Sipariş Numarası Kayıp, Telefonla Bilgi Bulunup İadenin Kabul Edilmesi

Shopier uygulaması üzerinden A**** Ö*** mağazasından “Füme saten” elbise siparişi verdim. Ürün 25 Mayıs’ta elime ulaştı ancak hem bedeni üzerime uymadı hem de modeli ve duruşunu hiç beğenmedim, bu nedenle iade etmek istiyorum.

İade sürecini başlatmak için sipariş bilgilerime ihtiyaç duyuluyor fakat sipariş numaramı kaybettim ve şu an hatırlamıyorum. Buna rağmen, siparişi verirken kullandığım telefon numarası üzerinden siparişimin ve ürüne ait kayıtların sistemden bulunabileceğini düşünüyorum.

Shopier ve A**** Ö*** mağazasından, sipariş verirken kullandığım telefon numaram üzerinden sipariş bilgilerimin bulunmasını, iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.