
ürün siparişi
Yanlış Çiçek Gönderimi Ve İade Reddi

Taze Çiçek üzerinden bir doğum günü için çiçek siparişi verdim, ancak gönderilen ürün seçtiğim çiçekle tamamen alakasız ve farklıydı. Doğum günü için seçtiğim kart bile farklı gönderildi. Özel bir gün için özenle seçtiğim çiçek yerine bambaşka bir ürün gönderilmesi beni zor durumda bıraktı. Seçtiğim...
Soğuk Pizza, Tehdit Eden Restoran Ve Kullanılamayan Kupon Nedeniyle Mağduriyet

4 Nisan günü saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum’daki Pasaport isimli restorandan pizza siparişi verdim. Sipariş adresime ulaştığında pizzalar tamamen soğuktu. Bunun üzerine restoran tarafından telefonla arandım ve beni tehdit eden, rahatsız edici bir üslup kullanıldı. Yaşadığım duru...
Yanlış Renkli Ve Arızalı Kulaklık, İade Talebi Görmezden Gelinen

Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesi üzerinden Clippiq marka klipsli kulaklık siparişi verdim. 30 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum 32490 numaralı siparişimde hem yanlış renkte ürün gönderildi hem de kulaklıklardan biri hiç çalışmıyor, diğeri ise dışarıya ...
Teslim Tarihi Verilen Ürün Stokta Olmadığı İçin Gecikti Ve Mağdur Oldum

13 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Spigen Air Vent manyetik araç tutacağı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da sistemde 16 Nisan görünüyor olmasına rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. 16 Nisan’da teslim edilmeyince 17 Nisan tarihinde canlı destek üzerinden Amazon mü...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İadesiz Ödeme İçin Acil İnceleme Talebi

13.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 448308939 numaralı siparişi verdim ve gönderinin 14.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün alıcıya hiç teslim edilmedi. Çiçek Sepeti yetkili acentası tarafından önce gönderinin danışmaya bırakıldığı bilgisi tarafıma iletildi, sonrasında...
Sistemdeki Hata Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Fiyat Artışı
6 Nisan’da Origins’in kendi web sitesinden Ginzing aydınlatıcı göz kremini 1.299 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim “siparişlerim” bölümünde görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, birkaç saat içinde sistemde görüneceği söylendi. Bir hafta boy...
Oykuwear Ücretli Kargo Göndermeyerek 3.400 TL İade Talebini Görmezden Geldi

Oykuwear firmasından Mart ayının başında 336WL2178E sipariş numarasıyla m beden bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu gördüm ve s beden ile değişim talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde, değişim için benden kargo ücretini ödememi, dekontu ilettiğim anda ...
Kupon İadesi Hakkında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden 16 Mart tarihinde 11.880 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim yaklaşık 5 gün sonra tedarik sorunu gerekçe gösterilerek iptal edildi ve müşteri memnuniyeti adına hesabıma 1.000 TL’lik müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 3 Nisan 2016 tarihinde bir ay...
Dolap Aryacower İade Şikayeti

Dolap uygulaması üzerinden Aryacower satıcısından Redmi 12 4g model telefonum için 204 TL ödeyerek kılıf siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, tamamen farklı bir markanın kılıfı olarak gönderildi. Bunun üzerine Dolap’taki yorum kısmında durumu kibarca belirttim. Yorumuma cevap olarak satıcı, so...
Küflü Kabak Çekirdeği Ürünü Ve Reddedilen İade Talebi

Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından kabak çekirdeği siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kabak çekirdeğinin küflenmiş olduğunu gördüm. Küflü ve sağlıksız bir ürünü tüketme ihtimalim olduğu için hem hayal kırıklığına uğradım hem de sağlık açısından endişelendim. Siparişim 15 Nisan’da teslim e...
Siparişim 14 Gün Bekledi, Ürün Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor
04 Nisan’da Papscover internet sitesi üzerinden bir aksesuar siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 250 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 62820. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçmek için...
Yıl Dönümü Albüm Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Mağduriyete Yol Açtı

Sosyopix üzerinden 10.04.2026 tarihinde, yıldönümüne özel bir albüm siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 15.04.2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan kargo tarafından iade sürecine alınmıştır. Sipariş numara...
Kargoya Verilmeyen Bisiklet Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

N11 üzerinden Körfezbisiklet adlı satıcıdan 13 Nisan tarihinde bir bisiklet siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 202191739337’dir. Hem satıcıya hem de N11 müşteri hizmetlerine ulaştığımda, satıcıya ulaşmaya çalıştıklarını...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Cevahir Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa şubenizden 14 Nisan 2026 günü 2026151556240 sipariş numaralı siparişi verdim ödemesini yaptım. Satış personeli iki gün içinde teslim edileceğini söyledi, iki gündür mağazanın telefonunu aramaktayım ancak 0212 380 17 27 numaralı telefon kullanılmam...
Zara Yanlış Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Zara’dan 4 adet kase siparişi verdim ve gönderim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 5532******81. Gönderim dün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Sisteme girdiğimde gönderi takip kısmındaki haritada bambaşka bir adrese teslim edildiğini, hatta teslim ...
575 TL Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlendi

2 Mart tarihinde Trendyol üzerinden taş tozu (10 kilo) siparişi verdim. #10997844642 numaralı bu siparişim için yaklaşık 575 TL ödeme yaptım. Ürün Trendyol’un anlaşmalı olduğu yurt dışı teslimat firmasıyla gönderildi ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim e...
Lina Tekstil'den Sipariş Gelmemesi Ve İade Gecikmesi

26 Şubat’ta Lina Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 8.165 TL tutarında havlu bornoz siparişi verdim ve ödemeyi şirket kartı ile yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletildi. Bu süreçte firma ile sadece kendi resmi WhatsAp...
Ankastre Setin Eksik Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hepsiburada üzerinden ankastre set siparişi verdik. İlk gönderim hasarlı geldiği için sipariş iptal edildi. Daha sonra aynı ankastre seti tekrar sipariş ettik, bu kez ise yalnızca davlumbaz gönderildi, fırın ve ocak eksik bırakıldı. Aynı ürün için kısa süre içinde iki kez sorun yaşamış olmak gerçekt...
Penti Uygulamasındaki Siparişim Kargoya Verilmediği Halde İptal Talebim Reddedildi

Penti’nin kendi uygulaması üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde 0405825084 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine aynı ürünleri bu kez Trendyol üzerinden Penti mağazasından 17 Nisan akşamı tekrar sipariş ettim ve 18 Nisan sabahı bu sipari...
Charmlar Saçları Çektiği İçin Kullanılamaz Şeffaf Gözlük Ve Satıcı İadeyi Reddetti
Instagram’da Shopier üzerinden yaklaşık bir hafta önce Viora Luxury markalı şeffaf bir gözlük siparişi verdim ve 1600 TL ödedim. Ürün elime yeni ulaştı, sadece denemek için iki kez kullandım. Gözlüğün yan kısmındaki charmlar saçlarıma sürekli dolanıyor, saçlarımı çekiştiriyor ve bu nedenle ürün günl...
Beden Güncellenemediği İçin Sipariş İptali Ve Puan Kaybı
18 Nisan 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2604180900763 numaralı siparişimde jean pantolonun bedenini yanlışlıkla 32 beden olarak seçtim. Aslında almam gereken beden 34 ve bu beden şu an stoklarda mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetleri, beden ile ilgili güncelleme yapamadıkla...
















Son Şikayetler