to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve evrak işlemleri için Teknofix’in adrese gelmesi gerektiği söylendi. Ankara Mamak’taki adresim için 2 Şubat tarihi verildi; ancak o günden bu yana kimse randevuya gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Defalarca beklememe rağmen ne yeni bir tarih iletildi ne de iptal ya da erteleme konusunda bilgilendirildim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de Teknofix tarafından bekletildiğim söylendi, ama sürecin ne zaman tamamlanacağına dair net bir açıklama yapılmadı.
Yeni abonelik sürecimin daha fazla uzamaması ve özellikle evrak işlemlerinin hangi aşamada olduğu, ne zaman geleceğiniz konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25/10/2025 tarihinde, saat 9.30 - 12.30 arası için Teknofix’ten Ankara/Mamak adresimde internet kurulumu randevusu oluşturdum. Ancak, belirtilen saatte ekip gelmedi ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Kurulum ücretsiz olarak ve taahhü...
TÜRKSAT üzerinden evime fiber internet kurulumu için Teknofix ile 23.12.2025 tarihinde 09.00–12.30 saatleri arasına randevu verildi, ancak randevu saatleri içinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra tekrar randevu alıp bu kez 26.12.2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri ar...
Randevu veriliyor ama randevuya gelmiyorlar. Telefonla muhatap olabileceğimiz kimseye ulaşamıyoruz. Başvuru yapmıştım başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum. Teknofix tam bir kabus. TÜRKSAT müşteri hizmetlerinin yaptığı yanlışın cezasını 3 hafta bekleyerek ödedim daha fazla bekletilmek istemiyor...
8eylül2023 de TÜRKSAT aboneliğimin Nakili için abone merkezine müracaat ettim. Bana şu anki adresimde altyapılarının olmadığını, Türk Telekom altyapısıyla uygun fiyata onlardan hizmet alabileceğimi söylediler. Tamam dedim ve müracaatımı yaptım. Elimdeki TÜRKSAT modem ve TV alıcısını bağlantım yapıld...
Yorumlar