to read complaints and reviews, or file yours.ECA Duş Setinde Su Kaçırma Sorunu Ve Parça Temini Talebi
Konya Selçuklu’da yeni aldığımız evde bulunan ECA duş setinde yaklaşık bir aydır su kaçırma sorunu yaşıyoruz. Duş setindeki arızalı parçayı tespit etmeye çalışmamıza rağmen sorunlu parçayı net olarak bulamıyoruz ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Ürünün ne zaman alındığını bilmiyorum çünkü eve sonradan taşındık; fakat duş seti ECA marka olduğu için parçaya ulaşım ve servis konusunda sorun yaşamamak istedik. Şu ana kadar ECA servisiyle görüşmedik, ancak kendi imkanlarımızla bir çözüm bulamadığımız için artık destek talep etme gereği duyuyoruz.
ECA’dan, duş setindeki arızalı parçanın temin edilmesini ve su kaçırma sorununun giderilmesi için gerekli yönlendirme ve desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Nebahat C. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize ürünü ECA markalı değildir, ürünün markasına müracaat etmeleri yönelik bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
