to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde 15:00–16:00 saatleri arasında Antalya Konyaaltı’nda bulunan dört farklı VakıfBank ATM’sinden Mehmet... Akif Ersoy Üniversitesi’ne 707 TL tutarında okul harcı ödemesi yapmaya çalıştım. Ancak ATM’ler 3 TL para üstü veremediği gerekçesiyle işlemi iptal edip parayı iade etti ve hiçbir
VakıfBank üzerinden iş yerimde kullandığım İnpos m530 yazarkasa pos cihazı için her ay düzenli olarak pos bakım/donanım ...ücreti yansıtılmakta ve son olarak hesabımdan yaklaşık 950 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Terminal numarası 1391205 olan pos cihazı bana ait
"5670 TL ve 1134 TL lik kesintilerin geri ödemesi yapıldı."
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan üç kez kesinti yapılmış...tır. 12.09.2026 tarihinde 2.940 TL, 13.04.2026 tarihinde 1.134 TL ve 05.05.2025 tarihinde 5.670 TL olmak üzere toplam 9744 TL tutarında ücret alınmıştır. Bu işlemle ilgili banka i
VakıfBank’a ait sonu 5896 ile biten World kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “kredi kartı üyelik ü...creti / yıllık kart aidatı” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerinizi aradığımda tarafıma yalnızca gelecek yıl için muafiyet tanımlandığı, ancak ha
"Sorunum çözüldü, çok teşekkürler."
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı müşterisiyim. 11.09.2026 tarihinde, kar...tımın lounge hakkını kullanabilmek için gerekli harcama tutarını sağlamak a
VakıfBank’ta bulunan e-vadeli hesabımı kullanırken 12.09.2026 Cumartesi günü sistem üzerinden işlem yaparken yaptığım bi...r hata sonucu, hesabımdaki tutar vadesiz hesaba aktarılmış ve şu an blokesiz şekilde vadesiz hesapta görünmektedir. Bugün yeniden vadeli hesap açmak istediğimde ise banka valör tar
08.08.2026 tarihinde VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak cezaevinde bulunan bir mahkuma 10.000 TL ...para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ilgili kişiyle görüştüğümde paranın kendisine ulaşmadığını öğrendim. İşleme ait makbuzum ve yaptığım başvurulara ilişkin belgeler e
VakıfBank nezdinde bulunan 173.900 TL limitli ek hesabım (KMH), Findeks ve e-Devlet risk raporlarımda gerçekte yapılandı...rma olmadığı halde “yapılandırma” kapsamında görünmektedir. Oysa Gaziantep GATEM Şubesi’nden, bu ek hesaba ilişkin herhangi bir yapılandırma işlemi yapılmadığını açıkça belirten re
2 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Fatih Fındıkzade tramvay durağı yanındaki, numarası 1749295 olan Ziraat... Bankası ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma 2.000 TL yatırmak istedim. ATM önce 200 TL’yi bana geri verdi, kalan 1.800 TL için onay istedi. İşlemi onayladıktan sonra her şey norma
VakıfBank’taki ihtiyaç kredim için yaklaşık son bir aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Şube ve çağrı merkezi ile ...yaptığım görüşmelerde, tarafıma sadece bir taksit ve toplam borcun yaklaşık yüzde 20’si oranında peşinat içeren bir yapılandırma teklifi sunulduğunu öğrendim. Toplamda yaklaşık 1
12 Ağustos akşamüzeri Keşan’da bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak ...istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra para hesabıma geçmedi ve ekranda “müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıktı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak d
VakıfBank’a ait 3306 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti tahsil edildiğini hesap ekstremde gördüm. Aktif kullanmadığım bir kredi kartımdan bu tutarda yıllık kart aidatı tahsil edilmesinin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düş
"Sorunum giderildi ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
VakıfBank Ergani şubesindeki maaş hesabımdan, icra dosyamla ilgili kurumdan... ödenen keşif ücreti hiçbir şekilde araştırma yapılmadan ve hukuki dayanağı
11.09.2026 tarihinde saat 11.33’te Malatya Doğa Cadde VakıfBank şubesinde, bireysel portföy çalışanı N***** Z****’in bul...unduğu alanda sıra numarası alarak beklemekteydim. Sıra bizdeyken, kendisi ilgilendiği müşteriyi gönderdikten sonra hiçbir açıklama yapmadan yaklaşık 20 dakika boyunca keyfi bir şe
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için 6 ay önce yapılandırma yaptırdım. Ancak o günden bu yana sağlık sorunla...rım nedeniyle taksit ödemelerini hiç yapamadım. Tedavi sürecim tamamlandı, şu anda çalışıyorum ve borcumu ödemek istiyorum fakat aylık maaşım mevcut taksit tutarını karşılamıyor.
VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard Visa özellikli kredi kartıma 24 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldı. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. An
10.09.2026 tarihinde kızım adına Ankara Mamak Ege Mahallesi VakıfBank şubesine vadesiz hesap açtırmak için başvuruda bul...unduk. Kızım adliyede staj göreceği için, devletin yatıracağı aylık staj ücretinin bu hesaba yatması isteniyor. 18 yaş altında olduğu için velisi olarak ben yanında bulundum, ancak
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün saatleri itibarıyla 11.500 TL tutarında, açıklamasında “borç” yazan bir para... girişi oldu. Bu para yattıktan hemen sonra hesabıma bloke konuldu ve sabahtan beri bu tutara hiçbir şekilde erişemiyorum, harcama ya da çekim yapamıyorum. Daha önce de hesabıma g
VakıfBank hesabıma tanımlı Ek Hesap nedeniyle, 03.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hayat sigortası poliçesi dü...zenlenerek hesabımdan 528,30 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti için herhangi bir aşamada onay vermedim, ayrıca yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu ek hesaptan ilk defa bu şeki
Bankanız aracılığıyla düzenlenmiş bulunan 5985**10 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesinin sigorta konusu o...lan taşınmazı, tapu devri yoluyla üçüncü kişiye, yani anneme devretmiş bulunmaktayım. Söz konusu poliçede sigorta şirketi Türkiye Sigorta a. Ş., rehin alacaklı kurum ise Türkiye V
12.08.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Velibaba Mahallesi’indeki Opet istasyonu içinde bulunan VakıfBank ATM’sinden k...artsız işlemler menüsünü kullanarak cezaevine 5.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “Paranıza el konulmuştur, kayıt oluşturmak için ATM’de kalan tutar bilgisini gi
VakıfBank ek hesabım (KMH) için haksız yere gecikme faizi yansıtılmasından şikayetçiyim. Eylül ayına ait ek hesap borcum...un son ödeme tarihi 5 Eylül olmasına rağmen, ben borcumu 6’sı gecesi ödedim. Buna rağmen 7’sinde faiz kesintisi yapılmış ve hesabıma 46.992,79 TL tutarında faiz yansıtılmış görünüy
VakıfBank kredi kartımla katıldığım akaryakıt kampanyası kapsamında 04.09.2026 tarihinde saat 11:41:30’da Muğla Datça’da...ki resmi bayi olan Petrol Ofisi Kayalar a. Ş.’den 1.500 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Ancak istasyonun pos cihazındaki üye iş yeri kategori hatası nedeniyle bu harcama
VakıfBank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredimi bir süredir ödeyemediğim için 12 ay vadeli olacak şekilde yapılandırmak is...tiyorum. Yaklaşık 3 aydır taksitlerimi ödeyemiyorum ve mevcut ödeme planım, gelir durumuma göre artık sürdürülebilir olmaktan çıkmış durumda. Mobil uygulamada yer alan ödeme planı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
