Southwind Airlines

30 Ocak tarihinde Southvind Havayolları ile Medine’den saat 14.20 İzmir uçuşuna katıldım. Uçuş sonrasında valizimi aldığımda valizimin kırıldığını gördüm. Hemen havalimanında görevlilere durumu ilettim ancak internet üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylenerek işlem yapılmadı. Daha sonra kırılan ...

6 Şubat 2026 tarihinde southwind havayolları ile Medine–İstanbul uçuşumda ailece toplam 9 adet bagajımız teslim edilmedi. Bagajlarımızın içinde getirdiğimiz hurmalar ve kişisel kıyafetlerimiz bulunuyordu ve uçuş sonrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememize rağmen hiçbir valizimiz gelmedi. Ha...

Southwind Airlines’ın Medine – İstanbul uçuşu 2s 5866 seferi ile 12.40 saatli bileti olan uçuşumuzla umreden dönüş yaptık. Ailece toplam 5 kişi ve 9 parça bagajımız vardı, ancak İstanbul Havalimanı’na indiğimizde hiçbirimizin bagajı gelmedi, tek bir parça bile teslim alamadık. Havalimanında yetkili...

03.02.2006 tarihinde Medine Çukurova Havalimanı’ndan Southwind Havayolları’nın 2S5576 sefer sayılı uçuşuna Adana varışlı olarak bindim. Ancak tarafıma herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan uçuş Ordu aktarmalı olarak gerçekleştirildi ve bu durum seyahat planımı tamamen aksattı. Beklenmey...

29.01.2026 tarihinde saat 18.00 Southwind Havayolları’nın 5531 sefer sayılı uçuşu ile Medine Havalimanı’ndan Gaziantep Havalimanı’na seyahat ettim. Uçuş sonrası bagajımı teslim almak için yaklaşık 1,5 saat boyunca bant başında beklemek zorunda bırakıldım. Uzun bekleyişin ardından, valizimin Medine’d...

29.01.2026 tarihinde saat 18.00 Southwind Havayolları uçuşu ile Medine Havalimanı’ndan Gaziantep Havalimanı’na geldim. Uçuş sonrası bagajımı teslim almak için yaklaşık 1,5 saat boyunca bant başında beklemek zorunda bırakıldım. Uzun bekleyişin ardından yapılan açıklamada, valizimin Medine’de kaldığı ...

16 Ocak tarihinde Southwind Airlines ile gerçekleştirdiğim 2s002 sefer sayılı Moskova Sheremetyevo Havalimanı (svo) – Antalya Havalimanı (AYT) uçuşunda ciddi bagaj hasarı ve buna bağlı mağduriyet yaşadım. Yolcu adı soyadım M*** E***, PNR numaram R1YA9Y, koltuğum 22c idi. Antalya Havalimanı’na vardı...

16.01.2026 tarihinde Southwind Havayolları ile Medine Havalimanı’ndan Ordu‑Giresun Havalimanı’na dönüş uçuşumuzda, umre dönüşü toplam 165 kişinin bagajı teslim edilmedi. Benim bagajım da dahil olmak üzere hiçbir bagaj tarafımıza ulaştırılmadı ve şu ana kadar bagajlarımızın nerede olduğuna dair net b...

18.01.2026 tarihli Moskova - Antalya uçuşumu Southwind Havayolları ile gerçekleştirdim. Eve ulaşıp valizimi açtığımda, Moskova’da bir dükkandan satın alıp valize yerleştirdiğim 3 adet elektronik sigaranın yerinde olmadığını fark ettim. Valizimin uçuş sırasında açıldığını ve içinden bu ürünlerin alın...

Southwind ile 14 Ocak gecesi saat 00.45’te kullandığım kazan–Antalya uçuşu sonrasında valizimi tamamen hasarlı şekilde teslim aldım. Dört tekerinden ikisi kopmuş, tutamakları yerinden çıkmıştı ve bu haliyle valizi sürükleyerek, Havalimanı içinde hem rezil olmuş hem de rencide olarak eve kadar gitmek...

15.01.2026 tarihli Cidde‑İzmir uçuşumda Southwind Airlines ile ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşum yaklaşık 5 saat rötar yaptı, gece 1’den sabah 7’ye kadar havalimanında mahsur kaldım ve bu süreçte hiçbir şekilde yeterli bilgilendirme ve destek almadım. Umre dönüşü olduğum için yanımda benim için mane...

