
"Sorunu çözmek için şubeye gittim"

"Sorunu çözmek için şubeye gittim"

VakıfBank Worldcard kartımla 'Harca Söz' kampanyasına katılarak 40.000 TL harcama yaptım ve karşılığında 1.200 TL ParaPu...an kazandım. Kampanya şartını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kazandığım 1.200 TL ParaPuan daha sonra iptal edildi ve bu tutar doğrudan kartıma ek borç olarak yansıtıldı.

"İadem yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank’tan 05.12.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve kr...edi kullanımı sırasında tarafıma ferdi sigorta poliçesi düzenlendi. Kredi b

15.12.2025 tarihinde saat 14.53’te VakıfBank üzerinden internet bankacılığı ile kredi kullandım. Kredi kullanımının heme...n ardından, aynı saat içinde hesabımdan 'Kazandıran Tarife' adı altında 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak kredi kullanımı sırasında tarafı

"Teşekkürler"
21.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerin...den yaptığım bir para transferinde, alıcı ismini hatalı yazmama rağmen işle

"İlk başta şikayet var com a sonra vakıfnbanka teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigort...ası poliçesi yenilenmiş ve 810 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. 21.12.202

16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandır...an tarife” adı altında, bilgim ve açık onayım olduğunu hatırlamadığım bir işlem nedeniyle hesabımdan yaklaşık 11.340 TL tutarında kesinti yapıldığını, işlemi sonradan fark ettim. B

VakıfBank banka kartımla Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde 423,18 TL ve 548 TL tutarlarında iki ayrı alışveriş yap...tım. Daha sonra bu siparişleri iptal ettim ve Trendyol tarafında iade işlemleri tamamlandı, hareketlerde de iadenin yapıldığı görünüyor. Ancak VakıfBank tarafında bu tutarların hi

10.10.2025 tarihinde Vakıflar Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken adıma hayat sigortası yapıldı. 10.10.2025 ta...rihli 675706321 numaralı ve 12.11.2025 tarihli 677395191 numaralı olmak üzere, Türkiye Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi üzerinden iki ayrı hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu h
VakıfBank’ın sonu 5542 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11 Kasım tarihinde 669 TL yıll...ık kart aidatı kesildi ve bu tutar hâlâ ekstremde borç olarak görünmektedir. VakıfBank şubesine yalnızca banka hesabı açmak ve banka kartı almak için başvurmuştum. Şube görevlisi,

21.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında 0 54*********52 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kapora gönderecekler...ini söyleyerek VakıfBank mobil bankacılık uygulamam üzerinden “ödeme iste” ayarlarını açmamı ve ardından gelen ödeme isteğini onaylamamı istedi. Bu yönlendirme sonucunda Turkcell Ö

VakıfBank Ankara Gölbaşı Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisini, ilgili konutu satmamla birlikte tamamen kapattım.... Kredi kapandıktan sonra da bu krediye bağlı tüm sigorta poliçelerinin iptal edilmesini talep ettim, bunun için şubeye giderek gerekli evrakları imzaladım. Tüm bu işlemlere ve ip

17.12.2025 tarihinde saat 21:15 sularında Arnavutköy Kiptaş Konutları yanındaki VakıfBank ATM’sinden, Türkiye Finans Kat...ılım Bankası’na ait kartımla 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı hesabımdan düşmesine rağmen nakdi vermedi ve parayı yuttu. Bu olaydan beri 5 günü aşkın süre geçti ancak
VakıfBank nezdinde kullanmakta olduğum, sonu 3686 ile biten kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında "yıllı...k kart aidatı" adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmamaktadır. Aidat alınmasına ilişkin sözleşme hükmü, tarafımla müzakere edil
VakıfBank Visa kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. Ekim ayında yaptığım yurt dışı harcamalarım, Kasım 2025 ekstre...me TL olarak yansıtıldı. Bu ekstrede yer alan gecikme faizi, yurt dışı ekstre faizi (YP ekstre faizi), KKDF ve BSMV dahil tüm borcumu, son ödeme günü 25.11.2025 olmasına rağmen 17.

VakıfBank bireysel Worldcard’ım üzerinden kazanmış olduğum Worldpuanlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan... silinmiştir. 2025 yılı Kasım ayında Media Markt kampanyasından kazandığım 1.500 TL tutarındaki Worldpuanımın geri alındığını ekstremde fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda
VakıfBank’ta kullanmış olduğum, sonu 3896 ile biten kredi kartıma 799 TL, yine bankanızdan kullandığım ve sonu 2839 ile ...biten ikinci kredi kartıma 799 TL, eşime ait olan ve sonu 6518 ile biten ek karta ise 268 TL olmak üzere toplam 1.866 TL yıllık kart aidatı adı altında borç yansıtılmıştır. Bu tut
"Yaklaşık 15 gün sonra şubeden arandım ve iadem yapıldı teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, VakıfBank Denizl...i Çınar Şubesi’ne bağlı hesabım aracılığıyla 150.000 TL tutarında Sky Limit

"Ücret tarafıma iade edilmiştir. Teşekkürler"
VakıfBank Giresun Merkez Şubesi'nden 2024 yılında Sarı Panjur Konut Kredisi... kullandım. Kredi hesap numarası 6117912116 olan kredime bağlı olarak, Türk

VakıfBank'tan ihtiyaç kredisi çektim. Bilgim ve onayım dışında, vadesiz hesabımdan 18.12.2025 tarihinde Kazandıran Tarif...e kapsamında 1.134,00 TL para çekildi. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez bankaya başvu

VakıfBank kredi kartımdan 1.791 TL tutarında Kart Koruma Sigortası adı altında düzenli kesinti yapıldığını sonradan fark... ettim. Bu sigorta için herhangi bir açık onay verdiğimi hatırlamıyorum ve uzun süredir haberim olmadan bu tutarın çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen kesintiler

VakıfBank Worldcard kredi kartımın sonu 4840 ile biten kartıma bugün son ödeme günü olması nedeniyle farklı bir bankadan... para gönderdim. Normalde kredi kartı otomatik ödemesinin akşam saatlerinde çekilmesini beklerken, para hesaba geçer geçmez sistem hiçbir uyarı vermeden otomatik olarak kart ödemes
VakıfBank bünyesinden kullanmış olduğum 125.000 TL tutarlı ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve rızam dışında, zorunlu ...tutularak hesabımdan 7.500 TL Ferdi Kaza Sigortası ve 5.123,42 TL hayat sigortası primi kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili sigortacılık mevzuat

VakıfBank kredi kartıma 15 Aralık 2025 tarihli ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı... 2–3 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bu kartı zaten harcama yapmak için kullanırken bir de bu şekilde ekstra ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. 6502 sayılı Tüketici
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100