to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılı sömestir döneminde annem ve kayınvalidemi Habil Kaan Turizm aracılığıyla umreye gönderdim. Kişi başı 1500 dola...r olmak üzere toplam 3000 dolar ödeme yaptım ve bu ödemeye karşılık 14 gece konaklama içeren bir program vadedildi. Ancak fiili konaklama süresi 14 gece olması gerekirken sadece 1
Sevanna giyimden bir tanıdığım umre hediyesi olarak 3 parçadan oluşan bir takım gönderdi. Umrede giydiğim ilk gün standa...rt beden olan ürün resmen parçalandı. Pantolonun ön ağ kısmı tel tel ayrılmış vaziyette. Sayfaya yazdığım da saçma şekilde siz fark etmeden bir yere taktırmışsınızdır diyorlar. Kal
Akide turizm Yaklaşık 30 kişilik akraba grubuyla umre yapmaya niyet ettik. Bir arkadaşın tavsiyesiyle bu firmaya başvurd...uk. İşlemler yapıldı ücretler ödendi, pasaportlar alındı gidiş tarihi sözde belliydi ama ortada uçak biletleri yoktu. Bize Elazığ ya da Diyarbakır'dan bilet ayarlanacağı söylendi
Kasım 2025’te Yesevi Tur ile Malatya’dan aktarmalı olarak İstanbul çıkışlı umreye gittim. Tercih sebebimiz başta İ***** ...H******** hocamızın olmasıydı ancak ne yazık ki süreç bizim için oldukça stresli geçti. Organizasyon anlamında ciddi sıkıntılar vardı. Nereye gittiysek, klimalı otobüslerle gelen
02.02.2026 tarihli, TBR8VG rezervasyon numaralı Türk Hava Yolları uçuşum sonrası bagaja verdiğim orta boy Escape marka v...alizimi Malatya Havalimanı’ndan çıkışta, kendi aracımıza binerken kırılmış ve hasar almış halde fark ettim. Valizimin yaklaşık değeri 1.500 TL’dir. Ancak o esnada havalimanında um
02.02.2026 tarihinde saat 02.50’de gerçekleşmesi planlanan Pegasus Esenboğa – Medine PC6326 uçuşunda, aralarında benim d...e bulunduğum yaklaşık 100 yolcu, turist vizemiz olduğu ve umre vizemiz olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadı. Suudi Arabistan tarafından verilmiş geçerli turist vizemiz olmasına rağ
25.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da Başak Ticaret bayisinden Arçelik 283613 Eİ model buzdolabı satın aldık. Yak...laşık bir aylık ve garantisi devam eden bu cihazı kullanırken 15 günlük umre ziyareti için evden ayrıldık ve buzdolabını çalışır vaziyette bıraktık. 01.02.2026 tarihinde eve döndüğ
2 Şubat tarihinde saat 15.10’da Muş Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile olan uçuşumuza, tamamen... şirket kaynaklı bir sebeple iniş yapılamadığı ve uçuş ertelendiği söylendi. Bu uçuşa, yarın saat 15.00’te İstanbul’dan Cidde’ye olan umre uçuşumuza yetişebilmek için binmemiz gere
İsra Turizm ile 14 günlük yarıyıl umre programına Ankara’dan Esenboğa Havalimanı çıkışlı olarak katıldık, İstanbul aktar...masıyla Medine’ye geçtik. “Gidilmeden bir hafta önce gruplar kurulacak, hocanız belli olacak ve tüm program hazırlanacak” şeklinde net bir vaat verilmesine rağmen bunların hiçbiri
Aydın Efeler’den Kevser Turizm aracılığıyla 11.01.2026–31.01.2026 tarihleri arasında kişi başı 1550 dolar ödeyerek umre ...turuna katıldım. Bu süreçte hem organizasyon hem de rehberlik ve konaklama anlamında ciddi mağduriyetler yaşadım ve bunlarla ilgili firmadan yazılı bir açıklama talep ediyorum. Ön
