to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 26 Aralık’ta 20 günlük, 399 TL’lik umre paketi satın aldım. 27 Aralık’ta umreye g...ittim, 15 Ocak’ta döndüm. Ancak hattım yurt dışında doğru düzgün çekmediği için aldığım umre paketini de kullanamadım. Buna rağmen, benim açık ve net onayım olmamasına rağmen hatt
Ben bir öğretmenim ve yarıyıl tatilimi değerlendirmek için Diyanet’e güvenerek 17 Ocak 2026 çıkışlı, 14 günlük Kahramanm...araş çıkışlı umre turuna yaklaşık 6 ay önceden kayıt oldum. Ancak umre organizasyonundaki ciddi eksiklikler nedeniyle hem çok üzüldüm hem de mağduriyet yaşadım. Öncelikle uçuşumuz
"Teşekkür ederim bilgilendirme için"
19 Ocak–2 Şubat 2026 tarihleri arasında Risalet Turizm ile Ankara üzerinden katıldığım umre organizasyonunda hem olumlu ...hem de olumsuz tecrübeler yaşadım. Özellikle n*** hoca, s*** hoca ve o*** hocanın anlatımları, ilgileri ve rehberlikleri süreci manevi açıdan çok güzelleştirdi. Umrede, hastanede v
16 Ocak 2026 – 5 Şubat 2026 tarihleri arasında Mimar Turizm ile katıldığımız umre turunda, bize verilen sözlerle yaşadık...larımız arasında ciddi farklar oldu ve bu nedenle mağduriyet yaşadık. Öncelikle turu satın alırken bize uçuşların direkt olacağı söylendi, özellikle bu nedenle tercih ettik. Ancak
Annem ve kardeşim umre ziyareti yapacakları için kendileri adına elbise arayışına girdik. Annem, TikTok platformu üzerin...den bir elbiseyi beğenmiş ve bu ürün için Bercem Giyim isimli işletme ile WhatsApp üzerinden iletişime geçilmiştir. Yapılan görüşmeler sonucunda ürünün siparişi verilmiş, tarafımız
Jetten 19 Ocak'ta Sabiha Gökçen aktarmalı Cidde uçağım vardı umre için. İstanbul'daki kar yağışından dolayı İzmir'de 1,5... saat rötarlı kalktı uçak ve İstanbul'a vardığımızda Cidde uçağının gitmiş olduğunu gördük. Bize iki gün sonrasının bileti verildi, ben de kabul etmedim. Arabistan Hava Yolları'nda
19.01.2026 tarihinde İkbal Tur ile katıldığım umre turunda, Cidde’den Mekke’ye transfer sırasında çantamız otobüsten bir... daha inmedi ve tamamen çalındı. Çantanın içinde 10.000 TL, 3.500 riyal, kimliğim, banka kartım, ehliyetim ve Kur’an-ı Kerim bulunuyordu. Olayın ardından tur yetkilileriyle yüz yü
"Murat beyin ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Ailecek umre yolculuğu için Antalya’dan Medine’ye Türk Hava Yolları ile seyahat etmek üzere yola çıktık. Uçağımız İstanb...ul aktarmalıydı ve Atatürk Havalimanı’ndan 21 Ocak’ta saat 09.15’te kalkan İstanbul–Medine uçağına (uçuş: TK108 olduğunu biliyoruz, bilet numaramız: 2352289530355) binmek üzere kap
19 Ocak – 2 Şubat tarihleri arasında Faran Turizm’in “Her Şey Dahil” umre paketine kişi başı 4 kişilik oda için 1350 dol...ar ödeyerek İzmit şubesi üzerinden tura katıldık. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim, bize anlatılan ve vaat edilenle hiçbir şekilde örtüşmedi. Konakladığımız oteller son derece pist
Southwind Airlines’ın Medine – İstanbul uçuşu 2s 5866 seferi ile 12.40 saatli bileti olan uçuşumuzla umreden dönüş yaptı...k. Ailece toplam 5 kişi ve 9 parça bagajımız vardı, ancak İstanbul Havalimanı’na indiğimizde hiçbirimizin bagajı gelmedi, tek bir parça bile teslim alamadık. Havalimanında yetkili
