Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
umre
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
2.108 şikayet
Lesa Vibe Şapka Deforme Oldu, İade Talebi
Lesa Vibe adlı sayfadan yaklaşık 800 TL ödeyerek banka yoluyla beyaz hasır görünümlü bir şapka satın aldım. Ürünü umre z...iyaretimde kullanmak için almıştım, teslim alalı yaklaşık 3 hafta, aktif olarak kullanmaya başlayalı ise yalnızca 1 hafta oldu. Buna rağmen şapkayı en fazla 3 kez takmama karşın, f

Yanlış Ve İnce Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi
15 Temmuz 00:242
4 Temmuz tarihinde krn Tesettür’ün internet sitesi üzerinden umre tesettürü olarak bir ürün siparişi verdim. Beklediğim ...ürün yerine tül, oldukça ince ve içi belli olan bir elbise gönderdiler, ürün açıklamadaki gibi olmadığı için kullanmam mümkün değil. Yanlış ve ayıplı ürün gönderildiği için firma
Video Şikayetler
Tümünü GörUmre Turunda Çocuk Telefonu Çalındı, Nadir Turizm Ve Rehber Yardımcı Olmadı
14 Temmuz 10:382
04.07.2026 tarihinde 20 günlük umre turuna çıktım hayırlıysa oğlumla beraber nadir turizm'le ama hiç beklediğim gibi olm...adı. İlgi alaka kesinlikle hiç yok. Otel odasında oğlum uyuyor telefonu da yatağında ondan başka kimse yokken odadan telefon çalındı. Bunu rehber hocalar n…. S…. Ve r…. F…. Adlı ho
Seyri Harem Turizm Yaşadıklarımız Bizi Derinden Hayal Kırıklığına Uğrattı
14 Temmuz 10:321
03.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında Seyri Harem Turizm ile 10 günlük ekonomik umre programına kişi başı 990 dolar ö...deyerek katıldık. İlk başta çok ümitliydik ancak süreç boyunca yaşadıklarımız bizi derinden hayal kırıklığına uğrattı. Bize anlatılanlara ve beklentilerimize rağmen kaldığımız ote
Umre Hazırlığı İçin Kampanyalı Siparişte Eksik Tayt Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 15 Haziran tarihinde 0496196308 numaralı siparişimle kısa tayt satın aldım. Si...parişte “2 al 1 öde” kampanyası vardı, ancak kargom geldiğinde paketimden yalnızca 1 adet tayt çıktı, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Umreye gideceğim için aciliyetimi özellikle b
1
Albaraka Türk Umre Finansmanı Açık Gerekçe Olmadan Reddedildi, Şubeye Tekrar Gitmek Zorunda
12 Temmuz 17:2193
10.07.2026 tarihinde hem ben hem de eşim Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden umre finansmanı başvurusu yaptık. Uygu...lamada “Size şu an yardımcı olamıyoruz, şubeniz ile görüşün.” uyarısı, takip ekranında ise “Şubenize başvurunuz.” ifadesi görünürken, telefonumuza başvurunun olumsuz sonuçlandığı v
Diyanet Rehbersiz Umre Deneyimi Ve Hijyen Sorunları
12 Temmuz 00:50220
4–12 Temmuz 2026 tarihleri arasında Diyanet umre organizasyonu ile Hibattullah Otel’de kaldık. Eşim, oğlum ve ben, ilk u...mremiz olduğu için özellikle Diyanet’i tercih ettik; amacımız hem ibadetlerimizi doğru şekilde yapmak hem de ilim ve rehberlik eşliğinde manevi olarak dolu dolu bir umre yaşamaktı.
Yanlış Boy Bilgisi, Lekeli Ürün Ve Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade
11 Temmuz 11:36122
Instagram üzerinden “Tuba Mutioğlu” adlı satıcıdan kadın 2’li takım satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle boyunu def...alarca sordum ve bana 120 cm olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Geçen hafta sipariş verdiğim ürün dün elime ulaştığında boyunun 108 cm olduğunu gördüm ve yanlış



5
Çözüldü
Yurt Dışı Paketi Çift Tanımlanması Ve İptal Edilememesi
"Problem çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için Haziran ayında umre ziyareti nedeniyle Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden 5 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. İşlem so
Bilgilendirme Eksikliği Yaz Okulu Kayıtlarını Kaçırttı Mezuniyet Tehlikede
7 Temmuz 19:50131
Arkadaşım Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İlahiyat ön lisans programı öğrencisidir. Fakülte tarafından bu dön...eme ait yaz okulu kayıt tarihleriyle ilgili kendisine hiçbir SMS, e-posta ya da sistem içi bilgilendirme yapılmadığı için yaz okulu kayıt süresinin bugün itibarıyla bittiğini geç f
5
Çözüldü
Albaraka Türk Mobil Uygulamasında Umre Finansmanı Başvurusu Sürekli Hata Veriyor
6 Temmuz 22:11172
"Teşekkür ederiz."
