üyelik sorunu

Bein Connect üzerinden bc Yıldız Dolu paket satın aldım, ödememi yaptım ancak saatlerdir uygulamayı kullanamıyorum. 15 A...ğustos’ta saat 10.30 civarında tamamen yeni bir üyelik açtım, şu an akşam 20.20 olmasına rağmen hâlâ içeriklere erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde önce cihaz tanımlamam gerektiği...

Digiturk Spor paketine dün yeni üye oldum, bugün ise aldığım hizmeti kullanamıyorum. Sa-71813977 cihaz doğrulama hatası ...alıyorum, telefonumu sisteme eklerken sürekli hata veriyor ve bu nedenle Digiturk’e ödeme yaptığım halde sisteme giriş yapamıyorum. Üyelik için 2.388 TL peşin ödeme yaptım, ancak ...

15.08.2026 tarihinde Tod web sitesi üzerinden 2.748 TL ödeyerek Spor Extra yıllık paket satın aldım. Bu paketin içinde S...üper Lig yayınlarının da bulunduğunu zannediyordum ancak kısa süre önce pakette Süper Lig’in yer almadığını fark ettim. Üyelik detaylarım şu anda Spor Extra+ yıllık paket olarak gö...

Tod platformunda wezone üzerinden yaklaşık 10 gün önce aldığım süper lig paketi kuponunu kullanarak üyelik açtım. Kupon ...kodunu tod web sitesi ve uygulaması üzerinden defalarca girmeme rağmen sistem önce “paketiniz tanımlı değildir” uyarısı veriyor, ardından tekrar denediğimde ise “bu kupon kodu kull...

Digiturk abonelik iptali sorunu yaşıyorum. 1 yıllık taahhüt sürem doldu ve online E-Devlet kullanarak da üyelik iptali o...luşturdum 10.08.2026 tarihinde, fakat üyelik iptalim değerlendirmede olarak görünüyor. 5 gün geçti, günde 2 defa sürekli aranıyorum; her arayan, "Neden iptal ediyorsun?" diyor, "İp...

QNB kredi kartıma ait 9 Ağustos 2026 tarihinde kesilen hesap ekstremde, 8938 ile biten kartımdan 982 TL tutarında yıllık... kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Yurt dışında bulunduğum için müşteri hizmetlerini telefonla arayamıyor, talebimi yalnızca yazılı olarak iletebiliyorum. Kartım...

14 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk kutulu Spor paketi satın aldım. Aylık 500 TL ödediğim bu paket kapsamında maçları hem... televizyondan hem de tabletimden tod uygulaması üzerinden izleyebileceğim taahhüt edildi. Ancak maçları tablet üzerinden açmaya çalıştığımda “bu içeriği izleme hakkınız bulunmamak...

Passo’ya üye olmak istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm denemelerde onay kodu sor...unu yaşıyorum. Yabancı numara kullanıyorum ve sisteme her girişimde onay kodu ya hiç gelmiyor ya da çok geç geliyor, bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Üyeliğin tamamlan...

08.08.2026 tarihinde tod uygulaması üzerinden 2.499 TL ödeyerek Spor Extra yıllık paket satın aldım. Bu paketin içinde S...üper Lig yayınlarının da olduğunu zannediyordum ancak kısa süre önce pakette Süper Lig’in bulunmadığını fark ettim. Üyelik detaylarım şu anda Spor Extra+ yıllık paket olarak görünm...

Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Neo paketine sahibim ancak yaklaşık 1 haftadır maçları izleyemiyorum. Yayına girm...ek istediğimde maçlar hiç açılmıyor ve sistem beni yayına bağlamıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ne uygulama içinde ne de web sitesinde görüşme ...

15.08.2026 tarihinde saat 11.47 civarında n Kolay uygulamasına ilk kez üye olmak istedim. Cep telefonu numaram tamamen k...endi üzerime kayıtlı olmasına rağmen uygulama “Bu telefon başka bir kullanıcı üzerine kayıtlı görünüyor. Lütfen farklı bir telefon numarası dene.” şeklinde bir uyarı vererek üyelik...

