Nizam Turizm'de Umre Programı Eksikliği Ve Konaklama Sorunları

18–31 Ocak 2026 tarihleri arasındaki ilk umre yolculuğumuzu Nizam Turizm ile gerçekleştirdik ve maalesef bu manevi yolculuk bizim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul’dan uçağa binene kadar bizimle ilgilendiler, sonrasında ise neredeyse tamamen yalnız bırakıldık.

Medine’de konakladığımız otelin odası son derece küçüktü, ailecek zor sığdık. Yemeklerin 18.00–22.00 arası verileceği söylenmesine rağmen saat 20.00’den sonra çoğu zaman yemek kalmıyordu, ufak bir gecikmede bile mağdur olduk. Mekke’deki otel ise bize söylenen yere göre oldukça uzaktı, Medine’ye kıyasla şartları idare eder düzeydeydi ama vaat edilen konuma uygun değildi.

Tur programında yazan gezi ve ziyaretlerin yaklaşık onda altısı hiç yapılmadı, sadece kağıt üzerinde kaldı. Dış gezi denilen gün, otobüs şoförü turun ortasında “işim var” diyerek bizi otele geri bırakıp gitti ve gezi yarım kaldı. Diğer gitmek istediğimiz yerlere ise ancak otobüs şoförüne ekstra bahşiş vererek gidebildik. Hira Dağı’na götürülmedik, görmek istediğimiz için kendi imkanlarımızla araç tutup para vererek gitmek zorunda kaldık. Veda yemeği denilen organizasyon da sonradan, üstelik yaklaşık dört saat kala iptal edildi. Dönüş uçağında kahvaltı verileceği söylenmişti, o da verilmedi. Beşinci umre hediyesi denildi, ancak sadece dört umre yapabildik. Verilen sözlerin büyük kısmı lafta kaldı ve yerine getirilmedi.

Bütün bu aksaklıklar nedeniyle umre boyunca defalarca hayal kırıklığı yaşadık. Hocamız elinden geleni yapmaya çalıştı, kendisi iyiydi fakat şirket sözlerini tutmayınca o da bizim yanımızda mahcup kaldı. Tek tesellimiz, bütün bu olumsuzluklara rağmen kutsal toprakları görmüş ve ibadetlerimizi yerine getirmiş olmak oldu.

Bu şikayeti, özellikle diğer insanların bizim yaşadığımız hayal kırıklığını yaşamaması için yazıyorum. Ben bir daha Nizam Turizm ile umreye gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.