Satıcının Hakaret İçeren Üslubu Ve Sipariş İptali Mağduriyeti
Trendyol üzerinden 04.07.2026 tarihinde Denizli Ecotowel Tekstil adlı satıcıdan umre için ihram siparişi verdim. Umreye ...çıkışıma çok az süre kaldığı için ürünün kargoya yetişip yetişmeyeceğini öğrenmek amacıyla satıcıya mesaj yazdım, eğer yetişmeyecekse iptal edip başka yerden almak istediğimi belir
SWIFT Transferinde Çifte Ücret Kesintisi Ve 88 Dolar İadesi Talebi
6 Temmuz 10:51161
06.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma SWİFT ile 2.400 dolar tutarında bir para transferi geldi. Ancak bu işlemde hes...abımdan toplam 88 dolar kesinti yapıldığını gördüm. Üstelik gönderen taraftan da ayrıca ücret alındığını öğrendim, yani aynı işlem için hem gönderenden hem de alıcıdan ücret tahsil
Telbiye Turizm’den 6.000 Dolar Otel Ve Yemek Ücretinin İadesi Talebi
5 Temmuz 08:3354
Telbiye Turizm ile katıldığım umre turunda, yaklaşık 6 ay önce Medine’de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Firma, Medine’de ...konakladığımız otelin ve yemeklerin parasını ödemeden otelden ayrılmış. Bu nedenle otel ve yemek ücreti için benden ödeme talep edildi. Ben de mağduriyet yaşamamak ve ortada kalma
Hisar Turizm Umrede Sistem Arızası Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
2 Temmuz 19:26860
Hisar Turizm ile Antalya’dan bugün umre için yola çıktık, saat 16:30 civarında otele giriş yaptık. İhrama girdik, umreye... niyetlendik ve ikindi namazını otelde kılmak durumunda kaldık. Firma yeni bir sisteme geçtiğini, bu nedenle işlem yapılacağını belirtti ancak sistem arıza vermiş, internet bağlant
Express Kargonuz Alanya'ya Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
2 Temmuz 09:2746
Trendyol expresste kargom var ve İstanbul'dan Antalya'ya geldi. Antalya'dan Alanya'ya 2 saatlik yolda gelemedi. Ve ben u...mre için çocuklarıma kıyafet sipariş etmiştim bugün elime ulaşması gerekiyor bu gece yola çıkacağım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım maalesef bir sonuca ulaşamadım
1
İkra Tur Söylendiği Gibi 550 Dolar Değil, 750 Dolar Ödeyeceğim Belirtildi
Eskişehir İkra Turizm ve Kütahya şubesi üzerinden 10 Temmuz hareketli 14 günlük umre turuna katılmak için 1 Haziran’da s...özleşme imzaladım. Broşürlerinde ve reklamlarında yeşil pasaporta 100 dolar indirim uygulanacağı açıkça yazıyordu. Ben de bu indirime güvenerek hem kendim hem de eşim için masrafla
1
Müstakim Turizm'den 43 Gün Süren İade Gecikmesi Ve Telefon Oyalaması
29 Haziran 16:42345
Müstakim Turizm adlı umre turu şirketiyle 4 kişilik aile olarak 2026 Ağustos dönemi için umre rezervasyonu yaptırdık. Öd...ememizi, organizasyonu yapan hoca aracılığıyla şirkete toplu şekilde ilettik ve toplam 4.400 dolar ödendi. Bu bedelin firmaya aktarıldığı, ödemenin kabul edildiği tarafımıza iletil
1
Saudi Arabistan İçin Yurt Dışı Kasko Klozu Verilmemesi Ve Umre Sigortasındaki Çelişkili Durum
29 Haziran 13:10189
Türkiye Sigorta’da 917045695/0 numaralı Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi sahibiyim. Aracımla 4 Temmuz – 15 Temmuz ta...rihleri arasında umre için yurt dışına, özellikle de Suudi Arabistan’a yapacağım seyahat öncesinde poliçeme yurt dışı kasko klozu ekletmek istedim; ancak haftalardır net bir sonuca
Ahir Turizm | Kayseri Ödediğimiz Ücret ve Beklentilerimiz Açısından Hayal Kırıklığına Uğrattı
29 Haziran 10:04105
Ahir turizm’in Kayseri çıkışlı umre turu ile 29 Ocak–21 Şubat tarihleri arasında 20 günlük umreye katıldık; ancak bize a...nlatılan ve vaat edilenlerin büyük kısmı yerine getirilmedi. Özellikle Medine konaklamasında ve gezi programında ciddi mağduriyet yaşadık. Medine’ye vardığımızda otelimizin ayarla
Suudi Arabistan’da Türk Telekom İnternet Paketi Kullanılamıyor
28 Haziran 00:51256
Umre için Suudi Arabistan’a geldim ve Türk Telekom hattımı Türkiye’deyken yurt dışına açtırıp 3 GB internet ve 400 dakik...a konuşma içeren, 550 TL’lik paketi satın aldım. Suudi Arabistan’a giriş yaptığım andan itibaren, yaklaşık bir haftadır ne Medine’de ne de Mekke’de bu paketteki interneti hiçbir şe
Umre Öncesi Özel Dikim Ürün Teslimatı Gecikmesi
26 Haziran 18:37104
Sidelya Collection’dan 18 Haziran tarihinde Shopier üzerinden özel dikim bir ürün siparişi verdim. Ürünü özellikle umred...e giymek için ve zamanında elime ulaşsın diye erkenden aldım, sipariş numaram #3778’dir. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı, kargo ile ilgili h
5
Çözüldü
26 Haziran 16:02
Dürdane şikayetini yayından kaldırdı
Umre İçin Alınan Şalın Teslimatının Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği
16 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden tkscarf isimli satıcıdan, 28 Haziran’daki umremde kullanmak üzere bir şal satın ...aldım. Özellikle erken davranıp siparişi önden verdim. Sipariş numaram 11327263872’dir. Trendyol’da tahmini teslim tarihi 19 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün 25 Haziran olm





































