to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank World kredi kartıma tanımlanan 750 TL tutarındaki Worldpuan, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan ...7 Mart 2026 tarihinde geri alındı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanın süreli olduğu ve bu nedenle iade edilemeyeceği yönünde geri bildirimde bulundular. Başka banka kredi
02.03.2026 gecesi, saat 01.00 civarında, VakıfBank kredi kartımdan Moko Uni...ted/Zara üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 6.349 TL tutarında tek çekim iş
24 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Krediyi onaylad...ıktan yaklaşık 3 dakika sonra hiçbir kullanım yapmadan krediyi tamamen iade ettim. Ancak buna rağmen “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti
"Teşekkürler."
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 3 Mart 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzen...li olarak kullandığım bu karta böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat tutarının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iptali
"Aidat geri iade edildi. 2 gün içerisinde hızlı çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum kredi kartı sahibiyim. Yaklaşık 2 yıldır bu karta sahip ...olmama rağmen kartı hiç aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen Mart ayı ekst
VakıfBank Anında Platinum Troy kredi kartıma ait 15 Şubat 2026 tarihli hesap ekstresine 799 TL tutarında kart aidatı yan...sıtıldığını fark ettim. Hukuka ve bankacılık mevzuatına uygun olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle ilgili şubeye giderek hem kart a
"Teşekkürler iade işlemi kısa sürede gerçekleşti."
VakıfBank Worldcard kredi kartıma herhangi bir bilgilendirme ve onayım olma...dan 699 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırk
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
VakıfBank World kredi kartıma 3 ve 4 Mart 2026 tarihlerinde yüklenen ve parasal karşılığı 331,27 TL olan World puanlarım..., 7 Mart 2026 tarihinde herhangi bir makul açıklama yapılmadan geri alınmıştır. Aynı durumu daha önce de yaşamıştım; o zaman da kampanyaya katılmadığım söylenerek puan iptaline ger
7 Mart tarihinde saat yaklaşık 21.38 sularında İstanbul AKM önünden bindiğim taksiyle Beşiktaş ıf Performance Hall’e git...tim. Yaklaşık 10 dakikalık kısa bir mesafe olmasına rağmen şoför, VakıfBank’a ait 1090 ile biten kartımı eline alarak ödemeyi kendi pos cihazından çekerken 30 saniye arayla iki kez
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 14 Şubat tarihinde, bilgim dışında 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını,... 12 Şubat tarihli hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve kartı alırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yap
Hadi uygulamasındaki hesabımdan VakıfBank hesabına fast ile yanlışlıkla 1.000 TL gönderdim. Alıcıyı tanımıyorum, tamamen... hatalı bir işleme onay vermiş oldum ve işlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçti. Önce VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, Hadi ile görüşmem gerektiğini söyleyip topu onlara attıl
28.02.2026 tarihinde VakıfBank Manisa Salihli şubesi nezdindeki hesabım üze...rinden VakıfBank Mobil uygulaması aracılığıyla “Bayram İhtiyaç Kredisi” adı
"Açıklama yapılmadı ama eşimin hesabına para geçmiş ilginiz için teşekkür ederim kolay gelsin"
07.03.2026 tarihinde saat 12:26’da İstanbul Zeytinburnu’ndaki VakıfBank ATM...’sinden, cezaevinde olan eşimin VakıfBank ön ödemeli kartına 8.000 TL yatır
VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımdan bir süredir bilgim ve onayım dışında küçük tutarlı “saklama ücreti”, “pay senedi... saklama ücreti” ve “bilgilendirme ücreti” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Az önce başka bir şikayetini okuduktan sonra hesap hareketlerimi detaylı inceleyince bu ke
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bankanıza ait Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 05.03.2026 tar...ihli ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızla çalışmama rağmen böyle bir ücretin tarafıma yansıtılması müşteri memnuniyeti açısından
"Düzeltme için teşekkür ederim."
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, bilgim ve onayım dışında ...“Kazandıran Tarife / Kazandıran Süper Tarife” paketi otomatik olarak tanıml
Bugün saat 13.31’de Gayrettepe Zorlu metro içindeki VakıfBank ATM’sinden hükümlüye 3000 TL göndermek isterken ATM parayı... aldı; ancak işlem tamamlanmadan ekranda “İşlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem sonlandırıldı. İşlem tamamlanmadığı için ne fiş verildi ne de para alıcıya g
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 799 TL tutarında ücret kesildiğini ekstre ...üzerinde fark ettim. İşlem tarihi olarak 20.02.2026 görünüyor, ilgili ekstre hesap kesim tarihi ise 06.03.2026. Şu an yurt dışında bulunduğum için bankayla telefon üzerinden görüş
07.03.2026 tarihinde saat 17:05 civarında İstanbul Kartal Soğanlık VakıfBank şubesindeki ATM’den cezaevinde bulunan yükü...mlüye 4.000 TL göndermek istedim. İşlem sırasında ekranda “teknik bir problemden dolayı işleme devam edemiyoruz, işleminiz gerçekleşmiş olabilir” şeklinde bir uyarı çıktı, para kar
03.07 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında VakıfBank üzerinden “Sevda Dağdağan” adına 1000 TL havale yaptım ancak Pad...işahbet hesabıma bu tutar aktarılmadı. Hesabıma para geçmeyince müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Canlı destek üzerinden yazdığımda ise
VakıfBank’ın Ankara Pursaklar şubesinin önündeki kendi ATM’sinden bugün kartsız işlemle 1000 TL para gönderimi yapmak is...tedim. Tüm adımları onayladım, işlem sonunda “teknik arıza nedeniyle işleminiz gerçekleşmiş olabilir” şeklinde bir hata verdi. Buna rağmen para karşı tarafa gitmedi, ATM parayı çek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100