İleri Tarihli Randevu Ve Ön Ödeme İadesi Talebi
Vaillant yetkili servisini telefonla arıza ve bakım için aradım, çağrı merk...ezinden randevu oluşturuldu. Ancak bakımı hemen yapmaları gerekirken bir ha
Vaillant yetkili servisini telefonla arıza ve bakım için aradım, çağrı merk...ezinden randevu oluşturuldu. Ancak bakımı hemen yapmaları gerekirken bir ha
Vaillant ecotec Plus kombimiz yaklaşık 15 gündür kaloriferleri normal şekilde ısıtmasına rağmen sıcak suyu ısıtmıyor. Ko...mbi çalışıyor gibi görünse de musluklardan sıcak su alamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak 25 Mart 2026 tarihinde Vaillant çözüm merkezini aradım. Telefonda arıza tespiti için henüz
Vaillant vuw 286/7-2 (H-TR) ecotec pure model kombimi, kaliteli ve sorunsuz kullanım beklentisiyle satın aldım. Ancak ko...mbinin ilk çalıştırıldığı tarihten (30/01/2024) itibaren sürekli su basıncı düşme problemi yaşamaktayım. Bu süreçte çözüm merkezi üzerinden birçok servis kaydı oluşturulmuştur: 21/

Vaillant marka kombime 2029 yılına kadar garanti uzatımı yaptırdım. Cihazın gösterge paneline ulaşmak için açılan küçük ...bir kapak var; basitçe açıp kapama sırasında bu kapak kırıldı. Aynı sorun daha önce de yaşanmıştı ve o zaman yetkili servis gelip bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz olarak deği
İzmir’de Vaillant marka Turbo Tec Pro kombimle ilgili 14.03.2026 Cumartesi günü arıza bildirimi yaptım. Vaillant firması... tarafından yönlendirilen yetkili servis, önce pazartesi günü oturduğum ilçe için servis verilmediğini söyleyerek 17.03.2026 Salı gününe randevu oluşturdu. Salı günü gelen ekip, ko
06.03.2026 tarihinde Vaillant ecotec kombimizdeki aşırı sesten dolayı Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtır...dık. 07.03.2026 tarihinde gelen servis, kombide parça değişimi yapılması gerektiğini ve peteklerin temizlenmesi gerektiğini söyledi. Bu işlem için 6.000 TL ilaçlı bakım ücreti alın
Vaillant marka Eco Tec Intro kombim için eski kombimden kaynaklı 2 adet başlamamış ek garantim bulunuyordu. Bunlardan bi...rinde 2 bakım, diğerinde 1 bakım hakkım vardı. Değişim sonrası bu ek garantilerin yeni kombiye aktarılamayacağı, iade almam gerektiği ve sonrasında ek ücret ödeyerek yeni ek garant
Vaillant cihazıma Esenyurt bölgesindeki yetkili servis tarafından 9. Ay içinde bakım yapıldı. Ancak bakımın hemen ardınd...an cihaz kırmızı ışık hatası vermeye başladı. Cihaz kırmızı ışığa geçtiğinde ben resetleyince yeniden çalışıyor fakat yaklaşık bir saat sonra ya da daha kısa sürede tekrar arızaya
Muş merkezde ikamet ediyorum ve Vaillant yetkili servisiyle yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Yakla...şık 1,5 ay önce sıcak su ve mutfak için kullandığım, üzerinde mag yazan şofben tipi cihazıma bakım yaptırdım ve bu işlem için 2.900 TL ödedim. Gelen servis, güya her parçayı temizl
Vaillant müşteri hizmetleri üzerinden kombim için yaklaşık 6.000 TL tutarın...da bir bakım hizmeti satışı yapıldı. Ancak bu işlem sırasında adres bilgile
2013 yılında İstanbul Sancaktepe’deki evim için 2 adet Vaillant hermetik kombi satın aldım. 2025 yılı ortalarına kadar d...a her iki kombimin garanti uzatma işlemlerini düzenli olarak, makul fiyatlar ve kampanyalarla sorunsuz şekilde yaptırdım. Ancak son dönemde garanti uzatma için yapılan aramalarda
