ulaşım

Konya Selçuklu’da yeni aldığımız evde bulunan ECA duş setinde yaklaşık bir aydır su kaçırma sorunu yaşıyoruz. Duş setindeki arızalı parçayı tespit etmeye çalışmamıza rağmen sorunlu parçayı net olarak bulamıyoruz ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ürünün ne zaman alındığını bilmiyo...

Yüksek lisans öğrencisiyim ve İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mobil hesap onaylama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. İBB ulaşım bursundan faydalanabilmem için hesabımı onaylamam gerekiyor ancak uygulamadaki hata nedeniyle işlem tamamlanmıyor. 26.02.2026 tarihinde Android işletim sist...

Deloday 0,5 mg şurubu daha önce de kullandığım için güvenerek, 25.02.2026 tarihinde saat 22.15 civarında İstanbul Esenler’de bulunan Demir Eczanesi’nden satın aldım. Ancak şişeyi açtığımda ürünün yarım dolu olduğunu gördüm ve ilaca karşı ciddi bir güvensizlik oluştu. Çocuğum hasta olduğu ve o saatt...

Arçelik markasına ait 18325 model klimayı Diyarbakır Merkez Peyas Mahallesi Kayapınar Caddesi No:66/A adresinde bulunan Arçelik bayisi serin ulaşım gıda inş. Turizm elekt. San. Tic. Ltd. Şti.’den satın aldım. Ancak klima Haziran 2025’ten beri soğutmuyor ve ürünü kullandığımız ilk günden bu yana aynı...

İstanbul’da öğrenci olarak yaşamımı sürdürüyorum ve aktif öğrencilik belgem bulunmasına rağmen, İstanbulkart kullanımım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci İstanbulkart'ımı, ablamın acil bir yere metro ile gitmesi gerektiği için kendi rızamla tek seferlik olarak ona verdim. Ablam yetiş...

Norm Akademi’den hastaneyle ilgili dört adet bölge eğitimi aldım ve bu eğitimlerle ilgili belgelerimi e-Devlet’e yükletebilmek için yaklaşık 1 haftadır kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. İnternette, özellikle Google’da yer alan müşteri hizmetleri numaralarını aradığımda ise hiçbirine ulaşamıyorum. B...

Emekli maaşımı TEB Sultangazi şubesinden başka bir bankaya taşıdım, promosyon ücretini de ödedim ve TEB’teki hesabımı tamamen kapattım. Buna rağmen maaşımın TEB’e gönderildiği görülüyor, paramı alamıyorum. Şubeye gittiğimde para burada yok deniyor, müşteri temsilcisine ise ulaşım engeli konulduğu s...

02.02.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında aracımı İstanbul Esenyurt’taki Chery Mez-Car servisine bıraktım. Aracımın onarımı ve ikame araç süreci eksper firması ile servis arasındaki sorumsuzluklar nedeniyle uzadı ve şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayım. İki çocuğumu her gün ok...

Ramazan umresi için Diyanet İşleri Başkanlığı üzerinden Konya kafilesiyle Suudi Arabistan’a geldik. Mekke’de kaldığımız Kaba Otel’de ne sıcak su var, ne düzenli servis imkanı sağlanıyor, ne de temizlik yapılıyor. Umre ibadetimizi huzur içinde yapmamız gerekirken, oteldeki bu koşullar nedeniyle ciddi...

İzmir’de toplu ulaşımda İzmirim öğrenci kartı kullanmama rağmen, yeni güncellemeden sonra ulaşıma tam ücret ödüyorum. Gerçekten öğrenci olduğum ve herhangi bir gelirim olmadığı halde, kartımın öğrenci indirimi uygulanmadan tam tarifeden ücret kesilmesi beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Konu...

Genç Otobüs firmasıyla yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 22 Mart saat 12.15 için Sungurlu/Çorum’dan Ankara AŞTİ’ye seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Genç Ulaşım firmasından bilet aldım. Biletim önce iptal edildi, tekrar bilet aldım, o da benim hiçbir bilgim olmadan yeniden iptal edildi. ...

