Platinum Kart Aidatı İadesi Red; Müşteri Güveni Sarsıldı
VakıfBank’ın 2022 yılından beri müşterisiyim ve bankaya ait iki adet Platinum kart kullanıyorum. 31 Aralık 2025 tarihinde her bir kartımdan 799 TL olm...
VakıfBank’ın 2022 yılından beri müşterisiyim ve bankaya ait iki adet Platinum kart kullanıyorum. 31 Aralık 2025 tarihinde her bir kartımdan 799 TL olm...

Son dört rakamı 9360 olan VakıfBank Click kredi kartıma, 23 Aralık 2025 tarihinde 499 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı VakıfBank mobil kanalı üzerinden edinmiş bulunmaktayım. Söz konusu 499 TL’lik kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, ilgili kanun ve yönetmelikle...

05.01.2026 günü saat 16:53’te VakıfBank Ankara Sıhhiye ATM’sinden, VakıfBank Kızılay şubesi hesabıma bağlı banka kartımla 3.000 TL para çekmek istedim. Tutarı girdikten sonra ATM ödeme aşamasındayken ekran dondu, para haznesi kapandı ve ekranda sadece talep numarası göründü. Kartım iade edildi ancak...

VakıfBank’a ait, sonu 2375 ile biten kredi kartımın 2 Ocak tarihinde yansıtılan ve Ocak dönemi ödeme borcunda görülen ekstresinde, 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşl...

VakıfBank İstanbul Kadıköy Şubesi'nden 2024 yılında konut kredisi kullandım. Kredi hesap numarası 6117**255 olan kredime bağlı olarak, Türkiye Sigorta tarafından 792**806 numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi, bilgim ve yazılı/onaylı talebim olmaksızın düzenlenmiş ve bu işlem sonucunda...

OYAK kaynaklı VakıfBank Sarı Kart kullanmaktayım. Sürekli faiz ödemekten yorulduğum için artık maaştan kesinti yolu ile borcun kapatılmasını talep ediyorum. Normal işleyişte, bildiğim kadarıyla ek hesap borcu 90 gün gecikmeye düşünce VakıfBank durumu OYAK’a bildiriyor, OYAK da borcu kapatıp maaştan ...

VakıfBank ile Takıntı Aksesuar işletmem adına yaklaşık bir yıldır pos, kredi kartı ve vadeli mevduat ürünlerinde aktif olarak çalışıyorum. Buna rağmen pos cihazı için her ay 540 TL gibi yüksek bir pos aidatı kesildiğini görüyorum. Bu yüksek pos aidatıyla ilgili olarak bağlı olduğum şube ile görüştü...

Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan almaktayım. Tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen kredi notumun düşük olduğu belirtiliyor. VakıfBank dışında başka bir banka ile çalışmam bulunmuyor ve tüm bankacılık işlemlerimi buradan yürütüyorum, bu nedenle bu...

VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 679201049 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu pol...

Aralık ayı itibarıyla çalıştığım kuruma özel tanımlanan 100.000 TL tutarındaki, 3 taksit ve 0 faizli ek hesap kredisinden faydalandım. Vade tarihi 06....

Kahramanmaraş VakıfBank Meydan Şubesi'nden kullandığım konut kredisine bağlı olarak 23.12.2025 tarihinde Sarı Panjur Konut Sigortası yapıldı. Bu sigor...
VakıfBank World kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde, 559 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili itirazda bulunmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, itirazımın onaylanmadığı ve ücretin tarafıma iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu olum...

VakıfBank Turgutlu Şubesi üzerinden kullandığım konut kredimle ilgili olarak 31 Aralık 2025 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün içerisinde konut kredim sonuçlandı, evin tapusunu üzerime aldım, banka ipoteği kaldırdı ve para satıcının hesabına geçti. Ancak bu işlemlerle eş zamanlı olarak...

VakıfBank’a ait son dört rakamı 6888 olan VakıfBank Click kredi kartıma 29.12.2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu yapılırken kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtildiği için başvuruda bulunmuştum; bu nedenle yıllık kart ücreti kesintisini kabul etmiy...

Anadolu Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortasını iptal ettirdim. Talebim sonrası iptal edilen poliçe ile ilgili olarak, 30.12.2025 tarihinde 1.894 TL tutarında iade, daha önce kapattırmış olduğum VakıfBank’a ait 8715 ile biten kredi kartıma yapılmış görünüyor. Anadolu Sigorta bu iade iş...

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı ve bağlı kurumlarında görev yapan personel için yapılan banka promosyon ihalesi kapsamında VakıfBank ile imzalanan sözleşmeye göre, kişi başı 99.500 TL promosyon bedelinin 31 Aralık 2025 tarihinde peşin olarak ödeneceği personele bildirilmiştir. Buna rağmen belirt...

VakıfBank’ta Manisa Soma şubesinden 28 Kasım tarihinde hesap açtırdım ve buna bağlı banka kartımın gönderilmesini bekliyorum. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreci öğrenmek için şubeyi aradığımda kartın kargoda kaybolmuş olabileceği yönünde ifadeler kul...

VakıfBank Samsun şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde pos cihazı başvurusunda bulundum. Başvurumla ilgili 00000004952960 numaralı kayıt verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen pos cihazı tarafıma hiç teslim edilmedi, bu süreçte ne bankadan ne de cihazı kuracak firmadan kimse benimle iletişime ge...

VakıfBank ek hesabıma bağlı icra dosyası borcumu kendi imkanlarımla tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 4 aydır e-Devlet üzerinden icra dosyam hâlâ açık ...

Enerji Bakanlığına bağlı bir kamu kurumunda çalışıyorum ve maaşım VakıfBank üzerinden yatıyor. Banka ile yapılan anlaşma gereği 31.12.2025 tarihinde yatırılması gereken 99.500 TL tutarındaki maaş promosyonu hesabıma yatırılmadı. VakıfBank Genel Müdürlük nezdinde yürüyen bu promosyon sürecinde, bank...

VakıfBank bünyesinde Beko marka POS cihazım blokeli şekilde çalışıyor ve yaklaşık bir yıldır internet üzerinden POS blokemi çözemiyorum. Online kanallardan hiçbir şekilde ilerleyemediğim için sürekli olarak VakıfBank Şentepe şubesine gitmek zorunda kalıyorum. VakıfBank Şentepe şubesine her gittiğim...

VakıfBank’ın bireysel Troy kredi kartlarına tanımlanan eğitim harcamalarında ücretsiz 6 taksit kampanyasından 2024 bahar döneminde kızımın üniversite ...

VakıfBank Gold kredi kartımı iptal ettirmek için Aralık ayının 30’u ya da 31’inde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım mobil uygulamada hâlâ aktif olarak görünüyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Normalde sık sık arama yapan Va...