Strong TV’de YouTube Ve Netflix Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyor



6 Ocak günü Digiturk uydu ve Digiturk internet hizmetini birlikte satın alarak eve Digiturk TV kurulumu yaptırdım. TV kurulumum yapıldı ve faturam bile aktive edildi, ancak aynı paket içinde yer alan internet bağlantım 19 Ocak itibarıyla hâlâ kurulmadı, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ne arayan va...
Şok marketten Dijitech 65 inç Android TV aldık ve 15.01.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Televizyon kurulur kurulmaz Netflix’e girmeyi denediğimizde “Netflix hizmetine erişemedik. Mevcut bir ağa bağlanmak ve Netflix kullanmak için lütfen ağ ayarlarını kontrol edin (-100) ” hatası ile karşılaştık. İn...

2025 Eylül ayında Epttavm üzerinden Özdijitek isimli satıcıdan Onvo 50OVF9001UQ 4K Ultra HD 50" Uydu Alıcılı Google Smart QLED TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında fabrika çıkışlı hasarlı olduğu için yetkili servis geldi, inceleme yaptı ve ürünün arızalı olduğunu raporla kayıt altına aldı. Servis...
Yaklaşık üç aydır Digiturk Lig TV aboneliğimde maç yayınları sırasında ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Maç izlerken ekranda görüntü kayıyor, donuyor ve renkler birbirine karışıyor. Bu sorun yalnızca maç yayınlarında oluyor, diğer kanallarda hiçbir problem yaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin...

D‑Smart’ı telefonla aradığımda, bana uydu olmadan, kurulumun ücretsiz olduğu internet ve TV paketi satıldı. Telefon üzerinden başvuru yaptım, ardından 11.01.2026 tarihinde aktivasyonun tamamlandığına dair SMS aldım. Ertesi gün kurulum için gelen ekip benden 2.000 TL istedi; kabul etmeyince modemi al...
İstanbul Kadıköy’de bulunan aboneliğim için TÜRKSAT Kablo Net’ten Her Eve Kablo Net paketi kapsamında internetimle birlikte uydu kanal paketi satın aldım. Bu paketle birlikte TV Her Yerde uygulaması üzerinden kanalları izleyebileceğim özellikle söylendi. Müşteri temsilcisiyle görüşerek birlikte kull...


Hepsiburada üzerinden 04.10.2025 tarihinde Onvo 43OVF9000FQ 43" 109 ekran uydu alıcılı Full HD Google Smart QLED TV satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra neredeyse her gün ekranda kararma sorunu yaşamaya başladık, bu sırada ses kesilmiyor sadece görüntü gidiyordu. Bölgemize bağlı Onvo M...
03.01.2026 tarihinde Toshiba 43uv2363DT 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED Vidaa TV satın aldım ve ürünün kurulumu için gelen Vestel yetkili servisi, sıfır aldığım bu televizyonun kurulumu karşılığında benden 1.200 TL kurulum ücreti talep etti. Ücreti nakit olarak ödedim. Sıfır alınan ...

Digiturk’ten dizi paketi ve 12 ay futbol hediyesi içeren, mevcut internet paketimle birlikte aylık 500 TL olarak anlaştığımız TV paketini satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce Ortaca / Muğla’daki adresime kutu kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan ekip yarım saat içinde açılacağını söyleyip teknik kontrolleri...

Epttavm üzerinden 2024 yılı Eylül ayında Onvo 50OVF9001UQ 4K Ultra HD 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart QLED TV (1 Adet) televizyon satın aldım. Televizyon daha ilk geldiğinde fabrika çıkışından kırık şekilde teslim edildi. Yetkili servis geldi, ürüne baktı ve kırık olduğuna dair rapor tuttu, ...


Digiturk tarafından telefonla aranarak bana internet paketi satışı yapıldı. Görüşmede, Wi-Fi bağlantılı bir internet paketi olduğu, yıllık olarak yaklaşık 400 TL ödeme yapacağım ve ayrıca takımımın maçlarını taraftar paketi kapsamında ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Özellikle internet hizmeti ala...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri a. Ş.) üzerinden internet ve TV paketi içeren bir ev interneti aboneliği oluşturdum. Aboneliğin ilk faturası 08.11.2025 tarihinde kesildiğinde, taahhüt ve görüşmelerde belirtilenin çok üzerinde, ilk ay 600 TL olması gerekirken 2.860 TL tutarında ...

D-Smart GO uydu alıcımda bir süredir TV’de sinyal sorunu yaşıyorum. Özellikle 10.01.2026 tarihinden itibaren TV sürekli olarak sinyal vermemeye başladı. Daha önce ara ara yaşadığım bu sorun artık sıklaşmaya başladı ve yayınları sağlıklı şekilde izleyemez oldum. Yaşadığım sorunla ilgili D-Smart müşt...

14.02.2025 tarihinde Memnunal firmasının internet sitesi üzerinden LG OLED65B46LA 4K Ultra HD 65" 165 ekran uydu alıcılı WebOS Smart OLED TV siparişi verdim. 33180 numaralı bu sipariş için Ziraat Bankası kredi kartımla 63.349 TL ödeme yaptım. Ürün bir türlü teslim edilmediği için firmayla defalarca...

Tv 8 kanalını TÜRKSAT uydu üzerinden izlerken bir süredir yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle 7 Ocak tarihinden itibaren ara ara yayında donma, mozaikleşme ve görüntünün diğer kanallardaki yayınlarla karışması gibi problemler oluyor ve bu nedenle Tv 8’i sağlıklı şekilde izleyemiyoruz....

Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps ev internetim 11.01.2026 sabah 06:30’dan beri, yani yaklaşık 38 saattir tamamen kesik, bu süre içinde bir an bile internet hizmeti alamadım. İzmir Bayraklı’nın merkezinde, bu devirde internetsiz kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde genel...
25.10.2025 tarihinde, bana ait olmayan 0537********25 numarasına doğrulama SMS’i gönderilerek ve adresim Ağrı olarak gösterilerek, bilgim dışında Digiturk beIN Connect – Sporun Yıldızı Paketi (Sanal TV) aboneliği açıldığını öğrendim. Hâlihazırda aktif Digiturk uydu abonesiyim ve mevcut bir hizmetim ...

7 Ocak’ta Konya Meram’daki evime TÜRKSAT üzerinden yeni internet bağlantısı için gelen servis çalışanları, internet kurulumu sırasında mevcut uydu hattımı iptal ettiler ve TV entegre girişimi yaktılar. Bu işlem sonrasında televizyon kanallarım tamamen gitti ve artık TV yayını alamıyorum. Yaşanan so...

Media Markt internet sitesi üzerinden 50UA85006 50 inç 127 ekran Uydu Alıcılı Aİ Sihirli Kumanda HDR10 Webos25 Smart 4K Ultra HD LED TV satın aldım. Sipariş numaram 295289498, teslimat adresim İstanbul Esenler’dedir. Ürünüm yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Media Markt müşteri hizmetl...

08.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Onvo 24OVF6001H 24 inç 60 ekran uydu alıcılı Smart FHD LED TV siparişi verdim. 10.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, gönderilen ürünün sipariş ettiğim modelle aynı olmadığını gördüm. Tarafıma Onvo 24OV5001H 24 inç 60 ekran uydu alıcılı HD LED TV gönd...
Son Şikayetler