"Teşekkürler. İlginiz için"
VakıfBank bağlıca
2.250 şikayet
"Sorun kısa süre içinde çözüldü."
Maaşımın Tamamı Ek Hesap Borcuna Mahsup Edildi Ve Hesabım Sıfırlandı
VakıfBank Antalya Güzeloba şubesinde bulunan kamu maaş hesabıma 15.02.2026 tarihinde yatan maaşımın tamamı, hesabıma bağ...lı ek hesap borcuna mahsup edilerek kesildi. Maaşımın hiçbir kısmına dokunamadan, yaşamımı sürdürebileceğim asgari tutar bile bırakılmadan hesabımın sıfırlanması nedeniyle ciddi an
VakıfBank Kart Aidatı İçin 6 Aylık Harcama Şartı Haksızdır
VakıfBank’a ait Click kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum. 19 Şubat’ta ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali için banka ile görüştüğümde, iade için 6 ay boyunca her ay 2.500 TL harcama yapmam gerektiği şeklind
VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz 290 TL Çekimi Ve Destek Hattına Ulaşılamama
VakıfBank şahsi kredi kartımdan dün bilgim dışında 290 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir onayı...m ve haberim yoktur. Durumu fark eder etmez bankayı aradım ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Kartım şu anda hâlâ kullanıma açık olduğu
VakıfBank Kredi Kartım 1 Yıl Boyunca Açılmadı Ve Yeni Kart Talebim Reddedildi
VakıfBank Platinum kredi kartım banka tarafından benden habersiz olarak yaklaşık 1 yıl önce şüpheli işlem gerekçesiyle k...ullanıma kapatıldı. Kartımdan yapılan tüm harcamaları ben kendim yaptım, ödemelerimi her zaman zamanında gerçekleştirdim ve bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu süreçte
VakıfBank Kayseri Şubesinde Yetkisiz Kart Aidatı Kesildi Ve İade Reddedildi
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank’ın Kayseri Eski Sanayi Şubesi müşterisiyim ve bireysel Classic kartlarımı kullanıyorum. Orta...k limitleri 46.800,00 TL olan kartlarımdan, 20.06.2026 tarihinde onayım ve bilgim dışında yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Sonu 6049 ile biten kartım
Kredi Kartı Ücreti Bukart’a Yüklenmedi Ve İletişim Sorunu
21 Şubat saat 21.35’te VakıfBank kredi kartımdan 100 TL tutarında Bukart ulaşım kartıma yükleme işlemi yaptım. İşlem son...rasında kredi kartımdan tutar çekilmiş görünmesine rağmen, Bukart ulaşım kartıma bu tutar kesinlikle yansımadı. Kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen bakiyemin yüklenmemiş görün
Mobil Bankacılıkta Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve 9.072 TL İade Talebi
"Teşekkürler sorunum çözüldü şube ulaştı iade sağlandı"
VakıfBank Hesabından İzinsiz Yurt Dışı İşlem İptali Ve 450 TL İadesi Talebi
24.02.2026 tarihinde saat 08:38’de VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, yurt dışı bir işlem olarak “plan Pro london GB” is...minde 450 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu ismi taşıyan herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da kartıma bağlı bir kayıtlı ödeme bulunmamaktadır. Telefonumda kartım yüklü de
Öne ÇıkanKonular
Kredi Sigortası Kesintisi Bilgilendirme Eksikliği Ve İade
"VakıfBank ile yaşadığım süreçte, kesintiye neden olan sigorta bedelinin iadesi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Bu çözüm için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden online olarak kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 1...8.02.2026 tarihinde kredime bağlı olarak 5.810 TL tutarında sigorta kesinti
VakıfBank Kredi Kartımdan Haksız 1.400 TL Yıllık Aidat Kesintisi
VakıfBank kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. VakıfBank’ın maaş mü...şterisi olmama ve bu kredi kartının maaşımın yattığı hesaba bağlı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Daha önce bu işlemle ilgili b
VakıfBank Platinum Kart Ücreti Haksız Kesinti İadesi
VakıfBank’a ait son dört rakamı 3899 olan VakıfBank Platinum kredi kartıma 18.02.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu yapılırken kart ücreti alınmayacağı, özellikle belirtildiği için başvuruda bulunmuştum; bu nedenle yıllık kart ücreti kesintisini kabul e
VakıfBank Mobil Kredide Sigorta İptali Şubeye Zorlanması
"VakıfBank a teşekkür ederim😊"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediy...le birlikte 8.130 TL tutarında sigorta yapıldı. Sigortanın zorunlu olmadığı
Ferdi Kaza Sigortam İptal Edilmedi, Şube Çözüm Sağlamıyor
VakıfBank Denizli Merkez Şubesi’nden kullanmış olduğum kredi işlemine bağlı olarak tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmı...ştır. Bu sigortanın iptal edilmesini istememe rağmen talebim yerine getirilmemiştir. Yaklaşık 3 gün önce Denizli Merkez Şubesi’ne giderek ferdi kaza sigortamın ve buna bağlı olara
Haberim Olmadan Açılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Şubeye Gitme Şartı İptal Edilemiyor
"Paramı iade ettiler teşekkürlwr"
Kredi Bağlantılı Sigorta İptali Ve Prim İadesi İçin Şube Zorunluluğu
19.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla bireysel kredi kullandım ve bu krediye bağlı olar...ak tarafıma 7.000,68 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 29. maddesi kapsamında krediyle bağlantılı olarak y
Kredi Kartına Yıllık Aidatın Keyfi Yansıtılması Ve İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
İzinsiz Kredi Sonrası Sigorta Yenilemesi Ve 350 TL Kesintisi
VakıfBank’ta daha önce kullanıp bitirdiğim kredime bağlı olarak tanımlı görünen ferdi kaza sigortam, isteğim ve onayım o...lmamasına rağmen 21 Şubat 2026 tarihinde yenilenmiş ve hesabımdan 350 TL tahsil edilmiştir. Kredim bitmiş olmasına rağmen bu sigortanın otomatik olarak yenilenmesi ve bilgim dışınd
Talep Dışı Eklenen Ferdi Kaza Sigortası Ve 4.000 TL İadesi
17.02.2026 tarihinde VakıfBank Samsun Kutlukent Şubesi’nden 120 ay vadeli 1.500.000 TL tutarında konut kredisi kullandım.... Kredi işlemleri sırasında benim hiçbir talebim olmamasına rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek 20.02.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edi
Kredi Kullanımı Sırasında Zorunlu Kazandıran Tarife Paketi Onayı Ve Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler sorun çözüldü iade yapıldı"
Açık Kredi Nedeniyle Ferdi Kaza Sigortası İptali Engellendi
"Sağ olsunlar yaptıklar yanlısı düzelttiler"
VakıfBank Vinov Hesabımda İşlem Eksi Hesaptan Çekildi, Faiz İptali Talebi
VakıfBank Vinov hesabımda bugün yaşadığım bir işlemle ilgili şikayetçiyim. Hesabımda para olmasına rağmen, 25.000 TL tut...arındaki işlemim normal bakiyemden değil eksi hesaptan çekildi ve bu işlem nedeniyle yaklaşık 139 TL faiz yansıtıldı. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlemin eksi hesa
İzin Almadan Kesilen 499 TL Yıllık Kart Aidatı Hemen İade Edilsin
VakıfBank’a ait sonu 6879 ile biten bireysel Click kredi kartımdan, 15 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı alt...ında 499 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstramı incelediğimde fark ettim. Bu tutar, tarafımdan açık ve ayrıca alınmış bir onay olmaksızın tahsil edilmiştir. Kredi kartımı 2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