18–31 Ocak 2026 tarihleri arasındaki ilk umre yolculuğumuzu Nizam Turizm ile gerçekleştirdik ve maalesef bu manevi yolcu...luk bizim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul’dan uçağa binene kadar bizimle ilgilendiler, sonrasında ise neredeyse tamamen yalnız bırakıldık. Medine’de konakladığımı
Hanedan Turizm İzmit şubesi üzerinden yaklaşık 5 ay önce Ramazan ayı için umreye gitmek üzere yer ayırttık. Bu süreçte f...irmadan hiçbir şekilde telefonla arama ya da bilgilendirme almadık, bize herhangi bir açıklama yapılmadı. Ramazan’a bir hafta kala ise bugün, yerimizin olmadığı bilgisini öğrendik
9 Ocak – 3 Şubat tarihleri arasında Müstakim Turizm ile umre seyahatine katıldık. Hocamızdan ve ibadet kısmından genel o...larak memnun kalsak da, turizm şirketinin organizasyonu ve yaklaşımı bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Seyahate Rize’den İstanbul aktarmalı olarak gittik. Başta bize, Rize–İ
Toprak Turizm ile 20 Ocak–2 Şubat tarihleri arasında 3 kişilik, toplam 180.000 TL ödeyerek umre turuna katıldık. Ancak t...ur kapsamında konakladığımız otellerde hijyen ve rehberlik hizmeti konusunda ciddi sorunlar yaşadık. İlk otelde oda, banyo, nevresimler ve yemekhane alanları son derece hijyensizd
Umre yolculuğu dönüşünde Türk Hava Yolları’nın TK 5077 Y uçuş ve sınıf kodlu, 31 Ocak Cumartesi saat 21:00 tarih ve saat...li uçağıyla Medine’den İstanbul’a uçuş gerçekleştirdim. Ancak dönüşte içerisinde 20 kilo hurma bulunan TK 717377 bagaj numaralı kolim İstanbul Havalimanına ulaşmadı. Türk Hava Yoll
Nazende Tour ile sömestr döneminde katıldığım Umre turundan hiç memnun kalmadım. Tur boyunca son derece sistemsiz hareke...t edildi, program akışı konusunda netlik yoktu ve bu durum manevi olarak da beni çok yordu. Rehberimizin tavrı anlayışsızdı, nezaket ve empati beklerken tam tersi bir tutumla karşı
Eşim F**** V*****, 4 Şubat tarihinde Diyanet organizasyonu ile umre için Suudi Arabistan’a gitti. Gittiği günden bu yana... kafilelerinde kadın din görevlisi bulunmadığını, sadece erkek din görevlisi S**** N*****’nin görev yaptığını ve bu nedenle kadınlara yönelik dini konularda yeterli bilgi ve ilgi g
30 Ocak 2026 tarihinde umre dönüşü, dört kişi olarak ajet ile Cidde–Ankara–Diyarbakır uçuşumuz vardı. Sabah 07.30’da Ank...ara Esenboğa Havalimanı’na geldik, Diyarbakır aktarma uçuşumuzun saati 12.00 idi. Ancak bize 11.30 civarında Diyarbakır uçuşunun hava şartlarından dolayı iptal edildiği söylendi ve
Puan Tour İzmir umre seyahati için a*** ö** ile 17 Ocak 2025 tarihi için 2.025 dolara 14 günlük anlaşma yapıldı. Sözel o...larak program söylendi ve sözleşme yapmadı. Seyahat ile ilgili verdiği bilgilerin hiçbiri karşılanmadı. En başta uçak olarak tüm umrecilere Türk Hava Yolları ile olacağını söyledi.
Vodafone faturalı hattımda yurt dışı kullanımım sırasında, kesinlikle onayı...m ve bilgim dahilinde olmadan Her Şey Dahil Pasaport servisinin otomatik ol
İkbal Turizm’den 20 Ocak–3 Şubat tarihleri için umre turu satın aldım. Tur öncesinde bize verilen tüm bilgilerle yaşadık...larımız arasında ciddi farklar oldu ve kendimizi resmen kandırılmış hissettik. Otel, konum, ulaşım, organizasyon ve genel vaat edilen hizmetlerin hiçbiri anlatıldığı gibi çıkmadı,
