Yetkili Montaj Personelinin Küfürlü Ve Saygısız Davranışı
Vaillant ani su ısıtıcımın montajı için gelen yetkili montaj personeliyle çok kötü bir deneyim yaşadım. 01.07.2026 Çarşamba günü öğle saatlerinde Muğla Bodrum Gümbet Mahallesi’indeki adresime gelen personel, montajı gerçekleştirmeden, küfür ederek adresten ayrıldı.
Yetkili bir servisten beklenmeyecek bu saygısız ve agresif tutum nedeniyle hem mağdur oldum hem de açıkçası güvenim sarsıldı. Bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma somut bir geri bildirim verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir davranışın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Yildirim A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
