İstanbulkart kullanırken uygulama üzerinden kartıma yükleme yapmak istediğimde “limit aşıldı” uyarısı alıyorum ve 23 Şubat 2026’dan beri bu nedenle mağdur ediliyorum. İş çıkışı eve giderken ulaşım hakkımı kullanmam bu şekilde engellendi. Bir ulaşım kartında neden limit olduğu ve bu limitin ne anlama...

Bir Günde Kargo ile göndermesi yapılan ve takip numarası 5337****20 olan kargom, sistemde Bağcılar şubesinde görünüyor ve adresime yaklaşık 15 dakika mesafede olmasına rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi. Kargomun bugün teslim edilmesini bekliyorum. Saat 12:30’dan beri müşteri hizmetlerini defalarca ...

26 Şubat günü saat 12.00 için Garenta mobil uygulaması üzerinden Bahçeşehir şubesinden araç kiraladım. Rezervasyon numaram 9X6E8U, ödemesini yaptığım tutar 3.356 TL’dir. Ücret kartımdan çekildi ve belirtilen saatte şubeye gittim, ancak Findeks puanım gerekçe gösterilerek aracı teslim etmediler. Mad...

Ziraat Bankası Pazaryeri şubesine ulaşmaya çalışıyorum 1 hafta oldu her seferinde bağlıyoruz denilip bağlanılmıyor. Kart yapılandırması yapacağım karşımda muhatap yok sonrasında ödemeyip telefonunuzu bu sefer ben açmayacağım yeter artık cidden acil bir çözüm istiyorum bu duruma

28.01.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki mağazanızdan, ödemesini 1.539,10 TL olarak İyzipay internet ödemesiyle yaptığım bir sipariş verdim. Daha sonra siparişim, stokta olmayan ürünlerin satılması sebebiyle mağaza tarafından iptal edildi ve bu iptale ilişkin bilgilendirme 03.02.2026 tarihinde tar...

Monster marka a5 v15.8 model laptopu internet üzerinden satın aldığım günden beri cihazla ilgili pek çok sorun yaşıyorum. Özellikle ekranda aldığım ilk andan itibaren devam eden ciddi problemler bulunuyor. Cihazın şarjının çok çabuk bitmesi, performansının beklediğim seviyede olmaması, yüksek sesli ...

26.02.2026 tarihinde saat 08.35 sularında BURULAŞ’ın online yükleme sisteminden Garanti Bankası kredi kartımla ulaşım kartıma 200 TL bakiye yüklemek istedim. İşlem sırasında 3 TL de işlem bedeli kesilerek toplam 203 TL kredi kartımdan çekildi, ancak 042E5F32D86480 numaralı kartıma herhangi bir bakiy...

26.02.2026 tarihli Van – Sabiha Gökçen saat 09:25 a Jet uçuşum, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım, durumu ancak Van Havalimanı’na gittiğimde öğrendim. Sabah yaklaşık 08.15 civarında havalimanında olduğum halde, uçuşun iptal edildiği ...

İstanbul öğrenci ulaşım kartımı kaybettim ve yenisini çıkarmak için 4 gündür online başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem her denememde hata veriyor ve başvuru işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20–30 kez deneme yapmama rağmen sorun devam ediyor. Durumu 153 üzerinden ilettiğimde...

2025 model, 34 NUA 247 ediyorum plakalı Peugeot Rifter aracımı, 27 Ocak 2026 tarihinde hasar nedeniyle İstanbul Dudullu’daki Can Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Aracım henüz 1.985 km’de olmasına rağmen yaklaşık 30 gündür serviste bekliyor ve bu süreçte mağdur oldum. Peugeot müşteri hizmetle...

Birkaç gündür iPhone 11 cihazımda İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazım eşleşmiyor” şeklinde uyarı alıyor ve devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili 153 çağrı merkezini aradım ancak yaşadığım problemle yeterince ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm s...

İETT’ye bağlı Yeşilpınar–Şişli otobüs hattının kaldırılması nedeniyle yaklaşık 6 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hat kaldırılmadan önce tek otobüsle gidebildiğim güzergah için şimdi işe erken gidebilmek adına 3 vesait kullanmak zorunda kalıyorum. Zaten AKBİL'e gelen zamlarla birlikte ulaşım ma...