Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve Kesintinin İptali Talebi
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 0883 ile biten kartıma 22.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar, ödenmediği gerekçesiyle faiziyle birlikte aynı tarihte kartımdan çekilmiş ve toplam 1.285,75 TL tahsil edilmiştir. Alınan bu üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’na göre kart çıkaran kuruluşların ücretsiz bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti, sözleşmede önceden hazırlanmış ve müzakere imkanı bulunmayan bir şart olduğundan haksız niteliktedir. 13. Hukuk Dairesi ve ilgili diğer mahkeme kararlarında da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Bu nedenle üyelik ücreti olarak alınan 1.285,75 TL’nin ve buna bağlı tahsilatın iadesini ve kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti kesintisinin kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum.
Kanunla açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu sorunu sürekli yaşıyoruz ve her yıl benzer kesintilerle uğraşmak zorunda kalıyorum. Banka zaten yaptığımız her alışverişte pos komisyonu üzerinden gelir elde ederken buna ek olarak bu tür ücretlerle haksız kazanç sağlanmasını kabul etmiyorum. Ayrıca kartı alırken tarafıma böyle bir ücret maddesinden bahsedilmemişti.
Tüm bu nedenlerle, 1.285,75 TL tutarındaki üyelik ücretinin ve ilgili tahsilatın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini, kartımdan yıllık üyelik/aidat ücreti alınmasının sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB











