to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 10:10'da Eskişehir Odunpazarı'nda bulunan Ertaş VakıfBank ATM'si üzerinden kartsız işlemle c...ezaevinde yatan kardeşim M***** E*** E**** için 2.000 TL ödeme gönderdim. Aynı şekilde, daha önce ve daha sonra yaptığım havalelerde hiçbir sorun yaşamadım; tüm meblağlar cezaevi h
"Sorun çözüldü."
VakıfBank bünyesinden Haziran 2026'da mobil bankacılık üzerinden kullandığı...m Sky Limit / ihtiyaç kredisi esnasında, bilgim ve rızam dışında kredinin o
"Sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
Yaklaşık 16 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 2–3 yıldır da sonu 6136 olan Platinum Plus Metal kredi kartını kullanıyorum.... 13 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçtim; ancak talebime olumsuz
01.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Online işlemler üzerinden başvu...ru yaparken ekranda “kazandıran tarife” şeklinde bir bölüm bulunuyordu ve bu kısmın yanındaki kutucuk işaretlenmeden ilerleme yapılamıyordu. Ancak bu tarife ile ilgili herhangi bir
VakıfBank’ın Aydın Nazilli’deki şubesinden aldığım pos cihazı için, sözleşmede böyle bir madde olmamasına rağmen her ay ...850 TL bakım/donanım ücreti kesildiğini fark ettim. Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak bu tutar hesabımdan tahsil ediliyor ve buna dair önceden bilgilendirme yapılmadı. Du
VakıfBank Platinum kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kulla...nan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartımı her ay alışveriş ve o
"Nigde Şubesine İlgileri için teşekkür ederim sorun çözüldü."
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 01.06.2026 tarihinde 200.000 TL tu...tarında, 10 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımında dosya masrafı ve
VakıfBank Ankara Çankaya şubesi ek hesabımdan 150.000 TL kullandım. Bir hafta içinde bunun 125.000 TL’sini geri ödedim v...e bu tutarın bir haftalık faizi olarak 4.143 TL hesabımdan otomatik olarak kesildi. Kalan 25.000 TL’yi de müşteri hizmetlerini arayarak 3 taksit halinde ödemek istediğimi belirttim
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan VakıfBank şubesinden VakıfBank Grint kredi kartı aldım. Telefon numaramı değiştir...diğim dönemde kartımda yaklaşık 2.600 TL civarında borcum vardı. Numaram değiştiği için mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamadım ve borcumu da düşük sandığım iç
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden internet bankacılığı ile 83.000 TL tutarında, 3 ay vade...li kredi kullandım. Kredi sırasında sigorta, dosya masrafı ve faiz ödemeler
VakıfBank üzerinden son 1–2 yıldır kullandığım kredilerde zorunlu olmadığı halde tarafıma Kazandıran Tarife ve hayat sig...ortası tanımlandı. Bu ürünleri sonradan iptal ettirmek istediğimde ise hem şubeler hem de müşteri hizmetleri sorumluluğu birbirine atarak işlemimi gerçekleştirmiyor. Yaklaşık 10.00
VakıfBank Bayraklı şubesindeki hesabıma yurt dışından gelen para için hem benden hem de eşimden, 1 Mayıs – 1 Haziran tar...ihleri arasında, her işlemde 49 euro olacak şekilde toplamda yaklaşık 6.000 TL kesinti yapıldı. Hesabımın IBAN’ı 800101 ile bitiyor. Bu kadar yüksek ve sürekli kesinti yapılması bi
VakıfBank’a ait sonu 5168 ile biten bireysel kredi kartıma 16.05.2025 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çı
31.05.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan vıt Türkiye Sigorta adına 1.310 TL ...tutarında işlem yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Ekstrede işlem yeri “İş yeri 0000000000139311” olarak görünmektedir. Bu sigorta işlemi için ben herhangi bir başvuru, onay veya
VakıfBank kredi kartımdan 868,33 TL “kart ücreti” adı altında rızam dışında kesinti yapılmış ve hesabım eksi bakiyeye dü...şürülmüştür. Uygulamaya yalnızca doğum günü bildirimini görmek için giriş yaptığımda bu borçla karşılaştım. Bankayı aradığımda bunun “kart ücreti” olduğu söylenmiş, ancak bu ücret
Yaklaşık 5 yıl vadeli olarak VakıfBank’tan konut kredisi kullandım ve hâlâ ödemeye devam ediyorum, yaklaşık 6 yıl daha d...a ödemem devam edecek. Kredimi 2022 yılının Haziran ayında kullandım. Bu krediye bağlı olarak her yıl tarafıma sorulmadan, onayım alınmadan konut sigortası, hayat sigortası ve çeşi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde Platinum kredi kartımdan ...999 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama yapmam karşılığında 999 TL iade edileceği, ancak
1 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 13.45 civarında VakıfBank kredi kartı ekstreme, vıt Türkiye Sigorta adına, bilgim ve o...nayım olmadan 9 taksitli olacak şekilde 2.493 TL tutarında işlem yansıtıldığını gördüm. Hesap ekstresinde ilk taksit olarak 277 TL görünmektedir; ancak ben vıt Türkiye Sigorta üzer
1 Mart 2026 ve 1 Haziran 2026 tarihlerinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iki ayrı kredi kullandım. Her iki kredid...e de “kazandıran tarife” adı altında kesintiler yapıldığını sonradan fark ettim. 1 Mart 2026 tarihli kredimden 9.072,00 TL, 1 Haziran 2026 tarihli kredimden ise 7.896,00 TL tutarın
01.06.2026 sabah saat 10.40 civarında Enverçiçek internet sitesi üzerinden 7 gür çiçekli gül buketi siparişi verdim. Öde...me için havale istediler ve alıcı isim bilgisini ilk olarak E**** G**** şeklinde ilettiler. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra WhatsApp üzerinden tekrar yazıp ismin yanlış olduğunu,
25.05.2026 Pazartesi günü saat 18:20 civarında Adana Atikop bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden kendi bankamatik kartımla ...hesabıma 60.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “paranıza el konulmuştur” şeklinde uyarı verdi, para ne iade edildi ne de hesabıma geçti. Olayın
15.05.2026 sabah saat 07.50’de VakıfBank vadesiz mevduat hesabıma tanımlı VakıfBank Ek Hesap’tan 150.000 TL kullandım ve... aynı gün öğleden sonra yaklaşık saat 13.00 civarında bu tutarı geri yatırdım. Yani para en fazla 5 saat kadar ek hesaptan kullanılmış olmasına rağmen bu işlem için tarafıma 828 TL
Son dört hanesi 5472 olan VakıfBank Gold kredi kartıma, 23 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik aidatı ya...nsıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu kredi kartımdan alınan söz konusu 869 TL’lik yıllık kart aidatının, ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
