Yanlış Burger, Çürük Sebzeler Ve Eksik Soslar İçin Kısmi İade Talebi

Bugün saat 21.00 civarında Cennet Mahallesi Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden menü ve ekstra sos siparişi verdim. İstediğim ürün Big King büyük boy hamburger olmasına rağmen bana tavuk burger gönderildi, ayrıca hamburgerin içindeki sebzeler çürük ve üründe eksikler vardı. Üstelik ekstra ücret ödediğim soslarım da tam gelmedi.

Elimde ürünlerin bozuk ve yanlış geldiğini gösteren görseller de bulunuyor; buna rağmen hem Burger King hem de Yemeksepeti tarafı iade sürecinde anlık, tutarsız yanıtlar veriyor. İşten gelip yemeği yemek zorunda kaldım, ama yine de eksik ve hatalı gönderim için kısmi iade talep ettiğim halde bunu da kabul etmiyorlar. Sipariş numaram: #oq2z-2623-qvd3.

Benden aldıkları ürün ücretini hak ettikleri kadar alsınlar ama müşteriyi bu şekilde mağdur edip bir şey yerine koymasınlar istiyorum. Yanlış ve eksik gönderim nedeniyle, en azından eksik ve hatalı gelen kısım için kısmi iade yapılmasını talep ediyorum. Bu durum düzelmez ise ayıplı ürün durumundan şikayette bulunacağım.