to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde 48 saattir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden çalıştığım ve online eğitimlere katıldığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm ancak arızanın ne olduğu, ne zaman giderileceği konusunda hiçbir net bilgi verilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece beklemem söyleniyor, ama iki gündür hâlâ çözüm sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamıyorum, işimi ve eğitimimi aksatmak zorunda kalıyorum. TÜRKSAT Kablo Net’ten, öncelikle internet arızamın acilen giderilmesini ve 48 saatlik kesinti süresi de dahil olmak üzere kesintiden kaynaklı mağduriyetim için faturama yansıtılacak şekilde aylık ücretimden iade/indirim yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 07.01 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylenerek sürekli geçiştiril...
TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Dün akşam saatlerinde başlayan ciddi yavaşlama sorunu, bugün itibarıyla tamamen internet kesintisine dönüştü. Herhangi bir SMS, mail ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı, buna rağmen aylık 500 TL gibi bir ücret ödüyorum ve aldığım hizmetin kalitesi maalesef ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir kopma ve bağlanmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftada bir internetim tamamen gidiyor veya sürekli koparak kullanılamaz hale geliyor. Özellikle uzaktan çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet ...
Yorumlar