Southwind Airlines üzerinden İstanbul – Moskova arası gidiş‑dönüş bileti satın aldık. 31 Aralık 2025 tarihli 2S‑085 sefer sayılı İstanbul – Moskova gidiş uçuşumuz öncesinde online check‑in yapabilmek için sistem bizi ek ücret ödeyerek koltuk seçimi yapmaya zorladı. Mecburen, herhangi bir destek alam...

03.01.2026 tarihinde Cidde–İstanbul 11:40 uçuşunuzda, erkek kabin personellerinden biri olan M****** isimli görevli de dahil olmak üzere, arka tarafta görev yapan kabin ekibinin davranışlarından dolayı rahatsız oldum. Yolcuların taleplerine karşı oldukça ilgisiz bir tavır sergilediler ve özellikle u...

17.12.2025 tarihinde umreden dönerken Southwind Airlines ile yaptığımız uçuş sonrası Kütahya Zafer Havalimanı’nda bir valizimiz banttan çıkmadı. Havalimanında kayıp bagaj için gerekli tutanağı doldurduk ancak o günden bu yana valizimizle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kaybolan valizin içinde um...

13 Aralık 2025 tarihinde Trip.com üzerinden İstanbul – Moskova Southwind Airlines 2S085 ve Moskova – İstanbul Southwind Airlines 2S086 seferleri için toplam 12.944,46 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 20 Aralık 2025 tarihinde tarafıma “Dönüş uçuşunuz iptal edilmiştir” içerikli bir e-posta iletil...

Southwind adlı firmadan İstanbul – Moskova arası gidiş–dönüş bileti aldık. 11 Aralık 2025 tarihindeki gidiş uçuşumuz öncesinde online check-in yapmak istedik ancak sistem buna izin vermedi. Online check-in yapabilmek için mecburen ek ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptırmaya zorlandık. Bu süreçte müş...

2 Aralık tarihinde ümreden dönüş yolculuğunda Southwind Airlines ile yaptığımız uçuşta valizlerimiz Cidde Havalimanı’nda kaldı ve Ankara Esenboğa Havalimanı’na indiğimizde bagajlarımızı teslim alamadık. 1 Aralık saat 21.00’de hareket eden uçağımız, 2 Aralık’ta yaklaşık 00.15 civarında Ankara’ya ind...

5 Kasım Saat 3'te İstanbul Havalimanından Southwind Airlines aracılığınızla umre vazifemi yerine getirme için Cidde Havalimanına seyahat ettim. Valizimi teslim aldığımda valizin bir tekerleğinin kırık olduğunu tespit ettim ve benim için seyahatim zorlaştı. Mağdur oldum. Fakat büyük bir kafileyle gel...

Southwind Airlines ile ilgili yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. R1FJQM rezervasyon numaralı işlemlerim için 3 gündür Southwind’in resmi internet sitesine erişim sağlayamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. E-posta...

26 Ağustos 2025 tarihinde Southwind Airlines’ın 2S-012 numaralı Moskova (SVO) – Antalya uçuşu için eşim ve 12 yaşındaki oğlum adına bilet aldım (rezervasyon kodu: R1SUNH, toplam ödeme: 20.500 TL). Check-in işlemleri tamamlandıktan sonra, kapıda el bagajı hakkımız 8 kilo olmasına rağmen, 5 kilo denil...

Moskova-Antalya 05.07.2025 kalkış saati 14:20 olan uçağımız önce 16:00'ya ertelendi, ardından tam kapıdayken tekrar ertelendiğini öğrendik, yeni saat 18:10 oldu. Tatilimiz zehir oldu, çok yorulduk. Sonuç olarak, herkesi 17:30'da uçağa aldılar ve uçak 18:30'da kalktı. Çok kötü bir durumdu, sadece su ...

17.06.2025 tarihinde Southwind Airlines havayolu şirketi ile Mekke Cidde Havaalanı'ndan Çanakkale Havaalanı'na geldim. Ancak, uçağa yüklenmeyip Mekke’de bırakılan valizlerim için bu şikayet kaydını oluşturmaktayım. 17.06.2025 günü, hareket saati 23.40 olmasına rağmen, 01.02'de Mekke Cidde Havaalanı'...

Merhaba, 21.02.2025 8:15'te Medine-Konya Southwind firması ile uçtuk. Bagajlar tartılmadı ve etiketleme düzgün yapılmadı. Biz Konya'ya geldik, bagajlar Medine'de kaldı herhalde. Soru 1: Bu konuda kiloyu aşmayan benim suçum ne? Bagajı gelen insanlar gümrük beklemezken ben neden 15 gündür bekliyorum...