Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Dijital Parola
Geçici Hesap İçin Dijital Parola Alınamaması Ve 5.000 TL TOKİ Ödemesinin İşleme Girmemesi

ID:35299168

İzzet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Geçici Hesap İçin Dijital Parola Alınamaması Ve 5.000 TL TOKİ Ödemesinin İşleme Girmemesi

İzzet

Halkbank

26 Şubat 14:56

602

Halkbank’ta açılan geçici hesabım için yaklaşık 1 aydır dijital parola alamıyorum. Dijital parolam olmadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, işlemlerimi dijital kanallardan gerçekleştiremiyorum.

TOKİ ödemesi için Halkbank nezdinde adıma açılan IBAN’a 5.000 TL yatırdım. Dijital parola alamadığım ve geçici hesapla ilgili işlem yapamadığım için TOKİ’ye ödeme günü geçti ve bu 5.000 TL TOKİ’ye aktarılmadı, Halkbank’taki IBAN hesabımda beklemeye devam ediyor. Ne TOKİ ödemem gerçekleşti ne de bu bedeli kullanabildim.

Bu süre içinde Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, geçici hesapları kendi sistemlerinden görüntüleyemediklerini ve mutlaka herhangi bir şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak bu durum hem zaman hem de ulaşım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, dijital parolamın oluşturulması için uzaktan veya daha pratik bir çözüm sunulmasını ve özellikle TOKİ ödemesi için yatırdığım, ancak TOKİ’ye geçmeyip hesabımda kalan 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Halkbank

26 Şubat 14:58 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Online İade İşleminde Hata Ve 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Talebi

Büşra

Halkbank

25 Şubat 13:18

1.248

Halkbank aracılığıyla 18.12.2025 tarihli 2+1 TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücretinin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. TOKİ kuralları sonuçlandı ve ismim çıkmadığı için bu ücretin tarafıma iade edilmesi gerekiyor. İade işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım; ancak ...

halkbank-online-iade-isleminde-hata-ve-5000-tl-toki-basvuru-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Naci sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank’ta TOKİ Başvurusu İçin 5.000 TL İadesi Sistem Hatası Nedeniyle Geri Alınamıyor

Naci

Halkbank

12 Şubat 00:08

570

"Teşekkürler"

TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gecikiyor, Açıklama Ve Hızlı Ödeme İstiyorum

Brk

Halkbank

24 Şubat 18:01

793

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini birkaç gün önce internet bankacılığı aracılığıyla, kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım TR22********************31 IBAN numaralı hesabıma talep ettim. İade tutarı 5.000 TL olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir kesinti yapılmadığı gi...

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ta TOKİ İadesi Sorunu: 5.000 TL Hesaba Yatırılmıyor

Recep

Halkbank

24 Şubat 20:03

875

Halkbank üzerinden yapılması gereken TOKİ 5.000 TL para iadem yaklaşık 1 haftadır hesabıma yatmadı. 19 Şubat Perşembe gününden bu yana hem ATM’den hem de sistem üzerinden iade sorgulaması yaptığımda, “girilen T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısını alıyorum. ATM’de kartsız işlemler...

halkbankta-toki-iadesi-sorunu-5000-tl-hesaba-yatirilmiyor-1.jpg

TOKİ Başvurusunda Yatırılan 5.000 TL İadesi Sağlanmadı

Büşra

Halkbank

23 Şubat 15:40

718

TOKİ başvurusu için 12.11.2025 tarihinde TOKİ tarafından Halkbank’ta adıma açılan IBAN hesabına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuçlarına göre hak sahibi olamadım, ancak başvuru için yatırdığım bu 5.000 TL iadesi hâlâ yapılmadı ve sistemde de görünmediği söyleniyor. Yaşadığım sorun üzerine önce Halkbank ...