Çözüldü
Fırat
02 Aralık 21:40
-
"Sercan bey sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Santral IPTV
Santral IPTV
Çözüldü
Santral İptv Yavaş Çözüm Süreçleri Ve Yayın Sorunları
Erc
15 Kasım 01:13
418
"Sercan Bey iletişime geçti. Konuya dikkat edeceklerini iletti. Teşekkürler"
Alalı 4 ay oldu. "içerik ekibi" çok yavaş çalışıyor maalesef. F1 yayınlarında sürekli sorun yaşanıyor ve genelde çok geç çözülüyor. Geçen hafta derbiy...
Çözüldü
İptv Hizmeti: Destek Eksikliği Ve Kullanıcı Zorunluluğu
Taylan
09 Kasım 19:49
514
"İlgisi ve yardımları için Sercan beye teşekkür ederim"
Üyelik alırken ve güncellerken defalarca kullandığım iptv uygulamasını belirttim. Kurulum işlemlerini de ona göre yaptık. Aradan bunca zaman geçtikten...
Çözüldü
Destek Hattı Engeli Ve Ücret İadesi Sorunu
Berk
09 Kasım 17:07
263
"Firma sahibi Sercan beyin ilgisine teşekkür ederim kendisi bireysel olarak tarafıma ulaşarak problemle ilgili yardımcı oldu"
Hizmet almaya başlayalı 2 buçuk ay olmasına rağmen sürekli sorunla karşılaştığım için destek almaya çalıştım fakat destek birimindeki arkadaş tarafıma...
Çözüldü
Santral İptv Hizmetinde Sürekli Donma Ve İletişim Sorunu
Akif
28 Ekim 21:21
1.457
"Sorun çözüldü, yayın aktif olarak çalıştı. Kullanıcı adım değişti. Teşekkürler..."
Santral IP TV yenilediğimizden beri sürekli donma yaşıyoruz. Bunun üzerine bugün kendilerine WhatsApp'tan yazdık ve aldığımız hizmeti beğenmediğimiz i...
Çözüldü
Eksik Maç Yayınlarıyla Hayal Kırıklığı
Selçuk
24 Ekim 00:21
976
"Teşekkürler"
Çok ilgililer, dönüş hemen sağlanıyor ama maalesef her maç yok. Mesela Zagreb-Salzburg maçı var ama Benfica maçı verilmedi. Bu akşam üstelik çok kere ...
Çözüldü
Üyelik Başvurusunda Geri Dönüş Sorunu Ve Mağduriyet
Ali
16 Ekim 05:35
888
"Sorun biraz geçte olsa çözüldü donma vesairede olmuyor teşekkür ederim 🙏"
Yeni üyelik için başvuru yaptım hesaba para göndermemi istediler gönderdim. Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Parayı gönderdikten sonra hemen aktif ed...
Çözüldü
İletişim Sorunları ve Hizmet Eksiklikleri
Şahin
03 Ekim 22:17
1.314
"Teşekkürler Sercan Bey"
IPTV santral sağlayıcısı, iş bilmez elemanlarla dolu. Sorununuzu yazıyorsunuz, yardımcı olmuyorlar. Hoşlarına gitmeyen bir cevap aldıklarında direkt s...
Santral İptv Üyelik Yenileme Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar
Alihan
21 Eylül 20:40
1.697
Ben geçen yıl aldığım üyeliğim bitti ve onu yenilemek için 900 TL ödeme yapıp dekont yolladım. Destek hattınız hiçbir şekilde benimle ilgilenmedi, sadece kullanıcı adı ve şifre attı. Giriş yaptım, sayfa bomboş, hiçbir şey yok. Alihan k***
Çözüldü
Santral IPTV Santral İp TV Pişmanlıktır
Mustafa
21 Eylül 20:33
2.421
"Sercan bey ilgilendi ve sorun çözüldü. Teşekkürler"
Kamil
20 Eylül 20:30
1.238
Kamil Şikayetini Yayından Kaldırdı
Çözüldü
Santral IPTV Yayınlara Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Alper
18 Eylül 20:17
1.920
"Çözümlendi teşekkür ediyorum"
Yayınları izleyemediğim gibi arada bir cevap veren WhatsApp hattı da artık ulaşılamıyor. Muhatap alacağımız kimse yok şu anda 3 ayrı hesap almış olmam...
Çözüldü
Santral IPTV Sunucu Taşıma Ve İlgisiz Mh
Oğuzhan
15 Eylül 18:30
1.986
"Teşekkür ederim iletişime geçip mağduriyetim giderildi"
Sunucu taşıma işlemi olduğunu söyleyip başka herhangi bir açıklama neden yapılmıyor? Üyeliği satarken ilgi alaka çok iyi fakat sonrasında teknik hizme...
Çözüldü
Santral İptv Playback Error Sorunu
Erkal
15 Eylül 15:35
2.171
"Sercan bey hızlı bir şekilde sorunu çözüme ulaştırdu kendisine teşekkür ederim"
Aldığım slk samanlarda WhatsApp dan ulaşılabilinen bir canlı destek hattı vardı daha sonra artık bu hat ulaşılamaz cevap alınamaz oldu... Daha önce sü...
Tuğçem
17 Eylül 22:33
1.818
Tuğçem Şikayetini Yayından Kaldırdı
Marka Profili
Santral IPTV 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91