"Çözüm bulundu teşekkür ederim hızlı şekilde çözdüğünüz için"
VakıfBank bulunmamaktadır
8.100 şikayet
VakıfBank'tan Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi
VakıfBank’tan 20.07.2026 tarihinde 800.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımında, bilgi...m ve açık rızam olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL masraf hesabımdan kesilmiştir. 444005933027 numaralı krediye ait dekontta bu tutar açıkça görülmektedir. Konuyla
Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
VakıfBank’tan kullandığım kredi sırasında “Kazandıran Tarife” için 20.07.2026 tarihinde hesabımdan 11.760 TL kesinti yap...ıldı. Kredi kullanımı öncesinde bana yazılı olarak bu tutarın kesileceği ve bu tarifeyi iptal etme hakkımın bulunduğu belirtildi. Ancak bu bilgilendirme, hem tutarın yüksekliği hem
Kredide Zorunlu Olmayan Ücretlerin Bilgilendirilmeden Tahsil Edilmesi
20.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, tarafımdan VakıfBank Kazandır...an Tarife Ücret Tahsilatı adı altında 4.410 TL ve Kredi Hayat Sigortası adı altında 1.102 TL olmak üzere toplam 5.512 TL tahsil edilmiştir. Bu kalemlerin kredi kullanımı esnasında
"Şikayetim hızlı bir şekilde giderilmiştir, ilgililere çok teşekkürler."
ATM'de Yutulan Nakit İçin Acil İade Talebi
"Teşekkürler"
16.07.2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Sivas Şarkışla’daki VakıfBank... şubesi önünde bulunan ATM’den işlem yaparken ATM yaklaşık 2.000–2.500 TL a
Maaşımın Ve Fazlasının Ekstra Kesintiye Maruz Kalmaması Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim VakıfBank'a ilgileri ve anlayışları için özellikle teşekkür ederim Kayseri eski sanayi şubesine"
VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabımda, yaklaşık 6 aydır icra dosyam ned...eniyle maaşımdan kesinti yapılmaktaydı. Daha önce bu durumla ilgili hem şub
VakıfBank Mobil Uygulamada Erken Taksit Ödeme Sınırı Kaldırılmalı
VakıfBank’ta bulunan konut kredimin taksitlerini ödemek için mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. 22.08.2026 tari...hli bir sonraki kredi taksitimi erkenden ödemek istediğimde, uygulamada “En fazla bir adet kredi taksitinizi erken ödeyebilirsiniz. Birden fazla taksit ödemesi için şubeniz ile gör
İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Sonucu 16 Bin TL Zarar Ve Acil İade İsteği
VakıfBank klasik kredi kartımın sonu 1468 ile biten kartımdan 20.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1104,65 USD,... 114,65 USD ve 103,30 USD tutarlarında DE*DATA, DE*DATA ve ultraviolet Club unvanlarıyla işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir harcama bildirimi
Personelin Umursamaz Yaklaşımı Ve Gişe Eksikliği Salihli Şubesinde Müşteri Haklarını İhlal Ediyor
20.07.2026 tarihinde Salihli VakıfBank Şubesi’ne para yatırma işlemi için 9052 sıra numarası aldım. Şubede 3 tane gişe o...lmasına rağmen personel yerinde durmuyor, zaman zaman gişe sayısı 1 kişiye kadar düştüğü için işlemler son derece yavaş ilerliyordu. 17.08’e kadar beklememe rağmen, sonunda para ya
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Mobil Banka Blokajı Yurt Dışında Kaldırılmadı
VakıfBank Karaköy Şubesi müşterisiyim. Bilgim dahilinde yaptığım bir para transferi sonrasında, güvenlik amaçlı olduğu b...elirtilerek mobil bankacılık girişime bloke konuldu. O günden beri hesaplarımı mobil bankacılık üzerinden takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için defa
İptal Edilen Pos Cihazı İçin Alınan 950 TL Bakım Ücretinin İadesi Talebi
VakıfBank üye iş yerimde kullandığım fiziki pos cihazının iptali için 02.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Temmuz ay...ı boyunca bu pos’u hiç kullanmamama ve iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen 20.07.2026 tarihinde hesabımdan 950 TL “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığ
