to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Düzce Çilimli şubesi üzerinden beklediğim kargo, sistemde 04.02.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ortada kargo yok. Buna rağmen takip ekranında "teslim edildi" ibaresi yer alıyor.
Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar kapalı ya da cevap verilmiyor. İçinde değerli ürünler bulunan bu kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve teslim edilmemiş bir gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kargomun acilen bulunmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve konu hakkında yazılı ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sürat Kargo Aydın Zeybek DTM şubesi kargoları adrese teslim etmeyeceğini söylüyor. Kargoların şube teslim geldiğini bahane olarak sunuyorlar ama ben Dolap üzerinden adrese teslim standart kargo olarak alıyorum. Normal bir mahalle içinde oturmama rağmen (köy, kasaba vs. Değil) bu şubenin adrese tesli...
Sürat Kargo'da teslim edilmek üzere beklediğim bir kargom vardı. 21/06/2025 11:49 itibarıyla dağıtıma çıkmış olarak görünen kargom, 3 gündür şubeyi aramama rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk aradığımda ertesi gün teslim edileceği söylendi. İkinci gün aradığımda ise ürünün kırık olduğu belirtildi. Kırı...
Sürat Kargo (Altınyol Ddm) şubesindeki kargom 13.03.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyorken bugün 5. gün ve ürünüm halen gelmedi. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Bize gelmedi' diyor. Ddm şubeyi arıyorum, 'Gönderdik' diyor. Dağıtım şubesine yönlendirme yapılmış, fatura kesilmemiş. Kaç gündür kargom i...
Sürat Kargo ile taşınan 25537595261118 takip numaralı gönderim, pazartesi gününden bu yana sistemde Diyarbakır Aktarma Şubesi'nde görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun fiziki olarak aktarma şubesinde olmadığı söyleniyor. Yani kargomun nerede olduğu belli olmayan bir şekilde be...
Yorumlar