Nazende Tour Umre Turunda Sistemli Olmayan Organizasyon Ve Anlayışsız Rehber Tutumu

Nazende Tour ile sömestr döneminde katıldığım Umre turundan hiç memnun kalmadım. Tur boyunca son derece sistemsiz hareket edildi, program akışı konusunda netlik yoktu ve bu durum manevi olarak da beni çok yordu. Rehberimizin tavrı anlayışsızdı, nezaket ve empati beklerken tam tersi bir tutumla karşılaştım.

Yaşadığım sorunları tur sahibiyle paylaştığımda başlangıçta ilgilendiğini düşündüm; ancak sonrasında benim söylediklerimi, ismimi de özellikle belirterek rehbere aktarmış. Bunun sonucunda rehber bana açıkça cephe aldı, bu da zaten zor geçen süreci daha da tatsız hale getirdi.

Medine’deki otel tercihi de son derece yanlıştı. Normalde herkesin tercih ettiği gibi mescit-i Nebevi’ye yürüme mesafesinde bir otel beklerken, bizim otelimiz çok uzak bir bölgede tutulmuştu ve sürekli servisle gidip gelmek zorunda kaldık. Bu durum ibadetlerimize ve programımıza direkt olumsuz yansıdı.

Ayrıca tur, satışta 14 gün olarak belirtilmesine rağmen fiilen 12 gün sürdü. 1375 dolar ödeme yaptığım bir turda, vaat edilen süreyle yaşadığım süre arasındaki bu fark beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ulaşımda da ucuz bir havayolu şirketi tercih edilmişti; dönüşte valizim kırılmasına rağmen bu konuda hiçbir destek veya çözüm sunulmadı, tamamen görmezden gelindi.

Böylesine kutsal ve değerli bir yolculuğun bu denli özensiz ve umursamaz bir şekilde organize edilmesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu, adeta manevi yolculuğuma gölge düştü. Bu şikayetle öncelikli amacım, yaşadıklarımın bilinmesi ve başka kişilerin benzer sorunlarla karşılaşmaması için firmanın bu konularda daha dikkatli ve özenli olmasıdır.