to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihli Van – Sabiha Gökçen saat 09:25 a Jet uçuşum, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım, durumu ancak Van Havalimanı’na gittiğimde öğrendim. Sabah yaklaşık 08.15 civarında havalimanında olduğum halde, uçuşun iptal edildiği sadece orada bildirildi.
Van Havalimanı’nda a Jet yetkilisine durumu anlattığımda, bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. “Mağdursunuz, size şu şekilde yardımcı olalım” şeklinde en ufak bir yaklaşım ya da alternatif uçuş, konaklama, yönlendirme dahi yapılmadı. Rezervasyon/PNR numaram 3S7SCL’dir.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamadım ve hiçbir çözüm üretilmedi. Hem uçuşum iptal ediliyor, hem bana önceden bilgi verilmiyor, hem de para iadesi için peşinden koşmam bekleniyor. Bilgilendirme yapılmadığı için acil işim için gitmem gereken İstanbul’a başka bir firmadan da bilet alamadım; şu anda diğer firmalarda da yer kalmamış durumda. Ayrıca havalimanına kadar kendi aracımla gelip yakıt masrafı yaptım ve İstanbul’da kalacak yerim de olmadığı için daha da mağdur oldum.
Bu süreçte yaşadığım zaman kaybı, ulaşım masrafı ve planlarımın tamamen bozulması nedeniyle hem ödediğim 2.949 TL bilet ücretimin kredi kartıma eksiksiz ve derhal iadesini, hem de bilgilendirme yapılmaması ve hiçbir alternatif sunulmaması nedeniyle ek tazminat hakkımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
12 Ocak 2026 saat 20.30’da gerçekleştirilmesi gereken VF4307 numaralı A Jet uçuşum A Jet tarafından iptal edildi. Uçuş iptal edilmesine rağmen yolculara hiçbir net ve doyurucu bilgilendirme yapılmadı, ek sefer düzenlenmedi ve uçaktaki tüm yolcular mağdur edildi. İptal sonrası havalimanındaki A Jet ...
26.01.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 23:00 için Ajet üzerinden uçak bileti satın aldım. Kötü hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuşumun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut biletimin iptal edildi...
03.01.2026 tarihli VF4135 sefer numaralı A Jet uçuşum hiçbir makul güvence verilmeden iptal edildi. İptal bilgisi sadece SMS ile tarafıma bildirildi, bunun dışında süreçle ilgili herhangi bir yönlendirme ya da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bilet ücretini banka kartıyla ödedim ve toplamda 7 bi...
26 Ocak 2026 tarihinde A Jet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kahramanmaraş’a yapacağım uçuş için kişi başı yaklaşık 2.100 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bilet aldım. Uçuşum daha sonra firma tarafından iptal edildi. Uçuş iptali sonrası tarafıma ya ücret iadesi ya da başka bir uçuş tek...
13 Şubat 2026 tarihinde Ajet’ten almış olduğum 3R2NCD ve 3R2NH4 numaralı İstanbul–Van uçuşlarımız, uçuşun kalkış saatine yaklaşık 30 dakika kala tarafımıza hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama almadan, durumu ancak bilet satış yerine gidince öğrenebildi...
Yorumlar