uzun

Omron marka bir nebulizatör satın aldım, ürünü yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden aldım ve yeni kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Omron müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü Yurtiçi Kargo ile doğrudan servise göndermem söylendi, ben de tam olarak bir tarih hatır...

Kızım 4 yaş grubunda öğrenci ve 2025 Eylül ayından beri Sancaktepe Hızırbey ÇEM’e devam ediyor. Okulda en başından beri velilerin ortak sorunu olan ciddi bir iletişim eksikliği yaşıyoruz, biz de aynı problemi yaşamaya devam ediyoruz. Kızımın sınıf öğretmeni birkaç aydır hamilelik nedeniyle sağlık s...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 340 TL civarındayken, son 6 aydır hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde faturam 670 TL olarak gelmeye başladı. Faturalarımda bu artışı açıklayacak ekstra bir paket, üyelik veya kullanım bilgisi de yer almıyor. İlgili hat numa...

İş Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Maximum kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 34,5 TL BSMV olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve kartımı kullanırken böyle bir kesintiyle kar...

08.05.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM FLO mağazasından Puma marka kadın spor ayakkabısı satın aldım. Kasada görevli personel, ayakkabı bakım ürününü de alırsam ayakkabıya 1 yıl garanti tanımlandığını, sorun yaşarsam incelemeye bile gitmeden mağazadan direkt değişim yapılabileceğini söyledi. Buna...

Uzun süredir sürekli olarak kullandığım Çaykur Turist Sarı paket çaylardan son 3–4 aydır ciddi şekilde memnun değilim. Bursa’daki BİM, A101 ve Furpa marketlerinden aldığım Çaykur Turist Sarı paket çayların üzerinde 2025 paketleme tarihi yazmasına rağmen, önceki yıllarda alışık olduğum çayla hiçbir b...

Bonheur Bag markasının kendi web sitesi üzerinden 27 Mart tarihinde kredi kartı ile bir çanta siparişi verdim. Bu ürünü evlilik yıl dönümümüzde eşime hediye etmek için almıştım ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Bugün 5 Mayıs ve hediye günü geldiği halde sipari...

6 Mart 2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel marka yer paspaslama makinesi satın aldım. Makine toplamda en fazla 3–5 kez kullanıldı ve yaklaşık bir aylık olmasına rağmen tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün şu an hiç çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak Kumtel servise WhatsApp yazışması üzerinden ulaştı...

LCW Kazanıyorum uygulamasında uzun süredir anketler çözüyorum ve bu anketler sonucunda toplam yaklaşık 450 TL tutarında hediye çeki kazandım. Ancak bu hediye çeklerini Kayseri’deki LCW mağazalarında alışveriş yaparken bir türlü kullanamıyorum. Alışveriş sonunda kasada çek kodlarını kasiyere verdiği...

22.04.2026 tarihinde Touché Privé Online üzerinden etek, elbise ve gömlek içeren 987318 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor. Sipariş oluştururken net...

4 Mayıs 2026 günü öğle saatlerinde, Tivibu’dan aradığını söyleyen bir kadın tarafından telefonla arandım. Tivibu kurulum talebimiz olduğunu, bu nedenle aradığını belirtti. Zaten uzun süredir Tivibu kullandığımızı ve böyle bir talebimiz olmadığını söyledim. Bunun üzerine sözde temsilci, “o zaman tale...

Tatilbudur üzerinden Sapanca Grand Wooden isimli otele 15–17 Mayıs tarihleri için eşim adına toplam 20.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. Ancak eşimin iş yeri iznini iptal ettiği için 4 Mayıs tarihinde rezervasyonun iptal edilmesini talep ettik. Hem Tatilbudur müşteri hizmetleriyle hem de doğr...

Neoflam Midas 11 parça tencere setini D**** B****’nın tanıtımlarına güvenerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle yeni evim ve misafirlerim için aldığım için uzun süre kullanmaya bile kıyamadım, yeni evime taşınalı yaklaşık 7 ay oldu ve bu süre zarfında çok az kullandım. Daha ürünü t...

Uzun süredir Tat marka 5 kg’lik salça kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aldığım salçaların rengi eskisine göre çok daha koyu ve esmer gelmeye başladı. Bu durum hem yemeklerin görüntüsünü bozuyor hem de alışık olduğumuz ürün kalitesinden çok farklı bir ürünle karşılaştığımızı gösteriyor. İstanbul’...

Uzun zamandır severek kullandığım Piyale marka Kelebek makarnanın içinden kıl çıkması beni hem çok şaşırttı hem de hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünü Manisa Merkez’deki Sok Market’ten satın aldım ve paket üzerinde son tüketim tarihi 12.03.2028 olarak görünüyor. Bu durumdan sonra fi...

27 Nisan günü Vioara firmasının internet sitesi üzerinden 91107562 numaralı sipariş ile biri mor, biri siyah olmak üzere iki adet Vioara Klibs tasarımlı kablosuz kulaklık ve iki adet Silver Selam Viora Bloom charm satın aldım. Aynı gün içinde, siparişten yaklaşık 2–3 saat sonra hediye almaktan vazge...

Maxwin hesabımdan 26 bin tl tutarında çekim talebinde bulundum. Çekim talebim üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bu sürecin sonunda hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım kapatıldı. Kullanıcı adım b*** şeklindedir. Hesabımda çekim talebim dışında herhangi bir işl...

Nike marka Downshifter 445 model spor ayakkabımı Konya’daki Etichet Sport mağazasından satın aldım. Ayakkabının sağ ön yan kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 sene sonra delinme oluştu. Ürünü çok sık kullanmadım, genel görüntüsünde yıpranma yokken tam endişe ettiğim bölgede böyle bir sorunla karşı...

Uzun süredir Mis Süt markasının pastörize günlük sütünü İstanbul’daki Şok marketlerinden düzenli olarak alıyorum. Haftalık alışverişlerimde en az 4 paket alıyorum ve yaklaşık 2 senedir sürekli olarak ambalaj kapaklarının açılmaması sorunuyla karşılaşıyorum. Kapaklar o kadar sıkıntılı ki açarken zorl...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı kaybettiğim için yenisini talep etmiştim. Yeni gelen kartı kullanmaya başladığımda ise bu kartta da sorun olduğunu fark ettim. Marketlerde ve pos cihazlarında kredi kartı kısmından işlem yapmıyor, yalnızca banka kartı kısmından çekim yapılmasına izin veriy...

Türkiye Katılım Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında Şubat 2026’da açılan 050400 numaralı hasar dosyam, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar, Sivas Merkez’de bulunan müstakil, bahçeli evimde meydana geldi. Bu süreçte şirketi defala...

30 Nisan Perşembe günü saat 13:30 civarında Aydın Nazilli’de, Uzun Çarşı’daki Nazilli şubesi önünde bulunan Halkbank ATM’sine 13.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza vererek parayı tamamen yuttu ve işlem tamamlanmadı, yatırdığım tutar hesabıma hiç yansımadı. Olayın hemen ardından...