Mavi Ayıcık Yerine Farklı Renk Ve Boş, Kalitesiz Ürün Gönderildi

Trendyol üzerinden “Pandamkee Oyuncak” adlı satıcıdan mavi renkli ayıcık siparişi verdim. 4’ünde verdiğim sipariş bugün Diyarbakır Kayapınar adresime ulaştı ancak gelen ürün hem farklı renkte hem de içi neredeyse tamamen boş, çöp gibi kalitesiz bir ürün çıktı. Gönderilen ayıcığın görsellerdekiyle ve açıklamadakiyle hiçbir alakası yok.

Bu ürün için 631,75 TL ödeme yaptım ve ödediğim paraya kesinlikle değmeyen, vaat edilenden tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Satıcının bu şekilde ürün göndermesi hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir durum.

Ürünün benden geri alınmasını ve ödediğim 631,75 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.