İhvan Turizm ile 10 günlük umre için bir tanıdık vasıtasıyla anlaşma yaptım. Toplam 5 kişiyiz, 3 çocuk 2 yetişkiniz. Çoc...uklar rahat etsin diye fiyatta pazarlık bile yapmadım. Bize 7 gün Mekke, 3 gün Medine konaklaması olacağı, belli otel ve hizmetler sunulacağı söylendi, otellerin resimleri dahi gös
Ailem, İkbal Turizm’in 20 Ocak çıkışlı umre programına, uygun fiyatlı olduğu için tercih edilerek katıldı ancak yaşadıkl...arı süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Hem Mekke hem de Medine’de konaklatıldıkları oteller oldukça uzak, bakımsız ve hijyen açısından yetersizdi. Tuvaletler sık sık tıkanıyor, ge
13 Ocak – 3 Şubat tarihleri arasında İbrahim Toğmuş Turizm ile umre turu için kişi başı 1.250 USD üzerinden sözlü olarak... anlaştık, WhatsApp yazışmalarımız da mevcuttur. Bize mescit-i Haram’a yürüme mesafesinde, yaklaşık 250 metre uzaklıkta, merkezi konumda ve 5 yıldızlı otel vaadi verildi. Ancak git
Annem s*** g*** adına bu şikayeti yazıyorum. 01.02.2026 tarihli, saat 20.10’da yapılması planlanan İzmir – Ankara ajet u...çuşumuzun PNR numarası 3njteh olan seferi saatlerce rötar yaptıktan sonra iptal edildi. Annem bu uçuşa bağlı olarak Ankara’dan Umre için Cidde aktarmasına devam edecekti ancak uçuş
Gaziantep Altınoluk Turizm artık ibadetten ziyade işi reklama dökmüşler. İrşad görevlisi hanımefendi arkadaşımız, kendi ...arkadaşları dışında hiç kimseye yardımcı olmadı. Umreciler olarak her şeyimizi kendimiz hallettik. Ravza için randevu almadılar; günlerce randevu için biz uğraştık, durduk, en son
13 Ocak – 29 Ocak tarihleri arasında Sure Turizm ile İstanbul çıkışlı hac/umre turuna katıldık. Toplam 33 kişi olarak gi...ttiğimiz bu turda, daha baştan verilen sözlerin hiçbirinin tutulmaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Otelin mescit-i Haram’a yakın olacağı söylenmesine rağmen bizi uzak b
"Çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı teşekkür ediyorum"
Turkcell’e ait 0505 xxx 7248 ve 0553 xxx 8472 numaralı hatlarımda, bilgi ve... açık onayım olmadan günlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark e
Rahle Turizm ile 16 Ocak 2026 başlangıçlı umre turuna 1450 dolar ödeyerek katıldım. Satış esnasında Medine’de merkeze ya...kın, düzgün ve temiz otellerde konaklama yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, daha uzak bir otele götürüldük ve otelin hijyen koşulları son derece kötüydü. Konaklama, turun
Uzman Turizm ile 17 Ocak – 31 Ocak sömestr tatili döneminde katıldığım umre organizasyonunda ciddi hayal kırıklığı yaşad...ım. Kayıt olurken bize vaat edilen otel şartlarıyla gittiğimizde karşılaştıklarımız birbirini kesinlikle tutmadı. Bizi götürdükleri otelde en basit mutfak ihtiyaçları bile yoktu.
01.02.2026 tarihinde saat 05:25 kalkışlı Cidde – İstanbul (Sabiha Gökçen) Anadolu Jet uçuşunda umre kafilesi olarak çok ...ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 500 valizden oluşan kafile bagajlarımız Cidde’den İstanbul’a getirilmedi ve bize bu konuda hiçbir net bilgi verilmedi. Biz bu uçuşun ücretini
18 Ocak tarihli umre programı için yaşlı annemle birlikte Alkış Turizm’e kayıt yaptırdım. Kayıt öncesinde annemin yaşlı ...olduğunu, Kâbe otobüslerine binip inmesinin zor olacağını özellikle belirterek, Kâbe’den otele ve otelden Kâbe’ye firmanın kendi otobüsüyle ulaşım sağlanıp sağlanmadığını birkaç ke
