to read complaints and reviews, or file yours."Olması gerektiği gibi yetkisiz işlem iptal edildi. Chargeback sürecinde de işlem en azından donduruldu. Ama üst üste yurt dışı 6 işlem yapıldı. Fraud ekibi uyuyor herhalde."
VakıfBank Antalya Serik şubesinin uzun yıllardır müşterisiyim. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir çalışamıyorum ve ...bu yüzden ihtiyaç kredim 84 gündür gecikmede görünüyor. Kayıtlı olduğum şubeye başvurarak kredimin yapılandırılmasını talep ettim ancak benden borcumun yaklaşık yüzde 20’si kadar p
Bugün VakıfBank Terme şubesine konut kredisi hakkında bilgi almak için gittim. Şubeye girdiğimde güvenliğe konut kredisi... için bilgi almak istediğimi söyledim ve yönlendirmesiyle üst kata çıktım. Görüşmem gereken kişi telefonla konuşuyordu, konuşmasının bitmesini ayakta bekledim. Konuşması bitince “k
"Şikayetvar platformunun yardımları sayesinde VakıfBank şubesi benimle iletişime geçti ve ücret iadem en kısa sürede gerçekleştirildi. Başta Şikayetvar çalışanları olmak üzere, sürecin çözümüne katkı sağlayan herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
03.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...ullanımım sırasında benden habersiz bir şekilde 11.760 TL tutarında kesinti
VakıfBank’taki kendi şahsi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan pos yazılım... bakım ücreti adı altında para çekimleri yapılmaktadır. 29 Haziran tarihind
VakıfBank World Tercih kredi kartımla yurt dışı merkezli, internet üzerinden yaptığım bazı alışverişler hakkında harcama... itirazında bulundum. Sosyal medyada reklamda gördüğüm ve beğendiğim ürünleri sipariş ettim, ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sipariş verdiğim hiçbir ürün taraf
01.07.2026 tarihinde saat 01:39:18’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 3.930 TL tutarında STRADİVAR/Mok...aUnited adına bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili telefonuma SMS gelmesi üzerine durumu fark ettim, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Olayı fark eder etmez VakıfBank’ı ara
VakıfBank hesabımdan 21 Haziran 2026 tarihinde saat 05:16 civarında benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3000 TL tutarı...nda işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme Google *ads5249****70 Dublin 4 ıe**** açıklamasıyla yansımıştır. Benim bir Google ads hesabım bile yok, bütün ödemelerimi ve faturalarımı kont
VakıfBank Ases kredi kartımla “Sözünle Kazan” kampanyasına katıldım. 15 Nis...an 2026 - 15 Mayıs 2026 tarihleri arasında yaptığım harcamalarla kampanya k
30 Haziran 2026 tarihinde saat 18.18’de telefonuma VakıfBank’tan, 3483 ile biten bir kartın Cumhuriyet Mahallesi Büyükka...rtopu Sokak No:30 d:14 Küçükçekmece / İstanbul adresine teslim edilmek üzere kuryeye verildiğine dair bir SMS geldi. Benim VakıfBank’ta hiçbir hesabım, kartım ya da başvurum bulunm
VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para gönderirken 26 Mayıs tarihinde yanlışlıkla 41.000 TL’yi ek hes...aptan (KMH) gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 1 dakika içinde ek hesap borcunu tamamen kapattım. Buna rağmen bugün gelen hesap kesim mesajını incelediğimde, sadece
VakıfBank bireysel ek hesabım (KMH) ile ilgili son hesap döneminde tarafıma yansıtılan faiz tutarının hatalı olduğunu ya... da en azından detaylı açıklamaya ihtiyaç duyduğunu düşünüyorum. İlgili dönemde ek hesap kullanım bakiyem yaklaşık 330.000 TL seviyesindeyken hesabıma yaklaşık 21.000 TL faiz tahak
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank ile hem ek hesabıma uygulanan faizler hem de kişisel verilerimin gizliliği konusunda ciddi so...runlar yaşıyorum. Bankadaki varlık ve borç bilgilerim, iznim ve bilgim olmadan aile bireylerimle paylaşılmış durumda. Bu durum hem gizlilik ilkesine hem de kişisel verilerin korunm
VakıfBank’ta kullandığım kredili mevduat hesabımda bu ay tahsil edilen faiz tutarını kendi hesabımla karşılaştırdığımda,... işletilen faizin benim ödemem gerekenden daha yüksek olduğunu fark ettim. Limitimin 350.000 TL olduğunu, bunun 343.000 TL’sini kullandığımı ve buna bağlı olarak bir aylık faiz tut
"Denizbank a teşekkür ederim video bankayla çok ihtiyacım var"
Sivas Atatürk Caddesi’ndeki VakıfBank şubesi ve üzerime kayıtlı görünen hes...aplarla ilgili yaşadığım durumu bildirmek istiyorum. Daha önce Özbelsan işç
25 Mart tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank yatırım hesabımla Beta Enerji halka arzına 649638 numar...alı talep girişi yaptım. Ancak bu talebim bilgim ve onayım dışında “Lider iptali” adı altında iptal edilmiş ve sonuç olarak hiçbir pay alamadım. Bu iptalin neden ve nasıl yapıldığ
VakıfBank World kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde saat 12:08’de bilgim ve iznim dışında internet üzerinden 4.370 TL t...utarında işlem gerçekleştirildi. Bu harcama kart ekstresinde “Moka united Pull and İstanbul” isimli firma üzerinden görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı hiçb
VakıfBank ile aynı konuda ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. Bilgim ve açık onayım olmadan adıma kredi kartı tanımlanmış v...e bu kartın varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Tarafıma SMS, e-posta veya benzeri herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, kartı ve borcunu ancak mobil bankacılık u
"Gecikmeli olsa da sorun çözüldü teşekkürler."
22.06.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 200.000 TL ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredim hesabıma geçtikten sonra kesintiler sonunda
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugüne kadar kullanmış olduğum tüm ihtiyaç kredilerinde, tarafıma açık ve net bir b...ilgilendirme yapılmadan “kazandıran tarife” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Kredi kullanımı sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir onayım ya da detaylı bir açık
27 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL t...utarında ihtiyaç kredisi kullandım. Sigorta ve dosya masrafı haricinde, tar
VakıfBank’a olan borçlarımı, hem icraya düşmüş olanı hem de icralık olmamış kısmı için yapılandırma yaparak uzun süredir... düzenli şekilde ödüyordum. Akbank icra dosyama zaten kesinti yapılırken, ben de VakıfBank’a ayrıca ödeme yapmaya devam ettim. Buna rağmen VakıfBank tarafı süreç boyunca sık sık pr
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? VakıfBan...k World kredi kartından izinsiz 27.06.2026 tarihinde saat 12.03 civarında 160,90 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Geri ödeme ve güvenlik talebinde bulunmak istiyorum. Hangi iş y
20 Haziran saat 19.00’da 58.000 TL, 21 Haziran saat 20.00’de ise 24.500 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlemle Yapı Kr...edi Bankası hesabımdan fast ile VakıfBank hesabına para gönderdim. Daha sonra bu süreçte aldatıldığımızı anladık ve işlemlerin iptal edilmesi, paranın karşı hesaba geçmeden durduru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
