to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sürecinde Gizli TV Cihazı Ve 1400 TL Zorunlu Ödeme
TÜRKSAT Kablo Net internetimi iptal ettirirken üzerime kayıtlı TV cihazı gözükmediğini söyleyip bayiden ayrıldıktan sonra gözüktüğünü ve ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ve bugün son ödeme olarak 1400 TL tutarında ödeme yapmak zorunda kaldım. Basta yok dedikleri şeyleri son var diyerek ödeme alınıyor
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konuyla ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. 13.12.2025 tarihi itibariyle +90 gün ek iade süresi tanımlanmıştır. İlgili süre içerisinde cihazlarınızı bölge müdürlüğümüze iade etmeniz durumunda ödemiş olduğunuz cihaz ücretleri iade edilecektir. Edirne İl Müdürlüğü Adres ; Saygılarımızla.
Böyle bir cihaz zaten yok iptal işlemi yaparken de söylendi zaten olmadığı anlaşıldığı zaman iptal yapıldı. Aradan zaman geçtikten sonra aranıp teslim edin yoksa ödeme yaparsınız deyip olay kapatıldı ve para üstüme kaldı. Öyle bir cihaz varsa o zaman niye iptal islemim firma tarafından kabul edilip iptal edildi?
