to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi sağlandı. Çözüm için teşekkür ederim."
VakıfBank müşterisi olarak adıma tanımlanan Vakıf Kazandıran Tarife kapsamı...nda hesabımdan 22.07.2026 tarihinde, saat 17.06’da 11.760,00 TL tutarında ü
VakıfBank’ta OYAK üyesi olarak kullandığım OYAK tanımlı ek hesabımın limit artışıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. OYAK üy...eliğim kapsamında ek hesap limitimin her yıl ocak ve temmuz aylarında otomatik olarak yükselmesi gerekirken, 2026 Temmuz döneminde, yaklaşık 15 Temmuz civarında beklenen limit artı
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta OYAK üyesi olarak kullandığım ek hesabımın limit artışıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. OYAK üyeliğim kapsam...ında ek hesap limitimin her yıl ocak ve temmuz aylarında otomatik olarak yükselmesi gerekirken, 2026 Ocak döneminde beklenen limit artışı gerçekleşmedi, sistem limit artışına izin
21.07.2026 tarihinden itibaren VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde “Bankacılık uygulamasında yapacağınız ...işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini
VakıfBank Kaletepe Kırıkkale Şubesi’nden kullandığım tüketici kredimin ödemeleri maaş hesabımdan otomatik olarak çekilme...ktedir. Bugün maaşım yattığında maaşımın tamamına yakını kredi ödemesine gittiği için hesabımda hiçbir şekilde para kalmadı ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamayacak duruma geldim. B
"Şikayetim hızlı bir şekilde giderilmiştir, ilgililere çok teşekkürler."
"Çok teşekkürler hızlıca ilgilenip sorunumu çözdüler"
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka kartıma bağ...lı hesabımdan Sky Limit kredi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci sır
"İlk şubeye verdiğim dilekçede geri dönüş yapsalar bu kadar uğraşmayacaktım. Şikayet var a teşekkür ediyorum."
14.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, krediyle doğrudan bağlantısı
"Banka beni aradı, sorunum çözüldü. Sigorta şirketi ücrette indirim yaptı, yeni poliçe bankaya iletildi ve banka beni arayıp masrafı kesti."
VakıfBank Göztepe İstasyon Şubesi’nden kullandığım konut kredimde, bilgim v...e onayım olmadan 14.07.2026 tarihinde konut sigortası yapıldığını ve kredi
VakıfBank Bandırma Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin son 82 gündür, yani 3 taksitini, sağlık sorunlarım v...e buna bağlı ödeme gücü kaybım nedeniyle ödeyemiyorum. Şu an için düzenli bir ödeme yapabilecek durumda değilim. Geçen hafta banka ile iletişime geçip kredimin yeniden ve uzun vad
16.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay sür...ecinde “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” isimli bir ürün zorunlu gibi gösterilerek seçtirilmeden kredi onaylanmayacağı söylendi, tarifeyi daha sonra iptal edebileceğim belirtildi
VakıfBank üzerinden kullandığımız kredi sırasında, bilgimiz ve açık onayımız olmadan “kullandıkça kazandıran tarife” adı... altında 14.700 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Bu işlemi 16.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettik. Durumu fark eder etmez aynı gün cayma hakkımı kullanara
16 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank şubesinde adıma rızam dışında kesilen Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptali için 08...50 202 20 20 numaralı müşteri hizmetinizi aradım, ancak temsilciye bağlanamadım. Yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak ve poliçenin iptal edilerek 350 TL'nin hesabıma
"Bize yazın kısmı matbu şablon ve seçenekli olduğundan yazamadığım sorunumu Şubeye giderek çözdüm, para iademi aldım"
14 Temmuz 2026 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden uygun faiz oranlı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. İşlem sıras...ında bana avantajlı olduğu söylenen “kazandıran tarife” adı altında bir ürün tanımlandı ve bu ürün için 7.300 TL tutarında bir bedel, hesabıma yatan krediden otomatik olarak kesild
15.07.2026 tarihinde saat 09:55:06’da VakıfBank s00481 kodlu 004814 numaral...ı Niksar şubesi ATM’sinden, 445008874701 numaralı müşteri hesabıma bağlı 00
15 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 6121418689 numaralı tüketici kredisini kullandım. Krediyi çeker çekmez hesa...bımdan, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 7.350 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Tarafıma bu tarife ile ilgili önceden açık ve ne
VakıfBank maaş müşterisiyim. Gecikmiş kredi ödemem nedeniyle banka hesabıma bloke konuldu. 15.07.2026 tarihinde gece 00....21 civarında maaşım hesabıma yattı ve sistem geciken kredi tutarını otomatik olarak maaşımdan kesti. Şu anda gecikmiş hiçbir ödemem bulunmamasına rağmen bloke kaldırılmadı ve yakla
14 Temmuz saat 16:00 civarında VakıfBank mobil internet bankacılığım güvenlik nedeniyle bloke edildi. Kendi rızamla yapt...ığım bir para transferi sonrasında teyit araması gerçekleşti, aramanın ardından ise mobil/internet bankacılığı erişimim hemen kapatıldı ve şu an güvenlik gerekçesiyle giriş yapamıy
VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında 06.07.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 11.700,00 TL tutarında k...esinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini
"Tarafıma bilgi verilerek işlemin gerçektirildiği için teşekkür ederim."
VakıfBank Adana Baraj Yolu Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimin tüm... taksitlerini 18.05.2026 tarihi itibarıyla eksiksiz şekilde ödedim. Buna ra
13.07.2026 tarihinde saat 18:20 sularında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Kaynarca Şubesi nezdindeki hesabıma tanı...mlı 6121415860 numaralı kredi hesabımdan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylanarak kredi tarafıma tahsis edildi. Kredi kullanım aşamasında, kred
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcum için yaklaşık bir ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Ek hesap borc...um yaklaşık 240 bin tl civarında olmasına ve ödemekte zorlanmama rağmen, bu borcun yapılandırılması talebim müşteri temsilcisi tarafından reddedildi. Müşteri temsilcisi, maaş çalı
10.07.2026 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Aktif Bank’a bağlı Nk...olay Kart’ıma 3.000 TL yatırmak için 17:50–17:56 saatleri arasında işlem yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve kartımı iade etti. İşlemden hemen sonra ATM ekranı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
