to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Dijitech Televizyonda Netflix'e Giriş Yapamıyoruz!
Şok marketten Dijitech 65 inç Android TV aldık ve 15.01.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Televizyon kurulur kurulmaz Netflix’e girmeyi denediğimizde “Netflix hizmetine erişemedik. Mevcut bir ağa bağlanmak ve Netflix kullanmak için lütfen ağ ayarlarını kontrol edin (-100) ” hatası ile karşılaştık. İnternet bağlantımızda sorun olmadığı için diğer uygulamalar ve internet (Youtube.com vb.) normal şekilde çalışıyor, sadece Netflix’e kesinlikle giriş yapılamıyor.
Uydu bağlantısı henüz yapılmadığı için televizyonu bir süre sosyal platformlar üzerinden kullanmak istiyorduk ancak Netflix açılmadığı için bu imkandan faydalanamıyoruz. Dijitech veya Şok ile görüştüğümüzde sorunun Netflix ile alakalı olduğunu söylediler fakat bizim açımızdan sonuç değişmedi, televizyonu amacına uygun şekilde kullanamıyoruz.
Televizyonun Netflix uygulamasının sorunsuz çalışacağı şekilde gerekli yazılım güncellemesi veya teknik müdahalenin yapılıp sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Sorununuz düzeldi mi acaba? Aynı sorun bende de var