TEB Şubesindeki Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Emekli Maaşıma Ulaşamıyorum

Emekli maaşımı TEB Sultangazi şubesinden başka bir bankaya taşıdım, promosyon ücretini de ödedim ve TEB’teki hesabımı tamamen kapattım. Buna rağmen maaşımın TEB’e gönderildiği görülüyor, paramı alamıyorum.

Şubeye gittiğimde para burada yok deniyor, müşteri temsilcisine ise ulaşım engeli konulduğu söyleniyor. SGK ile görüştüğümde ise maaşımın TEB’e gönderildiği ve genel merkeze mail atıldığı, paranın TEB’de olduğu ifade ediliyor. Yani SGK parayı TEB’e gönderdiğini söylüyor, TEB şube ise para yok diyor ve bu çelişki yüzünden mağdur ediliyorum.

TEB’in SGK’dan gelen emekli maaşıma ait tutarı derhal tarafıma ödemesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi halde hukuki sürece başvuracağımı şimdiden bildiriyorum.