to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Sigorta’da Konut Sigortası Hasar Dosyasının Uzun Süreli Gecikmesi Ve Ödeme Yapılmaması
Türkiye Katılım Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında Şubat 2026’da açılan 050400 numaralı hasar dosyam, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar, Sivas Merkez’de bulunan müstakil, bahçeli evimde meydana geldi.
Bu süreçte şirketi defalarca telefonla aradım, her seferinde dosyanın rücu edileceği söyleniyor ancak evim müstakil ve bahçeli olduğu için kime rücu edileceğini anlayamıyorum, bana da net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Ne ödeme yapılıyor ne de sürecin nasıl işleyeceğine dair açık bir bilgilendirme sağlanıyor.
Hasar dosyamın daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve konut sigortam kapsamındaki hasar bedelimin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
