to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank yatırım hesabımdan "yatırım işlem ve saklama ücreti" adı altında 12 TL'lik birçok kesinti yapılmış. Son bir yı...lda 9 kez bu şekilde ücret alınmış. Yatırım hesabında alım yaparken komisyon, satış yaparken komisyon, bunlar haricinde "pay senedi saklama ücreti", "MKK hesap bakım ücreti" gibi p
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 25 Mart 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti geri talep ettiği...mde, bana altı ay boyunca 15.000 TL harcama yapmam durumunda aidatın iade edileceği söylendi. Bu koşulu kabul etmediğim için, yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle kredi kartımı ipt
"Çözüm sağlandı"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında, kredi ile d
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım... işlemi sırasında, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve tarafıma tercih hakkı sunulmadan “Vakıf Kazandıran Tarife / Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL tahsil e
Vakıflar bankası olmayan bıst veri paketi aboneliği ücretini hesabımdan kesti. Defalarca başvuru yaptım red ettiler. Ara...malarıma kayıtsız kaldılar ve tekrar hesabımdan para çektiler. Bıst veri paketim veya sözleşmem bulunmamaktadır. Hesabımdan bıst veri paketi sözleşmesi adı altında alınan paralanın
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden devlete olan vergi borcumu ödemek isterken, aynı borcu ve aynı faturayı 441 TL olar...ak iki kez tahsil ettiler. Yani tek borç için hesabımdan toplam 882 TL çekim yapıldı. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve kendi sistemlerinden kaynakla
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 28 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl ekstreme yansıtılan kredi kartı aidatı... müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iptal ediliyordu. Ancak 8 Mayıs tarihli ekstreme 999 TL kart aidatı yansıtılmasına rağmen bu yıl aynı şekilde iptal edilmedi. Bu durum, yıllard
Yaklaşık bir yıl önce annem ve babamın emekli maaşlarını VakıfBank’a taşıdım. Bu işlem sırasında banka görevlisi bana da... VakıfBank Platinum kredi kartı teklif etti. Yıllık kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, görevli kişi müşteri temsilcisiyle görüştüğüm takdirde kart aidatının iade edileceğini b
"Nakit iadem hızlı bir şekilde yapıldı. Teşekkür ederim. VakıfBank candır"
Uzun yıllardır kullanmakta olduğum VakıfBank Worldcard kredi kartımın 1211 ile biten numaralı kartına, 2026 Mayıs ayı ek...streme yıllık kart aidatı adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu tutarın alınmasını haksız bul
VakıfBank üzerinden 12.05.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Kazandıra...n Tarife adı altında bir ücretlendirme yapıldığını sonradan fark ettim. 13.05.2026 tarihinde bu Kazandıran Tarife’nin iptali ve alınan ücretlerin iadesi için şubeye başvurdum ancak
11 Mayıs’ta Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinde hes...abıma toplam 16.000 TL yatırmak istedim. İlk olarak çantamdan 9.000 TL çıka
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarı...nda, 8 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat
"Teşekkürler,"
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Worldcard kredi kartımın 08.05.2026 tarihli ekstre...sine 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak bankanızı tercih eden bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haber verilmeden ve onayım olmadan kesil
VakıfBank’tan 8 Nisan tarihinde 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 18 Nisan’da 2.1883 TL tutarında bir ödem...e yaptım, 13 Mayıs’ta ise 152.600 TL erken kapama ödemesi gerçekleştirdim. Toplamda 37 günde 174.511 TL ödeme yapmış oldum ve bu tutarın, kullanılan krediye ve süreye göre alınan f
"Hızlı şekilde çözüldü"
Auto wise üzerinden iki adet 450 TL’lik işlemle ilgili problem yaşıyorum. T...oplam 900 TL’nin iade edildiği söylenmesine rağmen bu tutarlar kredi kartım
VakıfBank hesabıma Trendyol üzerinden yapılması gereken bir iade hâlâ hesabıma yansımadı. 445019171838 numaralı VakıfBan...k müşterisi olarak, Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 665,90 TL tutarındaki iademin 4 Mayıs tarihinde hesabıma yönlendirilmiş olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla
13.05.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında Adana Türkmenbaşı VakıfBank Şubesi önündeki 009691 numaralı ATM’den para ...yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce 40.000 TL yatırdım, ardından yeniden 40.000 TL yatırdım. Üçüncü kez 40.000 TL yatırma işlemini sürdürürken elimde kalan 9
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Banka tarafından bana haber verilmeden ve talebim alınmadan VakıfBank World Cl...ick kredi kartı gönderildi. Kartı 28.04.2026 tarihinde aktif ettiğim anda, hesabımdan 649 TL tutarında kart aidatı iznim ve bilgim olmadan tahsil edildi. Bu işlem üzerine banka il
"Sorunum biraz sancılı olsa da çözüme kavuştuğu için memnunum, teşekkürler."
VakıfBank müşterisi olarak kullandığım VakıfBank World Klasik kredi kartımı... çok nadir kullanan biriyim ve kartımda herhangi bir borç olmadığını düşünü
"Şikayetim kısa süre içerisinde çözüme kavuştu. Teşekkürler."
13.05.2026 tarihinde VakıfBank İkitelli Şubesi’nden kredi kullanımı sırasın...da “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 7.350 TL ücret ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