Mobil Bankacılıkta Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
"VakıfBank Bursa şubesine gittim. Beş dakika sürmedi kazandıran tarife iadesi tarafıma yapıldı."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 20.07.2026 tarihinde 120.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım gün “k...azandıran tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında böyle bir ma
VakıfBank Kişisel Verilerimin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması Ve KVKK İhlali
VakıfBank nezdindeki kredi ilişkim kapsamında kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması sonucu KVKK ihlali yaşan...dığını düşünüyorum. Sönmez Hukuk Bürosu tarafından telefonla arandığımda, tüm kişisel bilgilerimin bu büro tarafından edinilmiş olduğunu anladım ve bu durumun hangi hukuki dayanakl
VakıfBank'tan Yetkisiz Kesilen 60 Bin TL'nin Açıklanması Ve İadesi
VakıfBank Amasya Merzifon şubesi müşterisiyim. Takipli müşteri hesabı adı altında hesabımdan ve maaşımdan iznim ve bilgi...m dışında kesintiler yapıldı. 30.09.2025 tarihinde 52.268,54 TL, 06.10.2025 tarihinde 3.299,35 TL ve 03.11.2025 tarihinde 3.935,31 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 60.000 TL civarı
VakıfBank’a Bağlı Hukuk Bürosunun Tehditkar Telefon Aramaları
"Nezaketiniz için teşekkürler cevap verdiğiniz için..."
VakıfBank’a ait icra dosyam kapsamında, bankanızı temsil ettiğini söyleyen ...sözleşmeli hukuk bürosu personelleri tarafından telefonla sistematik olarak
VakıfBank Tarife Ücreti Ve Kredi Hayat Sigortası Üzerinden Yetkisiz Kesinti
"Çok teşekkürler hızlıca ilgilenip sorunumu çözdüler"
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka kartıma bağ...lı hesabımdan Sky Limit kredi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci sır
VakıfBank Visa Kredi Kartı Borcunun Gecikmeye Girmeden Yapılandırılması İsteği
VakıfBank Visa kredi kartımda yaklaşık 220.000 TL borcum bulunuyor ve ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Borcum gecikmey...e düşmeden, asgari tutarı ödemeden tüm borcumun yapılandırılmasını istiyorum ancak bankadan bu konuda olumsuz dönüş alıyorum. Bankayı hemen hemen her ay arayarak durumumu ve ödeme
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve Bilgilendirme Talebi
"İlk şubeye verdiğim dilekçede geri dönüş yapsalar bu kadar uğraşmayacaktım. Şikayet var a teşekkür ediyorum."
14.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, krediyle doğrudan bağlantısı
"Teşekkürler"
İtiraz Reddi Açıklama Eksikliği Ve 15.300 TL İade Talebi
VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdiğim 150.000 TL tutarındaki işlem için yasal süresi içerisinde harcama itirazı baş...vurusunda bulundum. Bu işlemle ilgili satıcı firma yalnızca 134.700 TL tutarında kısmi iade yapmış, 15.300 TL ise eksik bırakılmıştır. Bu eksik iadeyi hiçbir aşamada kabul etmedim,
VakıfBank’tan Kazandıran Tarife Ve Sigorta Kesintilerine İade Talebi
VakıfBank kazandıran tarife iadesi Beyoğlu VakıfBank şubesinden 16 Haziran... 2026 tarihinde konut kredisi çektim. Daha sonra yapılan kesintileri incele
VakıfBank Kredi Kartında EUS Kısıtlaması Kullanılamıyor
VakıfBank kredi kartımı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda mobil uygulamada “İşleminiz g...erçekleştirilememiştir. İşleminiz onaylanmadı: Kartınızda eus kısıtı bulunmaktadır (009) ” uyarısını alıyorum ve kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili banka tarafında
VakıfBank Kredi Kartı Borcundan Dolayı Vadesiz Hesabım Bloke Edildi Ve 24.900 TL'ye Erişemiyorum
VakıfBank kredi kartı ek hesabıma olan borcum nedeniyle vadesiz hesabıma bloke konuldu ve hesabımda bulunan parayla borc...umu ödeyemiyorum. 07.08.2026 tarihinden beri hesabımdaki 24.900 TL tutarındaki paraya erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve tam 7 kez şubeye gittim, ancak hiçbir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















