to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Bir Günde Kargo ile göndermesi yapılan ve takip numarası 5337****20 olan kargom, sistemde Bağcılar şubesinde görünüyor ve adresime yaklaşık 15 dakika mesafede olmasına rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi. Kargomun bugün teslim edilmesini bekliyorum.
Saat 12:30’dan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle bakılmıyor, yaklaşık yarım saattir beklediğim oldu ancak yine de hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Bugün de Bağcılar şubesini 2 kez aradım fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem müşteri hizmetlerinin telefonlara bakmaması hem de kargonun şubede bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinin acilen tarafıma dönüş yapmasını ve Bağcılar şubesinde görünen kargomun bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
