umre

Nizam turizm aracılığıyla büyük bir manevi beklentiyle katıldığım umre yolculuğum, maalesef benim için hem maddi hem de manevi açıdan çok yıpratıcı oldu. Gitmeden önce bize verilen sözlerle orada yaşadıklarımız arasında hiçbir uyum yoktu. Yolculuk boyunca en temel ihtiyaçlarımız bile karşılanmadı. ...

Esved Tur 10 Temmuz 2025 turuyla gittiğim umre programından dün döndüm. 15 gün olarak planlanan bir turdu. Tur sahiplerinin hiçbir şey bilmediği ve katılımcıları hiçbir programdan önce bilgilendirmediği bir süreç geçirdik. Yola çıkılacağı zaman yarım saat öncesinde gruba yazılıyor ve tam ne yapılaca...

Ömrümün en güzel günleri olan bireysel umre ibadetimi gerçekleştirmek için çıkacağım yolculukta maddi durumum orada yemek yemeye uygun olmadığından buradan Yayla marka hazır yemek çeşitlerinden onlarca aldım. Ne de olsa kuru fasulye. Bir kuru fasulye ya da bir pirinç pilavı ne kadar kötü olabilir ...

Risalet Turizm reklamından 3 Temmuz 2025 - 3 Temmuz gidiş 18 Temmuz dönüşlü umre programı için kayıt oluşturduk. Paralarımızı gönderdik 1-2 hafta sonra biletler geldi. 3 Temmuz saat 21:45 uçuşlu 17 Temmuz 4:20 dönüşlü biletleri gönderdiler. 15 günlük tur programımız 13 gece 14 güne düştü yine ses çı...

Risalet Turizm, T**** Ç***** ve B**** Ü*** İnternetten bulduğumuz T**** Ç***** reklamından, 3 Temmuz 2025 - 3 Temmuz gidiş, 18 Temmuz dönüşlü umre programı için kayıt oluşturduk. Paralarımızı gönderdik, 1-2 hafta sonra biletler geldi. 3 Temmuz saat 21:45 uçuşlu, 17 Temmuz 4:20 dönüşlü biletleri gönd...

Kötü bir turizm hizmeti aldım, şikayetim var ilgilenmiyorlar.

3 Temmuz umre programı kapsamında risalet tur ile b** ü** ve t** ç** rehberliğinde bir tura katıldık. Bize 14 gece 15 gün kalacağımız söylendi ancak 13 gece 14 gün kaldık. Asıl sorun, telefonla anlaştığımız mahbez bölgesinde otelde kalacağımız belirtilmesine rağmen, bizi Kabe'ye arabayla 25 dakika m...

Temmuz ayında Risalet Turizm ile umre yaptım. Öncelikle, yorumlarım kişisel hakaret veya yargı değildir. Verdiğim para ile aldığım hizmeti değerlendirme hakkım vardır. Birincisi, Kâbe'ye yakın bölge dediler. Bölge Kâbe'ye uzaktı; 5 dakika dediler, otobüs durumuna göre 45 dakika süren bir mesafe idi...

Enez Güneş Turizm sahibi Ş*** G*** ve E*** G*** tarafından umreye götürüleceğimiz söylenerek yanıltıldık. Bugün gece uçağımız olduğu belirtilerek yanıltıldık, fakat uçuşa bir saat kala bizimle alay edip “götürmüyorum, siz çok konuşuyorsunuz.” diyerek görüşmeleri sonlandırdılar. Dört ay önce paralar ...

Şuan yurt dışındayım Vodafone yanımdadan bakıyorum sadece umre paketi var. Yurtdışı 3 GB paketini satın almak istiyorum. Hiçbir yerden alamıyorum. Canlı yardım bayiiden alabilirsiniz veya yanımda ek paketlerden diyor. Ama yanımda ek paketlerde bu paketler çıkmıyor bayiide yanımda veya müşteri hizmet...

10.07.2025 saat 04.25'te Ankara Esenboğa Havaalanı'na inecek olan uçağın bagaj kontrolünü yapan Suudi genç personel, Türk umrecilerine karşı anlayışsız, kaba ve bacak bacak üstüne atıp ukalaca bir tarzda konuşmasıyla birçok yolcuyu çileden çıkarmıştır. Hatta arkadaşımın gözlemiyle bir Türk bayan yol...

