VakıfBank bulunmamaktadır
8.100 şikayet
Maaş Müşterisi Olarak Kredi Kartı Başvurularım Neden Reddediliyor?
VakıfBank maaş müşterisiyim. Daha önce VakıfBank kredi kartı borcum avukata devrolmuştu ancak bu borcu uzun süre önce ta...mamen kapattım ve sistemde de borcum, avukat/ icra kaydım görünmemektedir. Şu anda aylık gelirim yaklaşık 100.000 TL olmasına, ek hesabımda da 100.000 TL limit tanımlı bulunmasına
Kredi Kartı Mükerrer Ödemesinin İadesi Ve Avans Limit Düzeltmesi
21 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank’a ait sonu 9970 ile biten kredi kartımdan 32.039,92 TL tutarında aynı işlem için iki ...kez ödeme alınmıştır. İşleme ait iki ayrı “ödemeniz için teşekkürler” onayı bulunmaktadır ve bu durum kart ekstreme de mükerrer ödeme olarak yansımıştır. Konuyla ilgili olarak hem
VakıfBank Ankara Abidinpaşa Şubesinde Tek Çalışan Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Kaba Tavır
24 Temmuz günü saat 14:30 civarında VakıfBank Ankara Abidinpaşa Şubesi’ne bankacılık işlemlerim için geldim ve şu an iti...barıyla hâlâ yaklaşık 10 kişiyle birlikte sıra bekliyoruz. Şubede sadece tek bir bireysel müşteri temsilcisinin çalışıyor olması nedeniyle işlemler son derece yavaş ilerliyor ve mü

VakıfBank Şube Ziyareti Olmadan Hesap Kapatma İmkansız
VakıfBank nezdinde bulunan ve aktif olarak kullanmadığım hesabımın kapatılmasını istiyorum. Hesabımı kapatmak için müşte...ri hizmetlerini aradığımda, talebimi almaları yerine doğrudan şubeye gitmem gerektiğini söyleyerek yönlendiriyorlar. Mardin Kızıltepe şubesine gitmeden, telefon bankacılığı veya d
VakıfBank'tan Emekli Maaş Hesabına İzinsiz Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank aracılığıyla SGK’dan emekli maaşı almaktayım. 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:18’de emekli maaş hesabımdan “G...ecikmeli Otomatik Kısmı Taksit” adı altında 4.044,01 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesintinin yapılmas
Ödenen İcra Dosyasının Açık Kalması Ve Kapatılmasını Talep Ediyorum
171*****242 T. C. Kimlik numaralı, vefat eden müşteriniz A******* K***********’nun varisleri olarak tarafımıza açılan 20...26/54641 numaralı icra dosyasındaki borcu, hesabın bulunduğu şubeye tamamen ödedik. Ödemelere ilişkin makbuzlarımı ekte sundum. Şube, daha sonra tahsil harcının da ödenmesi gerekti
Kazandıran Tarife Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi
"Teşekkür ederim."
24.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife adı altınd
"Kilis VakıfBank şubesinden cihan beyin numarasını arayarak görüştüm limitimi güncelledi tam limiti güncellemese bile büyük bir kısmının güncellenmesinde yardımcı oldu"
Öne ÇıkanKonular
Kullanmadığım POS Cihazı İçin Kesilen 2.550 TL Ücretine İade Talebi
Denizli Bayramyeri Çarşısı’nda aynı Çarşı içinde iki adet dükkan işletiyorum. Artan maliyetler nedeniyle ikinci dükkanım...ın kapanışını verip ilk açtığım dükkanıma şube olarak tanımlattım. İkinci dükkanımda bulunan VakıfBank pos cihazını 01.02.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanmadım. Buna
VakıfBank'tan 900 TL Kısmi Blokenin Acil Kaldırılması Gerekiyor
VakıfBank vadesiz hesabımda bulunan 900 TL’ye yaklaşık üç gündür kısmi bloke konulmuş durumda. Hiçbir şekilde bu parayı ...kullanamıyorum ve bu durum beni ve ailemi çok zor durumda bırakıyor. Çocuğum hasta, üstümde nakit para yok ve hesabımdaki paraya ulaşamadığım için temel ihtiyaçlarımızı bile karşıl
VakıfBank Gold Kart Üyelik Ücreti Haksızdır, İptal Ve İadesi Talep Ediliyor
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikmem, yasal takip... sürecim veya olumsuz bir ödeme geçmişim bulunmamasına rağmen, Temmuz 2026 dönemi güncel ekstremde 869 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız ve mevzuata ay
VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışı Başvurusunda 5 Günlük Sessizlik
