"Hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı."
VakıfBank banka
14.245 şikayet
ATM Para Yatırma İşleminde 33.400 TL Eksik Ve Bankadan Açıklama Talebi
04.09.2026 tarihinde VakıfBank Beylikdüzü e5 Şubesi önünde yer alan 005363 ...numaralı ATM’den para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 40.000 TL tuta
İade Edilen 140 Bin TL Limitime Yansımıyor Ve Kartım Kullanılamaz
VakıfBank Platinum kredi kartımla 28 Ağustos 2026 tarihinde 140.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemi 31 Ağus...tos’ta iptal ettirdim ve iade tutarı 7 Eylül tarihinde kartıma yansıdı. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen işlem hâlâ provizyonda görünüyor ve iade gelmiş olmasına rağmen kart lim
VakıfBank Mercan Şubesinin Telefon Hattı Çalışmıyor, Öğrenci Kayıtları Aksıyor
İstanbul Fatih Eminönü’indeki VakıfBank Mercan Şubesi’ne ait telefona 2 gündür defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbir ş...ekilde ulaşamıyoruz. Numara çalıyor gibi görünüyor ancak hiçbir aramada telefon açılmıyor. Şubeye telefonla ulaşamadığımız için üniversite kayıtları için gerekli Vinov işlemlerini

VakıfBank Maaş Hesabımda Otomatik Kesinti Ve Tam Blok Şikayeti
VakıfBank’ta maaş hesabım üzerinden kullandığım yapılandırma kredisi nedeniyle son iki aydır maaşımın tamamı otomatik ol...arak kesiliyor ve hiçbir şekilde elime para geçmiyor. Bu hesap benim tek maaş hesabım ve başka bir gelirim bulunmadığı için geçimimi sağlayamaz hale geldim. Banka şubesine giderek
VakıfBank Kredi Kartı Kullanıma Kapalı Ve 550 TL Fazla Ödeme Hesaba Aktarılamıyor
VakıfBank kredi kartımın borcunu 31 Ağustos tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım kullanıma kapalı durumda ve kartım...da bulunan 550 TL tutarındaki fazla ödemeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu tutar şu an kart bakiyemde görünmesine rağmen harcama yapamıyor veya çekemiyorum. Bu fazla ödemenin,
World Puanlarım Kampanyalarda Yüklenmedi Ve Kullanılamıyor
VakıfBank World Platinum (Troy) kredi kartımın World puan uygulamasından uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.... Banka sık sık kampanya düzenleyip harcama yapmaya yönlendiriyor ancak kazandığım World puanları ya yüklenmiyor ya da kullanılabilir hale getirilmiyor. Her ay en az 300 TL’lik kam
4.000 TL Üzeri Harcama İçin 600 TL Worldpuan Yüklenmedi
VakıfBank’ın LCW iş birliğiyle düzenlediği kredi kartı harcama kampanyasına... VakıfBank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, LCW
Ödenen Borç Sonrası Araç Haczi Kaldırılmadı Ve Maddi Zarara Uğradım
"Merhaba konu şikayetim üzerine sonuçlandı"
İki Kampanyaya Katıldım, Sadece Düşük Puan Yüklendi Ve Şikayet Açamıyorum
06.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Amazon üzerinden toplam 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı dönemde... mobil bankacılık uygulamasındaki Cepte Kazan bölümünde yer alan iki ayrı e-ticaret kampanyasına da alışverişten önce kayıt oldum ve her iki kampanyada da “Katıldınız” ibaresi açık
Öne ÇıkanKonular
Rızam Olmadan Açılan Kredi Kartı Ve 869 TL Yıllık Aidat İtirazı
Staj yaptığım kurumun talebi üzerine, 2025 yılı Ağustos ayı civarında Kocaeli/İzmit L**** A***** Caddesi üzerinde buluna...n VakıfBank şubesinden hesap açtırdım. Bana banka kartı verilirken ayrıca kredi kartı da tanımlanmak istendi; ben ise kredi kartı hesabı istemediğimi ve açılmamasını özellikle beli
Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebi
Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanan biriyim. 07.09.2026 tarihinde hesap har...eketlerimi kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 869 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşt
Dernek Hesabı Açma Talebimizin Gerekçesiz Reddi
"Vakıftan sonra Ziraat bankasında derneğimiz için hesap açtırdık Develi şubesi Ziraat Bankası ta dilek özçelik hanıma canı gönülden teşekkür ederiz o kadar çok ilgilendiler ki Allah razı olsun. Çok teşekkür ediyorum kendilerine"
07 Eylül 2026 saat 14:10 civarında Develi VakıfBank şubesine, Devder İnsanı Yardım Derneği adına hesap açmak için gittim.... Karar defteri, dernek tüzüğü ve istenebilecek tüm evraklarla birlikte, devlet bankası olduğu için özellikle VakıfBank’ı tercih etmiştik. Şubede ikinci katta G***** isimli görevl
Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Reddi
VakıfBank’a ait sonu 1946 ile biten Platinum kredi kartıma 18.08.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtılmıştır. Uzun süredir her yıl düzenli olarak kesilen bu aidatla ilgili artık mağduriyet yaşadığımı düşündüğüm için iadesini talep etmek istiyorum. Bu doğrultuda 07.09.2026 tari
"Şikayetim kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
VakıfBank Click Card Faizsiz Nakit Avans Kampanyasındaki Yanıltıcı Taksit Şartları
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum Kart Aidatının Koşulsuz İadesi Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde hesap ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 999,00 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7442’dir. Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve ilk kez bu yıl kart aidatını hiçbir şekilde iade etmeme yönün
Kısmi Bloke Nedeniyle Yurt Dışında 52 Bin TL'lik Paramı Kullanamıyorum
VakıfBank’taki eski maaş hesabımda yaklaşık 52.208,55 TL bulunmaktadır ve hesabıma kısmi bloke konulduğunu iki gün önce ...mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışırken fark ettim. 2.600 TL tutarında bir işlem gerçekleştirmek istediğimde, yeterli bakiyem olmasına rağmen sistem kısmi bloke nedeniy
Worldpuan Hakkım Yanlış Kampanyaya Atandı, 7.500 TL Olmalıydı
VakıfBank Worldcard’ım ile 23 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur çağrı merke...zi üzerinden 3 taksit olacak şekilde toplam 142.500 TL tutarında harcama ya
VakıfBank Ek Hesap Borcuna Uygun Uzun Vadeli Taksitli Yapılandırma Talebi
VakıfBank ek hesabımdan dolayı çok zor bir durumdayım. Ek hesabımın faizini bile ödeyemeyecek hale geldim ve yaklaşık 36... gündür gecikmedeyim. Borç her gün faizle büyüyor ve bu durum beni icralık olma noktasına getirdi. Bu süreçte banka tarafından sadece “borcunuzu ödeyin” yönünde aramalar alıyorum,
VakıfBank’ın 999 TL Kart Aidatını Koşulsuz Geri İstiyorum
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi iç...in müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptali karşılığında 6 ay boyunca toplam 15.000 TL harcama yapma sözü vermem istendi. Kart aidatının bu şekilde harcama sözüne bağlan
Onaysız DASK Poliçesi Nedeniyle Konut Kredisi Taksitim 6 Katına Çıktı
VakıfBank Fatih Şubesi’nden 23.09.2019 tarihinde 10 yıl vadeli konut kredisi kullanmış bulunmaktayım. Kredi taksitlerim ...bugüne kadar düzenli şekilde yaklaşık 3.520 TL civarında ilerlerken, 23.09.2026 tarihli 82. taksitimizi ödemek istediğimde taksit tutarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 21.207,1
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