Umre ibadetiyle Arapça öğretimi programına katıldım ancak maalesef kesinlikle memnun kalmadım. Programın başından itibaren birçok eksiklikle karşılaştım. Seviye tespiti düzgün yapılmadığı gibi, umre grubunun başında bulunan kişiler de yeterli donanıma sahip değildi. Katılımcılara yönelik bilgilendir...

Ey Vodafone, bir emekli olarak yüksek fatura ödememek için hac vazifem nedeniyle hac/umre paketi almama rağmen, bana sormadan ve onay almadan hattıma günlük 399 TL'lik pasaport paketini aktif hale getirerek 9.246 TL tutarında bir fatura çıkardınız. Bu nasıl olabilir? Ben emekliyim, eş dost ve akraba...

Mart ayında Mekke'ye umre için gittik ve Booking üzerinden M Hotel Makkah by Millennium oteline, 3 yetişkin olarak kahvaltı dahil rezervasyon yaptık. İlk gece sahura kalkamadık, ertesi gün sahur için restorana gittiğimizde ise sadece rezervasyonu yapan 1 kişinin kahvaltı alabileceği, kalan 2 kişinin...

Çardak Havalimanı'ndan Cidde Havalimanı'na, İstanbul aktarmalı olarak umre yolculuğu yaptık. Bagajlarımız kayboldu ve Cidde Havalimanı'na gelmedi. Çok mağdur olduk. Bütün kronik ilaçlarımız ve eşyalarımız bagajda kaldı. Yetkililer ilgilenmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Neden böyle bir ...

Türk Hava Yollarından yaptığımız Umre uçuşumuz 3 saatlik rötar yapmıştı. Türk Hava Yolları bize bu hatanın telafisi olarak 400 euro teklif etti. Biz kart bilgilerimizi girdik. Yaklaşık 1 aydır hesabımıza ücret yatmadı. Bunun üzerine biz bankayla görüştük. Hesabımıza Türk Hava Yollarından böyle bir ü...

2024 yılının 12. Ayında merkezi Konya'da bulunan Rıza Turizm seyahat acentesinin Karaman ilinde bulunan Rıza Turizm şubesiyle annem ve babamın 2025 haç ziyaretine gitmesi için 49 bin sar karşılığında anlaştık. Bu ücreti Kuveyt Türk bankasına Diyanet işleri başkanlığının hesabına yatırdık. Babamın ra...

3 Nisan 2024 tarihinde Toprak Turizm ile umreye gittik. Bu kadar ilgisizlik ve sorumsuzluk olamaz. Tavaf sonrası otele dönerken kaybolduk. Defalarca kafile görevlilerine yazmamıza ve aramamıza rağmen hiçbir zaman dönüş yapılmadı. Bu kadar hak ve hukuktan bahsediyordunuz ya, bence hak ve hukuk kavram...

Diyanet'in başlattığı kampanya kapsamında, yeni evli çiftlere yönelik düzenlenen 'Yarısı Bizden Umre' kampanyasını, müsdav adlı şeffaflıktan uzak bir kurum yürütmektedir. Çekilişin Diyanet TV'den canlı yayınlanacağı beyan edilmiş, ancak sonrasında teknik aksaklık gerekçesiyle sonuçlar bireysel olara...

Merhaba. Pegasus Hava Yolları ile ilgili bir şikayette bulunmak istiyorum. 16.06.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'ndan, Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Cidde'ye 02.07.2025 tarihli ve 11.00 saatli aktarmasız uçuş için 4 kişilik bilet satın aldım. Fakat uçak kalkışından bir hafta önce, uçak biletim...

Doğanevler Camisi'nde abdest almak için kadınlar bölümüne girdiğimde, yaklaşık 2-3 aydır hiçbir şekilde temizlik yapılmadığını gördüm. Belediyeye şikayet için aradığımda, konuyla Müftülüğün ilgilendiğini söylediler. Ümraniye Müftülüğü'nü aradığımda ise, şikayet hattındaki beyefendinin üslubu son der...