VakıfBank Word kredi kartımın limitini artırmak için bu hafta pazartesi günü başvuruda bulundum. Yaklaşık 100.000 TL ola...n kart limitimin 250.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Bu süreçte tarafımdan istenen SGK hizmet dökümünü başvuru günü, gelir beyanımı ise ertesi gün bankaya ilettim. Başvurum
VakıfBank Iğdır Şubesi Dış Hayat Sigortasını Kabul Etmiyor Ve Prim İadesi Yapmıyor
Türkiye VakıfBank t. A. O. Iğdır Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine istinaden banka tarafından hayat sigortas...ı poliçesi düzenlenmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği uyarınca, krediye konu temi
OYAK Ek Hesap Limitinin Güncellenmemesi Sebebiyle Süregelen Mağduriyet
VakıfBank ek hesabım için OYAK anlaşması kapsamında tanımlanan limitimin, OYAK garantörlüğü dahilinde Temmuz ayında günc...ellenmesi gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine ve yaklaşık 10 gündür bekliyor olmama rağmen limitim hâlâ güncellenmemiştir. Şu anda Sarı Kart ek hesap limitim eski haliyle dur
Kredi Kartı Taksitlendirmesinden Sonra Kredim Red Edildi Açıklama Bekliyorum
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak kredi kartı borcumun taksitlendirilmesi önerildi. İşlemi kabu...l etmeden önce özellikle bu taksitlendirmenin kredi notumu veya ileride kredi kullanmamı olumsuz etkileyip etkilemeyeceğini sordum. Müşteri temsilcisi, hiçbir olumsuz etkisi olmaya
ATM Nakit Yutması Ve Ticari Müşteriye Acil İade İstemi
23.07.2026 tarihinde İzmir Balçova’daki VakıfBank şubesinin önünde bulunan 004271 numaralı ATM’den kendi ticari hesabıma... para yatırmak istedim. Ticari müşteri olduğum için şubeden işlem yaparken ekstra ücret talep edildiği söylendi, bu nedenle dışarıdaki ATM üzerinden karekod ile para yatırma yolunu
VakıfBank Taklidi Telefon Aramaları Müşteriden Ödeme Taahhüdü İstiyor
VakıfBank’ta hem ek hesabım hem de kredi kartı borcum bulunuyor. Henüz son ödeme tarihini çok uzun süre geçirmemiş olmam...a rağmen, 16 Temmuz’dan bu yana günde ortalama 3–4 kez farklı sabit hat ve GSM numaralarından aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini VakıfBank genel müdürlükten arıyoruz diyerek ta
VakıfBank Adana Şubesi Hayat Sigortası Prim İadesi Gecikmesi
VakıfBank Adana Barkal Şubesi’nden 2020 yılında kullandığım konut kredisi i...çin, geri ödeme tutarı yaklaşık 100 bin tl civarındayken 24.800 TL civarınd
VakıfBank Mobil Uygulamada Giriş Hatası Hesaplara Erişememe Ve Ödeme Gecikmesi
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sürekli “Hatalı giriş yaptın...ız. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise bu kez “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyoru
VakıfBank Fon İşleminde 4 Günlük Nemalandırma Eksikliği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım fon alımı sonrasında uygulanan 4 günlük nemalandırma tutarıyla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Haziran tarihinde gerçekleşen işlemim için günlük net faiz oranı 0,08 olarak hesaplandığında yaklaşık 2.700 TL nemalandırma beklerken, hesabıma yalnı
EUS Kısıtı Nedeniyle Ödenmiş Kredi Kartım Kapanmış Açılmıyor
Yaklaşık bir aydır VakıfBank kredi kartımla ilgili eus kısıtı sorunu yaşamaktayım ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.... Kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen herhangi bir bildirim yapılmadan kartım kapanmış durumda. Buna rağmen ne kartımı tekrar kullanıma açıyorlar ne de kartımı iptal etmem

VakıfBank Kredi Kartı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank’ın sonu 1715 ile biten kredi kartımdan, maaş müşterisi olmama rağmen 24 Haziran 2026 tarihinde 869,00 TL tutar...ında “yıllık kart ücreti” tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi fark ettikten sonra banka müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, ücretin koşulsuz iadesi talebim reddedilmi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















