2198 TL Aşırı Ceza Ve Kart İptaliyle Mağdur Olan Öğrenci

İstanbul’da öğrenci olarak yaşamımı sürdürüyorum ve aktif öğrencilik belgem bulunmasına rağmen, İstanbulkart kullanımım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci İstanbulkart'ımı, ablamın acil bir yere metro ile gitmesi gerektiği için kendi rızamla tek seferlik olarak ona verdim. Ablam yetişkin ve öğrenci değil, ancak durum tamamen acildi ve iyi niyetle yardımcı olmak istedim.

Olay 26 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 civarında m3 Mahmutbey metro hattında meydana geldi. Ablam turnikeden geçerken görevli güvenlik personeli G****** B********, öğrenci kartını alarak ablamın kimliğine, yetkisi olmadığı halde bakmış ve kimlik kontrolü yapmıştır. Ablam durumu anlatmasına, kartın bana ait olduğunu ve öğrenci olduğumu söylemesine rağmen güvenlik görevlisi kartı alıp iptal işlemi yaptırmıştır. Bu işlem sonucunda sistemde tarafıma 2.198 TL ceza yansıtılmıştır.

Bu cezayı, 153’ü aradığımda öğrendim. Şu an sistemde aktif görünen bu ceza nedeniyle ne bu tutarı ödeme imkanım var ne de yeni bir öğrenci İstanbulkart çıkartabiliyorum. Öğrenciyim ve maddi durumum bu kadar yüksek bir cezayı ödemeye elverişli değil, bu nedenle ulaşımda çok ciddi sıkıntı yaşıyorum ve adeta ulaşım hakkımdan mahrum kalmış durumdayım.

Güvenlik görevlisinin tutum ve davranışının beni mağdur ettiğini, verilen cezanın çok ağır ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Öğrencilik durumum devam ederken ve kartı aktif olarak ben kullanırken, bir yetişkinin tek seferlik kullanımından dolayı hem kartımın tamamen iptal edilmesini hem de bu kadar yüksek bir ceza uygulanmasını adil bulmuyorum.

Bu nedenle, öğrenci İstanbulkartımın iptaliyle ilgili işlemlerin yeniden değerlendirilmesini, tarafıma yansıtılan 2.198 TL’lik cezanın tamamen iptal edilmesini ve yeni öğrenci İstanbulkart çıkartabilmem için sistemdeki tüm blokaj ve engellerin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini rica ederim.