Ferdi Kaza Sigortası Krediye Bağlı Değil Denildi İptal Ve İade Yapılamıyor



VakıfBank’ta bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 3–4 aydır bloke görünmektedir ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bulunmasına rağmen, blokeyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı. Defalarca VakıfBank şubesine gidip...

30 Kasım tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası adı altında kesintiler yapıldı. Ferdi Kaza Sigortası kesintisinin, ürüne bağlı olmadığı söylenerek bilgim ve açık onayım olmadan gerçekleşti...

30.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında Ferdi K...

VakıfBank kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, 29.11.2025 tarihinde “Paynkolay” isimli firma adına, hareketlerde “borç alacak” şeklinde görünen 200.00...
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, isteğim dışında 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' adı altında 12429412 numa...

VakıfBank World kredi kartımın son 4 hanesi 9369 ile yaptığım yurt dışı harcamalarda, haksız yere YP ekstre faizi ve buna bağlı ek masraflar yansıtılmaktadır. Ağustos ve Eylül aylarında booking.com üzerinden euro para birimiyle otel harcamaları yaptım. Ancak bu harcamalar, yapıldıkları tarihlerdeki...

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Kasım 2025 döneminde kredi kartımla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Hesap kesim tarihim normalde her ayın 5’i ile 15’i arasındayken, banka son ödeme günüm tatil gününe geldiği için hesap kesim tarihimi kendi inisiyatifiyle 7’si ile 17’si arasına çekmiş. Ben 7 K...

VakıfBank’a ait VakıfBank Platinum kredi kartımdan 20.11.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımdan böyle bir bedel alınmasını kesinlikle kabul etmiyor ve bu ücreti haksız buluyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartlarını...

VakıfBank’ta bulunan vadesiz TL hesabıma tanımlı ek hesabın limiti, bilgim ve onayım olmadan 230.000 TL’ye yükseltilmiş durumda. Bu artışı yaklaşık 3 ...

VakıfBank’tan kullandığım krediyi 30.11.2025 tarihinde erken kapatmama rağmen, kredime bağlı “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası/Katılım Sigortası” nı...

VakıfBank müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, sistem otomatik olarak doğrudan şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Yaklaşık 15 gündür aynı durum devam ediyor. Telefon bankacılığından hiçbir destek alamadan hep şubeye yönlendiriliyorum. Bunun üzerine Bursa Osmangazi Heykel Şubesi’ne gittim...

14.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil/internet şubesi üzerinden 6120476855 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma otomatik olarak Kredili Hayat Sigortası tanımlandı ve prim tutarı hesabımdan tahsil edildi. Akabinde kendi sigortacım üzerinden, çekmiş olduğum krediyi ...

19.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan 600.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası adı...

VakıfBank üzerinde yer alan kredi kartı borcumla ilgili 136914 numaralı dosyam hakkında tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS, ihtar veya bilgilendirme yapılmadan hesabıma banka blokesi konulmuştur. Borcumla ilgili dosyam e-Devlet veya UYAP üzerinde de görünmediği için dosyaya ilişkin hiçbir bilgiye ul...

VakıfBank’ta maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan yaklaşık son bir yıldır fazla faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Ek hesabımı ağırlıklı olarak mobil uygulama üzerinden takip ediyorum ve geriye dönük incelediğimde, faiz tutarlarının olması gerekenden çok daha yüksek yansıtıldığını, toplamda tahmini...

VakıfBank Adana Seyhan Çukurova şubesine ait 0322 455 17 00 numarasını OYAK kaynaklı borç konusuyla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmak için iki kez aradım. Her aramamda telefon direkt meşgule düşürüldü ve herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Borç durumumla ilgili bilgi almak ve gerekli işle...

VakıfBank müşteri hizmetlerini bugün peş peşe dört kez aradım. İşlem yapabilmem için beni her seferinde mobil uygulama üzerinden cep imza onayına yönlendiriyor. VakıfBank Mobil’e girip şifremi tuşluyorum, ya onay mesajı hiç gelmiyor ya da geldiğinde onaylamama rağmen ekran dönüp duruyor ve işlem tam...

VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve uzun süredir ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımın borç ödeme tarihini her ayın 15’i olarak güncelletmiştim ve şimdiye kadar maaşım hesabıma yattığı anda ek hesap borcum otomatik olarak tahsil ediliyordu. 15.11.2025 tarihinde ödeme günüm olmasına rağmen, bu tarih cum...


VakıfBank World Kredi Kartımı Mart 2025’te yapılandırdım ve o tarihten bu yana taksit ödemelerimin hiçbirinde aksama yaşanmadı. Bu süreçte kredi kartıma dönem dönem para yatırdığım için kartımda 56.407 TL civarında ciddi bir artı bakiye oluştu. 27.11.2025 tarihinde bağlı olduğum VakıfBank şubesini ...