarak ...
VakıfBank halka arzda hisse senedi lider iptali... VakıfBank aracılığı almış olduğum halka arzda benim hesabımda önceden alınmış olarak görüldü. Satış işlemi bittikten sonra "lider iptali" açıklaması iade yapıldı. Bunun ne anlama geldiğini ve nedenini açıklar mısınız? Herhangi bir açıklama ya da işl...
VakıfBank’a ait GS Bonus kredi kartıma 23 Ocak 2026 tarihinde ekstreye 5.559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali ve tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin buradan gerçekleştirilemeyeceği söylenerek görüşme hızlıca geçiştirilmiş ve işlem yapılmad...
"Teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında VakıfBank hesabımdan For Invest hesabıma 60.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontumda sorgu n...
VakıfBank hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 865 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. 12 Ocak 2026 tarihinde saat 13:27’de gerçekleşen bu işlemde iş yeri numarası 000000000139303, pos numarası ise VP011369’dur. Bu sigortaya herhangi bir başvurum, onayım ya da imzam...
VakıfBank üzerinden 31.01.2026 tarihinde mobil/online işlemler kanalıyla 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli nakit avans kullandım. Daha sonra bu paraya ihtiyacım kalmadı ve yasal cayma hakkımı kullanarak bu nakit avans işlemini iptal ettirmek istedim. Ancak bankaya cayma talebimi iletmeme rağmen, i...
VakıfBank’a ait, sonu 1942 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 6 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre, 31. Madde 3. Fıkra uyarınc...
19.01.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, ekstreme “Microsoft Store msbill. İnfo” açıklamasıyla 5.199,99 TL tutarında bir harcama yansıdığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, telefonuma herhangi bir onay kodu veya doğrulama bildirimi gelmeden kartı...
VakıfBank’taki ihtiyaç kredisi borcumu 26.01.2026 tarihinde sadece 12 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Ancak 31.01.2026 tarihinde yayımlanan BDDK kararıyla ihtiyaç kredilerinde 48 aya kadar yapılandırma imkanı getirildiğini öğrendim. Bu nedenle, 5 gün önce yapılan mevcut 12 ay vadeli yapılan...
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 5.199,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu tarihte böyle bir alışverişim kesinlikle olmadı ve işlem esnasında bana herhangi bir SMS ya da bildirim ulaşmadı. Bu durumu ancak dün ekstreme...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