İstanbul Pendik’teki Vaillant yetkili servisi, yaklaşık 10 yıllık Turbo Tec model kombimde yaşadığım ısıtma sorunu için ...geldi. Kombiye bakım ücreti olarak 2.954 TL alındı, ancak bakım yapılsa da sorunun çözülemeyeceği, bu nedenle bakıma gerek olmadığı, herhangi bir işlem yapılmayacağı ve ödediğim üc
Mersin Mezitli’de bulunan evimde Mart 2024’te takılan Vaillant EcoTec Pro kombi için yaklaşık 10 gündür su basıncının sü...rekli düşmesi sorununu yaşıyorum. Kombinin garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu teknik problem nedeniyle Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. 0850 222 28 88 numaral
2021 yılında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Vaillant Turbotec Plus kombim için Vaillant yetkili servisi tarafından bak...ım hizmeti aldım. Servis teknisyeni işlem sırasında kombinin filtresini söktü, ancak tekrar takmadan kombiyi o şekilde bırakıp gitti. O günden bu yana kombi filtresiz kullanılmakta
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Vaillant Eco4 kombimde son 2 aydır sürekli su basıncı düşme sorunu yaşıyorum. Kısa aralıklar...la basınç düşüyor ve devamlı su takviyesi yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdım ancak soruna yönelik net bir çözüm sunulmadı, herhangi bir kalıcı işl
Vaillant marka Ecotec İntrö kombim yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak yetkili servise bakım yaptırarak kullanan bir müşter...iyim. Cihazım garantili olmasının yanı sıra, garanti süresini 2029 yılına kadar uzatmak için ayrıca 14.000 TL ödedim ve bu ek garanti satılırken bana ürünün tamamının garanti kapsa
2026 Ocak ayının başında Vaillant genel servisi tarafından arandım. Yıllık bakım için aradıklarını söylediler ve yıllık ...bakım satın aldım. Satın alım işlemi sonrasında en uygun tarihin yaklaşık 1 ay sonrası olduğu söylendi. Bu satışı yapma şekilleri ve uygunluk tarihini satış sonrası belirtmeleri ha
"Sorun çözüldü, para iade edildi, teşekkür ederim 🙏"
Vaillant- kombim bozuldu servis çağırdım bana pompa ve tank bozuk değişmesi... lazım deyip fiyat verdiler. Fiyat karşılaştırma için Vaillant olan kombim
Vaillant marka kombim, 27 Ocak 2026 tarihinde yapılan bakımı sırasında yetkili servis teknisyeninin hem işçiliğinden hem... de davranışından dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Gelen bakım teknisyeni, kombiye detaylı bir işlem yapmadan sadece fırça ile toz aldı ve makine bakım spreyi sıktı; bu sırada spre
"Sorun arızalı parça değişimi ile çözüldü emeği geçen herkese teşekkürler."
İstanbul Pendik’te bulunan Vaillant Ecotec Pure VUW 236/7-2 (H‑TR) kombim i...çin 26 Eylül 2024 tarihinde bakım yapıldı ve aynı gün Teknik Vaillant Servi
"Teşekkürler Vaillant"
"Vaillant yetkili servisinden dönüş oldu. Bakım yapan tekniker ile görüştüklerini bakımı eksiksiz yaptığını söylediğini ilettiler ve şikayeti kapattılar."
24.01.2026 tarihinde Vaillant ecotec Intro kombim için Vaillant Isı Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Yetkili servisi tarafından ...bakım yaptırdım. Bakım esnasında kombinin içerisindeki, içinde bayağı kum ve taş birikmiş olan bir hazne söküldü ancak bu hazne içi tamamen temizlenmeden tekrar yerine takıldı. Ayr
20.01.2026 tarihinde Valiant müşteri hizmetleri tarafından aranarak kombi b...akım sözleşmesi yaptırdım. Ödemeyi aldıktan sonra 10.02.2026 tarihine rande
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100