Media Markt TV Teslimatı Gecikti, Takip Bilgisi Alamadım
Media Markt internet sitesi üzerinden 50UA85006 50 inç 127 ekran Uydu Alıcılı Aİ Sihirli Kumanda HDR10 Webos25 Smart 4K Ultra HD LED TV satın aldım. Sipariş numaram 295289498, teslimat adresim İstanbul Esenler’dedir. Ürünüm yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi.
Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün Borusan Lojistik firmasına teslim edildiği, sipariş takip numarasının tarafıma mail veya SMS ile bildirileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir takip numarası paylaşıldı ne de teslimatla ilgili bir gelişme oldu.
Ücretini ödediğim televizyonun bir an önce adresime teslim edilmesini ve kargo/takip bilgilerimin açık ve net şekilde tarafıma iletilmesini, yaşanan gecikmeyle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














