Yanık Ekmek Ve Sert Patatesler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

4 Haziran saat 20.40 civarında City Center AVM içindeki Arbys şubesinden paket olarak hamburger menü siparişi aldım. Paketi açtığımda hamburger ekmeğimin ciddi şekilde yanık olduğunu, içeceğin çok fazla doldurulduğu için poşetin içine döküldüğünü ve bu nedenle sos paketlerinin de ıslandığını gördüm. Ayrıca patatesler de oldukça sertti ve tazelik hissi vermiyordu.

Siparişi paket olarak aldığım için bu sorunları AVM’den ayrıldıktan sonra, eve geldiğimde fark ettim ve bu yüzden şube çalışanlarıyla yüz yüze bir görüşme yapamadım. Yanık ekmek ve genel ürün kalitesizliği nedeniyle yemeği tüketemedim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle, ödemesini yaptığım ancak yiyemediğim ürünler için ücret iadesi talep ediyorum.