Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Risalet Turizm Umrede Organizasyon Sorunları Ve Ravza Rezervasyonu Eksikliği

profile
07 Şubat 23:00
796

19 Ocak–2 Şubat 2026 tarihleri arasında Risalet Turizm ile Ankara üzerinden katıldığım umre organizasyonunda hem olumlu hem de olumsuz tecrübeler yaşadım. Özellikle n*** hoca, s*** hoca ve o*** hocanın anlatımları, ilgileri ve rehberlikleri süreci manevi açıdan çok güzelleştirdi. Umrede, hastanede ve benzeri durumlarda yardımları dokunan, umrecilerle gerçekten hakkıyla ilgilenen n*** hoca ile tevafuk etmemiz, yaşadığımız olumsuzlukları önemli ölçüde hafifletti. Konakladığımız otelin konumu ve yemekleri de gayet iyiydi, acentanın servisli otelini Diyanet’in servisli otelinden daha çok beğendim.

Buna karşın organizasyon tarafında ciddi sıkıntılar yaşadık. Yaşanan irili ufaklı sorunlar için kalıcı bir çözüm üretilmesi yerine, çoğunlukla sadece özür dilenerek geçiştirme yoluna gidildi.

Ayrıca Ravza ziyaretimiz için rezervasyon yapılmadı ya da yapılamadı; bu da bizim açımızdan çok önemli bir eksiklikti. Farklı şehirlerden, birer gün arayla katılan kardeşler olarak birlikte hareket etme talebimiz başta kabul edilmesine rağmen, sonrasında bu konuda da çeşitli zorluklar yaşadık ve bu sözün gereği tam anlamıyla yerine getirilmedi. Tüm bu nedenlerle, bir daha bu acente ile umreye gitmek istemiyorum. Bazı hocaların özverili tutumları ve iyi otel koşulları nedeniyle emeklerine saygı duyuyorum; ancak organizasyon ve yönetim tarafındaki olumsuzlukların mutlaka dikkate alınmasını ve giderilmesini istiyorum.

Umre seyahatimizi kolaylaştıran ve güzelleştiren adı geçen bazı hocaların bazen sadece belirli takvimlerde acente ile çalışmalar yaptıklarını not düşmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Cennet Yolu Turizm’in Umre Turunda Sözler Tutulmadı, Organizasyon Çöküşü

profile
31 Ocak 22:57
1.002
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Hisar Turizm'de Umre Seyahatinde 26 Saat Süren Mağduriyet Ve Hijyen Sorunları

profile
31 Ocak 19:56
8.523
Hisar Turizm'de Umre Seyahatinde 26 Saat Süren Mağduriyet Ve Hijyen Sorunları

Davet Turizm Umre Turunda Otel Hijyeni ve Hizmet Sorunları

profile
05 Ocak 08:28
2.986
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

İkbal Turizm Umre Programında Organizasyon Ve Hizmet Sorunları

profile
03 Şubat 23:08
4.765
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Özhan Turizm Hac Umre'den Şikayetçiyim

profile
19 Ocak 17:06
1.102
Benzer Şikayet Yaz