Uzun süredir Sephora müşterisiyim ve yaklaşık 2 senedir Gold karta sahibim. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde kartımın s...tatüsünün bir anda Black olarak göründüğünü fark ettim ve yaklaşık 3 aydır bu durum düzelmedi. Uygulamada adım ve üye numaramla birlikte kartım Black üyelik olarak görünüyor. Herh...

Tod TV’den 1 yıllık üyelik satın almıştım, ödemelerim de kredi kartımdan otomatik olarak hâlâ çekilmeye devam ediyor. Bu...na rağmen hesabıma girdiğimde “aktif bir paketin bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum ve hiçbir paketten yararlanamıyorum. Özellikle lig sezonu yeniden başladığı için bu durumu ye...

Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketini kullanıyorum ve paket içeriğinde Bein Sports 1 kanalı açıkça yer almasına rağmen ...bu kanalı izleyemiyorum. Maç zamanı Bein Sports 1’i açmaya çalıştığımda, ekranda bu kanalı izleyebilmem için satın almam gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Oysa paketimin içinde B...

Tod’un Süper Dolu spor paketine yıllık 4068 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik numaram 7202526’dır. Bugün ligin ilk maçını iz...lemek için Onvo marka yeni televizyonuma tod uygulamasını indirip açtığımda, maç esnasında ekranda “İçerik oynatılırken bir hata oluştu. (sa-31989888) ” şeklinde bir hata mesajı al...

Bein Connect’ten yaklaşık iki hafta önce kredi kartımla ücretli üyelik satın aldım. Ancak üyelik almama rağmen sisteme g...iriş yapamıyorum. Platform benden şifre istiyor fakat şifre oluşturamıyor ya da tarafıma şifre iletilmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. İki haftadır aynı sorunu yaşamaya dev...

Yaklaşık 5 ay önce, mevcut Digiturk paketim bitmeden önce arandım ve geçen sene kullandığım paketin aynısının bu seneki ...maçlar için de aynı şekilde devam edeceği söylendi. Telefonda özellikle tüm maçları, geçen sene olduğu gibi izleyip izleyemeyeceğimi sordum, bir kampanya olduğu, kalan kullanım hak...

Tod uygulamasından Süper Lig maçlarını izlemek için Android telefonum üzerinden kısa süre önce kredi kartıyla üyelik sat...ın aldım. Üyeliği aldığım andan itibaren maçları açmaya çalıştığımda “Paket içeriği kapsamıyor, yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde yayınları izleyemiyorum....

Bein Connect üzerinden yıldız dolu paketi bugün satın aldım, paket içeriğinde özellikle bugünün maçları da bulunuyordu. ...Buna rağmen hiçbir cihazdan giriş yaptığımda maçları izleyemiyorum ve ekranda sürekli “Bu içeriği izlemek için yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Üyelik numaram 1033045612 o...

Tod platformunda bugün "avantaj süper dolu" paketine üye oldum, kartımdan ödemem çekildi ancak paket hesabıma tanımlanma...dığı için hiçbir içerik izleyemiyorum. Örneğin Galatasaray – Çorum fk maçını açmaya çalıştığımda ekranda “Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve sadece “Pa...

Digiturk Galatasaray taraftar paketine üye oldum, ilk maç gününde yayına girmek istediğimde “Üyeliğiniz bu paketi kapsam...ıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve e016-0 hata kodu ile karşılaşıyorum. Oysa özellikle bu paket için üyelik yaptırdım ve maçları izleyebilmek için ücret ödüyorum. Sorunu çözmek için...

Tod web sitesi üzerinden bugün yaklaşık 5.508 TL tutarında üyelik satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi a...ncak hesabımda hiçbir paket tanımlı görünmüyor. Maç saati geldiğinde yayını izlemek için giriş yapmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum ve maçı izleyemiyorum. S...