to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Kocaeli/Gebze TÜRKSAT bayisine giderek Kablo TV aboneliğime ait kutu, kumanda ve Smart kartı eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazları teslim etmeme rağmen sonrasında düzenlenen faturada 600 TL tutarında kutu, kumanda ve Smart kart bedeli yansıtıldığını gördüm. Teslim sırasında b...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşınma sonrasında modemi değiştirmem gerektiği söylenerek tarafıma yeni bir modem verildi. Bugün, 08.12.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyla, 20 günlük iade süresinin dolduğu belirtilerek modem için 3.800 TL tutarında fatura çıkarıldığı bilgisini aldım. Abone numaram ...
Uydu Net / TÜRKSAT üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 8 Aralık 2025 tarihinden beri çalışmıyor ve hâlâ internet erişimim yok. Bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmediği için mağdur durumdayım. İstanbul Güngören Merter’de bulunan adresimde interneti iş ve kişisel işlerim için aktif olarak...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. İzmir Konak’ta bulunan adresimde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak uzun süreli kopmalar yaşıyorum. Son dönemlerde ise neredeyse her gün internetim kesiliyor. Bazen 4–5 saat sonra geliyor, bazen de yarım günü aşan kesintiler oluyor ve bu ...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak, Türk Telekom altyapısında Ataşehir Belediyesi’nin neden olduğu kablo hasarı nedeniyle 3 Kasım’dan beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. İstanbul’un Ataşehir gibi merkezi ve metropol bir ilçesinde 1 aydan uzun süredir internete erişememek, çağın en temel ihtiya...
"Geri dönüş almadım fakat 2 gün oldu ping sorunum düzeldi. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür özellikle online oyunlarda akşamları ciddi ping sorunları yaşıyorum. Ak...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 29.11.2025 tarihinde Muğla Menteşe Karamehmet lokasyonundan Muğla Menteşe Muslihittin lokasyonuna nakil başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen halen ne hizmet alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini def...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdünü yeniledim. Son faturamın 349 lira olarak geleceği söylenmişti. Ancak yeni faturamın Aralık ayının son haftasında 409 lira olarak kesileceği belirtildi. Yeni gelen faturam ise 410 lira oldu. Kablo Net'ten henüz bir cevap alamadım. Şimdiden böyle olursa ilerid...
"Teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 35 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık son 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde internet hızım 10 Mbps’in altına düşüyor ve ping değerim 100 MS’nin üzerine çıkıyor. Bu durum hem bağlantı kalitesini hem de günlük kullanımımı ciddi şekil...
Yaklaşık 1 aydır Kocaeli Darıca’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketimden neredeyse 2 Mbps civarında hız alıyorum ve internetim günün hemen her saatinde aşırı derecede yavaş. Film, video izlemek, basit bir sayfa açmak bile işkenceye dönüştü, bu durum gerçekten çok can sıkıcı hale ...
Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Normalde 200 Mbps download ve 25 Mbps upload hızı alırken, yaklaşık 5 gündür upload hızım 10 Mbps seviyesine düştü ve bir türlü düzelmedi. Ayrıca bağlantımın fiber olmasına rağmen online...
Müşteri numaram 6120107. TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online başvuru formu doldurarak aylık 650 TL olarak belirtilen 100 Mbps internet aboneliğine başvurdum. Ancak daha ilk faturam yaklaşık 900 TL olarak geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstra paketleri kapattıklarını ve tarifem...
"Müşteri temsilcisi arkadaşın yönlendirmesiyle Yeni cihaz değiştirilip sorun düzeltilmiştir süreç en başından en sonuna destek olan Herkese teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet için 34463049 numaralı abonelik başvurusunda bulundum. Bağcılar/İstanbul’daki adresime kurulum için randevu verilmesine rağmen kurulum ekibi hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hi...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evden çalışan biriyim. Taşınma sürecinde, yeni adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden ortak hizmet verileceği söylendi. Taşınırken herhangi bir ek ücret alınmayacağı ve mevcut taahhütlü ücretimin aynı kalacağı belirtilmesine rağmen, 652 TL olan faturam 730 TL’ye ç...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablolu TV aboneliğimde 2 yıllık taahhüt sürem bugün itibarıyla dolduğu için, sabah saat 10.00 civarında çağrı merkezini arayarak hem internet hem de kablolu TV hizmetimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal başvurumu aldıklarını söylediler; ancak ne SMS ne de e-posta ile herh...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. TV yayınını doğrudan internetten aldığım için, internet ve TV hizmetinin birbirinden ayrılması yönünde talepte bulundum. Bunun için gerekli parçayı kendilerinin temin edemediğini, parçayı benim temin etmem halinde kayıt açarak ekip...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sırasında 2024 yılının 9. Ayında Gaziantep Şehitkamil’de bana bir TV cihazı teslim edildi. Bu cihazdan o gün hiçbir şekilde bahsedilmedi, herhangi bir sözlü bilgilendirme yapılmadı ve ben bu cihazı hiç kullanmadım. Bu hafta faturamda bir anda 800 TL “cihaz bedeli” yansı...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online olarak 100 Mbps internet başvurusu yaptım, e-Devlet üzerinden de onay verdim. Başvurudan 2 gün sonra bir görevli gelip kimlik resmimi sisteme yükledi ve gitti, o gidiş o gidiş bir daha ne gelen oldu ne arayan. Aradan 7 gün geçmesine rağmen bağlantım hala yapılmadı...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Bu abonelik kapsamında kesilen ilk faturamda, 04.11.2025–02.12.2025 tarihleri arasındaki dönem için internet kullanımı adı altında toplam 589 TL civarında olduğunu gördüğüm, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret yansı...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim varken eylül ayında yeni bir eve taşındım. Yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığını söyleyip altyapı için başvuru yapmam istendi, ben de başvuruyu yaptım. Bu başvurunun olumsuz sonuçlandığını ne mail ne de telefon yoluyla bana bildirmediler. Yaklaşık bir ay sonra be...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden annem ve babam için 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Annem ve babam yaşlı olduğu için bağlantı ve kurulum işlerini kendileri yapamadılar, ayrıca evde hem 2.4g hem 5g bağlantıda çekim sorunu yaşadık. İnternet hizmetini sadece 1 gün açık kullanabildik, ertesi gün mode...
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi bilgiliydi. Aboneliğim ve şikayetim hakkında gerekli incelemeleri yapmıştı. Konuyu tekrar anlatma gereği duymadım. Teşekkürler."
türksat net