to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılının sonuna doğru VakıfBank Ankara Mamak Natoyolu şubesinden hesap açtırdım. Hesabı açan görevli, bana sormadan ...ve onayımı almadan adıma kredi kartı çıkarmış. Kartı uzattığında kredi kartı istemediğimi özellikle söyledim, buna rağmen kartı açtığını ve istemiyorsam kapatabileceğimizi belirtti
VakıfBank kredi kartımdan aylık Spotify üyelik ödemesi için olması gereken 165 TL yerine 169,47 TL çekilmektedir. Spotif...y üyelik ücreti net olmasına rağmen bankanın her ay bu tutarı daha yüksek yansıtması nedeniyle haksız bir fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu konuyla ilgili olarak VakıfBank
"Sağ olun"
13.05.2026 tarihinde saat 14.46’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Bit...lis şubesi aracılığıyla 95.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kred
VakıfBank kredi kartımı henüz 20 gün önce kullanmaya başladım. Kartı aslında ben talep etmedim, banka tarafından adıma ç...ıkarılıp şubeye gönderildi ve ben de şubeden teslim aldım. Buna rağmen 12 Mayıs tarihinde ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine banka ile i
"VakıfBank Eskişehir Şb... Emre beye teşekkür ederim."
09.05.2026 tarihinde VakıfBank Bankomat kartımdan, bilgim ve onayım olmadan... internet bankacılığı üzerinden Academia web sitesi adına “Academia subscri
7.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Kadıköy Hasanpaşa Kurbağalıdere mevkisinde bulunan VakıfBank ATM’si üz...erinden, vadesi gelen doğalgaz faturamın ödemesinde kullanmak üzere hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Fatura tutarı olan 4.900 TL’yi, tamamı 100 TL’lik banknotlar halinde olmak
VakıfBank World kredi kartımdan bu ayın 5’inde herhangi bir onayım olmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Uzun süredir aynı kartı kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücret yansıtılmıyordu. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, aylık 15.000 TL harcama yapmam durumund
VakıfBank Söke Şubesi’nden 29.09.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, konut sigortası ve haya...t sigortasını yaptırmazsam kredinin onaylanmayacağı belirtilerek bu sigortalar tarafıma zorunlu tutuldu. Bu kapsamda konut sigortası ve hayat sigortası için toplamda yaklaşık 50–6
06.05.2026 tarihinde VakıfBank Bitlis Merkez Şubesi önündeki ATM üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ...ATM’ye toplam 28.500 TL para yatırdım. Ekranda günlük yatırma limitinin 13.800 TL olduğu ve bu tutarı aşan kısmın iade edileceği bilgisi verildi. İşlem sırasında ATM kilitlendi ve
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm.... Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerimi aksatmadan yaptım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat ya
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 364 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa kart...a başvuru yaparken ve teslim alırken, bana herhangi bir kart aidatı olmayacağı özellikle söylenmişti. Bu durumu fark eder etmez önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından da şubey
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım 3345 ile biten, VakıfBank World Platinum kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde 999 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını internet şubesi üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu tutarı haksız ve yüksek bulduğum için kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu ko
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 2 Nisan 2026 tarihinde 2.500 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesi...lmiştir. Hayat sigortası için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda beniml
VakıfBank’ın “Sözünle Kazan” kampanyasına aylık 30.000 TL harcama şartlı kampanya kapsamında 23.03.2026 tarihinde katıld...ım. World Gold kredi kartımın 4931 ile biten kart ekstresinde 06.04.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında indirim olarak görünmesine rağmen bu tutar ekstreme fiilen yansımadı ve daha s
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bugün saat 14:45 civarında anlaşmalı Ziraat Bankası ATM’sinden maaş hesabımdan 2.000 TL par...a çektim, bu işlem sonrasında hesabımdan 230,40 TL “masraf” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin “limit üstü i
10 Mayıs 2026 günü saat 18.26 civarında Çukurova Emniyet Müdürlüğü karşısındaki, numarası 00040ı olan VakıfBank ATM’sine... 1.500 TL para yatırdım. İşlemi mobil bankacılık üzerinden QR ile yapmayı planlıyordum ancak paramı ATM’ye yatırdıktan sonra “şu an için hizmet verememekteyiz” uyarısı verdi ve par
Kasım ayında İstanbul 100.000 Konut projesi için TOKİ başvurusu yaptım ve bu kapsamda VakıfBank üzerinden belirtilen IBA...N numarasına tek seferlik 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, süreçte herhangi bir para iadesi yapılmadı. TOKİ/VakıfBank sistemini kontro
VakıfBank’ın “restoran harcamalarına ekstre indirimi” kampanyasına dahil ol...arak 9 Mayıs 2026 tarihinde ailemle birlikte Arnavutköy Kuzu Çevirme’de Vak
VakıfBank’a ait sonu 5195 ile biten Gold kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde toplam 869 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet veya avantaj sunulmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ne
12.04.2026 tarihinde saat 12.15–12.30 aralığında Ankara Çankaya Kızılay Bayındır Sokak’taki VakıfBank şubesinin ATM’sind...en Ziraat Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 40.000 TL yatırdım, ATM sadece 200 TL’yi iade etti, ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı, herhangi bir işlem fi
VakıfBank World kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ola...rak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettim ancak “ip
"Hiç olumlu sonuç alacağımı beklemiyordum ciddiye alıp yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ediyorum"
4 Mayıs günü saat 18:00–19:00 suları arasında Adana Yüreğir Afet Evleri, At...akent Mahallesi, 75. Yıl Anadolu Lisesi’nin orasında bulunan VakıfBank ATM’
VakıfBank kredi kartımı 2020 yılından beri gerektiği zaman kullanan bir müşterinizim. 2026 yılının Nisan ayında, sonu 49...96 ile biten kredi kartımdan 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın iadesi için banka asistanı üzerinden başvuru yaptım ancak talebim olumsuz sonuç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
